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衡山網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書-資料下載頁

2026-05-05 03:30本頁面

　　

【正文】能只做到將此款A(yù)PP推出市場就高枕無憂了。做好市場維護與客戶服務(wù)才是最長久的戰(zhàn)爭。1).做好與游戲商戶的溝通工作，做到游戲中承諾的優(yōu)惠顧客能及時保質(zhì)的享受到。2).做好與景區(qū)工作人員的溝通培訓(xùn)工作，尤其是售票工作人員和上山車票售票人員的培訓(xùn)工作。做到簡易快速正確的核對二維碼，減少顧客的等待時間3).處理好與商戶的利益分割工作，以盡量對顧客吸引力最大化的前提下，使商戶和景區(qū)所有者都獲利。4).做好娛論的引導(dǎo)，努力在微博、空間等社交平臺上建立游戲氛圍。（主要通過二個渠道：游戲用戶的主動分享；自主的營銷活動，）5).通過二維碼來收集《妹找你》使用者與游客數(shù)據(jù)，便于進行效果評估與客戶管理。通過這次活動，讓大家在娛樂中更加清楚的了解衡山文化，也為有去衡山消費欲望的人們提供了一個省錢的平臺，從而能夠提高衡山的知名度以及促進衡山旅游的發(fā)展。：2013年04月20日2013年7月30日止：4月20日之前APP軟件設(shè)計階段4月21日到4月26日，《妹找你》游戲的渠道的開拓與選擇4月27日到30日游戲的發(fā)布與推廣.5月1日到7月8日游戲試行及活動開展階段7月8日到7月30日活動的結(jié)果總結(jié)及評估。：用戶下載《妹找你》手機游戲，通過獲得積分可以得到相應(yīng)的實體獎勵，通關(guān)者還可以享受到景區(qū)門票，車票，住宿等更多方面的優(yōu)惠。：線上：通過微博發(fā)布消息；并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告；和網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。線下：通過各有關(guān)衡山旅游相關(guān)的資料例如：門票，旅游指南，地圖等一些介質(zhì)來進行宣傳。：職位人數(shù)職責(zé)總負責(zé)人1名對此次的活動進行總的規(guī)劃和部署，并且對這次活動進行全權(quán)負責(zé)。市場聯(lián)絡(luò)人員34名尋找合作商家；尋找軟件開發(fā)商；傳遞各個部門的意見。協(xié)調(diào)景區(qū)、商家、軟件開發(fā)商、網(wǎng)站負責(zé)人等部門的工作。客服服務(wù)人員35名培訓(xùn)景區(qū)售票人員；收集和處理顧客抱怨；客戶網(wǎng)絡(luò)或者電話咨詢工作；及時向市場部門反應(yīng)顧客反饋；監(jiān)控和收集反饋網(wǎng)絡(luò)上的娛論。主動創(chuàng)造引導(dǎo)社交平臺上的討論技術(shù)維護人員1名官方網(wǎng)站的維護；景區(qū)二維碼應(yīng)用的維護軟件開發(fā)人員外包軟件開發(fā)商后勤工作人員2名解決工作人員可能遇到的問題，支援各部門工作。5 費用預(yù)算此次活動費用預(yù)計60萬元，其中：軟件開發(fā)10萬元，活動的宣傳和游戲《沒找你》推廣25萬元游戲維護與信息收集10萬元人員支出費用：8萬元其它費用支出（交通費，伙食費等）：5000元緊急預(yù)備資金65000元此次活動預(yù)計效果：1，通過此游戲能夠提高衡山的知名度，加深人們對衡山的了解。2，將去衡山旅游的潛在顧客，轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H顧客提供了契機，推動景區(qū)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。3，增加了游客量，提高了旅游景區(qū)的收入。：根據(jù)支出與營業(yè)額增加量、客戶增加量、潛在客戶的轉(zhuǎn)換率（二維碼收集）、用戶分享率、微博評價率、以及形象的改變相比較來評估效果。17 / 17

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