策劃理是企業的高級管理人才-資料下載頁

【導讀】策劃經理是企業的高級管理人才企業要在激烈競爭的市場中求得生存和發展，企業策劃不僅是企業穩住生存必要條件，更是企業求發展的關鍵。在瞬息萬變的市場中，企業只有準確地把握住機會，才能不斷地發展壯。做好策劃的關鍵人物。所以，所謂策劃經理，就是指能夠以戰略的眼光，全。劃人的企業管理者，對于企業策劃方案的執行是非常有利的。企業資源的重新整合。奔馳汽車公司的企業策劃，為我們帶來了值得思考空間。本茨創建了奔馳汽車公司，生產了世界上第一輛汽車?；?，但奔馳汽車公司始終保持平衡發展。據美國一家公司對世界近萬名消費者抽樣。多萬輛，營業額為7000億馬克，其中2／3的產品銷往國外?！傲幍谝弧保腔凇百|量第一、顧客第一”。奔馳曾經向社會承諾：“如果有人發現奔馳車發生故障，中途拋錨，我們將。經理與策劃人的區別策劃經理是策劃活動的管理者和決策者。息，用以進行決策。

　　

【正文】 中，英國仍為魁首。1978年，英國承辦和參與海外工程 340億英 鎊，咨詢費用收入大約 4億英鎊，本世紀初，英國有了咨詢業，到 1975年咨詢公司已達 5300家，咨詢人員 10萬人，為世界各國之首。 咨詢業自產生后，大致經歷了四個階段：個體咨詢 ——集體咨詢 ——綜合咨詢 ——國際合作咨詢。管理咨詢是從 1895年泰勒作 “效率 ”顧問工程師開始的，最初出現于美國，后來移植到西歐、日本。在二十世紀四十年代以前，管理咨詢服務的領域主要限于生產現場的改善，作業研究，生產技術的合理化建議和會計業務等方面。資本主義工業大生產之后，企業家為了生存和發展，管理咨詢進入了企業戰略研究之中，主要對經營 戰略的長期計劃、經營決策、組織機構設置等方面進行咨詢。管理咨詢是一個綜合科學，美國的蘭德咨詢機構、英國倫敦國際戰略研究所、日本的野村綜合研究所等就是這方面的國際代表企業。目前，咨詢業務已從技術咨詢發展到政府、企業的戰略咨詢、管理咨詢。 我國咨詢業真正形成獨立工作機構是 1980年開始的，十一屆三中全會后，中國逐步開始進行機制轉變，咨詢組織開始萌芽，在各地科協領導下，各地建立了科技咨詢機構，后來一些大學、研究所、學會也成立了咨詢機構，主要從事科技方面的咨詢。例如， 1980年黑龍江成立了 “哈爾濱科學技術聯合咨 詢服務公司 ”，這是由 26個單位聯合成立的，有工程師、講師以上科技人員 3000多人，是一個跨行業、學科的組織。公司承接項目咨詢、能源開發咨詢、企業技術改造咨詢、人才培養等多種業務，成立兩年，咨詢服務成交六百多萬元，解決技術難關八百多個，我國咨詢業也經歷了一個從科技咨詢向管理咨詢、戰略咨詢發展的過程。目前，國內的許多稱為咨詢公司的企業，主要從事于企業管理和戰略方面的業務。 在我國，許多人將策劃與咨詢并提，也就是說，許多人認為我們所稱的策劃，就是美國人所稱的咨詢，這個看法對不對呢？我們不妨探討一下。在英文中， 策劃的近似詞是 Stratecgy Plan，而咨詢為 Consultation，將咨詢直譯為 “策劃 ”顯然不行。那么，在中國從事的智業中，那些行業可稱為咨詢，那些行業可叫策劃呢？ 企業戰略：可稱戰略咨詢、也可稱戰略策劃。 企業管理：可稱管理咨詢、也可稱管理策劃。 企業營銷：可稱營銷策劃，不能稱營銷咨詢。 企業廣告：可稱廣告策劃，不能稱廣告咨詢。 企業公關：可稱公關策劃，不能稱公關咨詢。 企業形象：可稱形象策劃，不能稱形象咨詢。 企業品牌：可稱品牌策劃，不能稱品牌咨詢。 企業文化： 可稱文化策劃，不能稱文化咨詢。 其它我們就不一一列舉，從中我們可以看出，戰略咨詢與管理咨詢，是咨詢業從事的主要行業，而策劃，包含的行業非常多，在企業經營活動中所有項目，都包含策劃。如果深刻理解了策劃一詞，就可以理解咨詢與策劃還是有區別的，但同時我們應看到，策劃所從事的業務，是包含咨詢所從事的業務的，而咨詢從事的業務，不能完全含蓋策劃的業務。 從國外也可以看出，目前世界著名的咨詢機構，如美國蘭德咨詢公司，主要從事企業戰略方面的咨詢，美國麥肯錫咨詢公司主要從事企業戰略和管理方面的業務；日本野村綜合研究所 從事證券方面的業務。從中我們也可以看到中國策劃與外國咨詢的一些差別，中國策劃已從科技戰略、管理這個層面走向了營銷、廣告、公關、形象、品牌、文化以至于新聞、影視、危機處理、房地產業等多個層面，咨詢與策劃雖然本質是一樣的，但中國策劃涵蓋更寬，運用行業更多，這就是策劃為何是有中國特色的原因。中國策劃業本質上就是國外的智業，主要包括咨詢、企劃、顧問、研究、智囊、信息等以智業為業的，只不過在國外對智業有各種稱謂，在中國稱為 “策劃 ”而已。 七、策劃與知識 知識就是前人留下來的先進技能。我們說一個人無知，指的是他沒 有知識，也是指這個人沒有掌握基本的生產和生活的技能。知識往往先從書本上獲取，是前人留下來的優秀的生產與生活經驗的記錄，知識的發展還在實踐，實踐中得來的經驗記載在書里，往往又成了知識。因此，書本上的知識是不能死搬硬套的，死讀書的人就成了書本主義，知識只是一種符號，是生產和生活技能的記錄和總結。沒有知識的人顯然就要走很多彎路，擁有知識的人可以站在巨人的肩上繼續攀登。 知識是不是一種能力呢？不是，只有充分的計劃、謀劃、運用知識，才能創新知識，這才是一種能力。掌握知識的人不懂得策劃，就不會創造出新的東西。死讀書 的人即使掌握了許多知識，卻不懂得如何運用。 策劃就是一種能力，它是一種謀略、一種手段、一種計劃，是知識的組合，知識是靜態的，策劃是動態的，知識是前人留下來的生產和生活斗爭的技術，策劃就是運用這些先進的生產和生活的能力。這就是兩者之間的區別。 從事策劃的人必須擁有知識，這一點沒有任何一個策劃人會否定，沒有知識的人從事策劃顯然是盲人摸象。這也回答了一個問題，為什么企業家常常不相信策劃人呢？有些策劃人為企業開出的 “神丹妙藥 ”往往適得其反，這是因為許多策劃人知識淺薄、功力不厚，而又自命為策劃人，當然不能勝任 社會對策劃人的要求。 從事策劃，首先必須要有知識，而且不是單一的知識，但僅有知識又是不夠的，還要懂得組合知識，運用知識，特別是運用知識。李澤楷、張朝陽都是畢業于美國名牌大學的中國人，而畢業于美國名牌大學的人也不少，為什么李澤楷、張朝陽有這么大的成就呢？關鍵在于他們充分運用了知識，掌握了知識 +策劃的秘密。 知識分子在中國是一個特定詞匯，它以往是和農民、工人、商人、企業家相區別的一個階層。 50年前的中國，掌握知識的人是少數，這作為一個階層，是可以獨立存在的。而今天，農民、工人、商人、企業家中的很多人已擁 有了高等教育知識，那么，他們算不算知識分子呢？其實，把這個問題說清楚了就把策劃人和知識分子的區別說清楚了。 知識分子是靠知識從事生產和生活謀生的人，如：大學教師是靠傳授知識生存，企業里的工程師是靠使用知識獲得生存。 策劃是靠創造知識獲得生存的，所以，策劃人首先必須掌握知識，他不能只掌握一門知識，而且要掌握多門知識，如著名策劃人陳放先生，他是學軍事科學的，掌握的軍事知識就比一般人多，而他又掌握現代企業管理、營銷知識，他常常將軍事上的戰略思想運用于企業策劃之中，相當成功，這就是知識的組合。 策劃人是 知識分子中的精英。如果說知識是一個個化學元素，策劃人就應是化學家，他們將一個個化學元素進行排列、重組、混合，創造出新的分子；如果說知識是一個個文字，策劃人就是作家，將一個個文字符號組合成一篇篇動人的文章。 今天的時代，是人人擁有知識的時代，關鍵在于怎樣運用知識。知識分子作為一個階層將消失，領導知識潮流的人是知識分子中的精英。未來的日子里，或許策劃人會變成一個獨特的階層，他們將成為最具有開拓意識，最具創造能力的知識分子?，F在，沒有知識的人很難成為一個優秀的企業家，知識分子中最優秀的人是既懂得策劃，也能夠運 用、重組知識的人，換句話說，策劃人應是 21世紀最優秀的人。 八、策劃也是生產力 人的本質（勞動）就是具備創造力，也是能夠運用知識的，但是，不是每個人都能創造，不是每個能夠運用知識的人都能產生 “智力成果 ”，所以，勞動的創造性與產生 “智力成果 ”有質的區別。 美國營銷大師彼得 ??杜拉先生在《哈佛企營評論》中認為： 21世紀生產力的戰場已從制造業轉至知識產業，過去 120年，制造業是生產力的主角，在發達國家，制造業的生產力以每年 3%的速度提升，使人們在工作之余得以初嘗貴族才有的 “清閑 ”滋味。 1914年 ，當時每人每年至少須工作三千小時，而今天，日本人已低于二千小時，而德國人只有一千六百個小時，進入知識經濟時代，勞動時間將更加減少，中國一周休息兩天就是一個例證。 知識的再創造，使我們縮短了勞動時間，使我們從繁重的體力勞動中解脫出來，腦力勞動顯得越來越重要，辦公自動化為我們提供了家庭辦公的方便。網絡經濟，使我們不但可以在家辦公，而且還可在家購物、辦理銀行業務。 生產力的三大要素，生產工具、資源和人都在發生著變化，今天的電腦成了我們的工具，國際互聯網成了共有資源，狩獵時代拿著石器、鐵器作為工具，十分笨拙 ，它的創造性當然受到局限。近 100年來，人們運用知識所創造的物質財富是以往幾千年的幾倍、幾十倍，生產力中人的因素變化更大。人是生產力最活躍的因素，今天的人從事生產，必須掌握知識，人的素質提高，才使生產力的迅速發展成為現實。擁有知識的人在運用和開發資源上，顯得更有計劃，更有謀略。這一切不得不歸功于人們懂得了策劃。 策劃人是運用知識創造 “智力成果 ”的專業人士，在這里知識就變成了策劃人的工具，他們在運用知識上更加有計劃，更有經驗，其創造物質財富就可能更有效率。知識 +策劃 =財富。許多成功企業家雖然還不承認自己是 策劃人，但他們已經驗證了這個公式。如 TCL集團總裁李東升就是知識分子出身，非常具有謀略，所以，他的公司幾乎超常規發展，從單一的電話機生產已發展到電視機、手機、電腦多元化生產。在研究 “TCL”案例時，我們同樣發現它成功的秘密仍然在策劃。 知識 +策劃 =財富，這個公式說明一個道理 ——策劃也是生產力。 九、中國古代的策劃 中國古代的策劃，是勞動人民長期智慧的結晶，中國又是一個崇尚智慧的民族，策劃實際上就是一種智謀，特別是中國古代，策劃僅限于政治、軍事和外交之中，策劃的目的是為政治、軍事、外交服務的。今天的 策劃主要是為經濟服務，而古代的策劃可以說完全是為國家服務，這是當時的歷史所決定的，中國古代的一部思想史，也就是中國的一部策劃史。 中國古代的策劃主要集中在權、勢、術這幾層面之中。權，即政權，古代策劃家許多策劃案例都是圍繞著鞏固政權而進行的，如古代的商鞅變法、吳起變法、王安石變法等，變法本身就是一個觀念更替，變法風險很大，因此，必須進行周密的策劃才能提出具體的方案。變法實質也是一種權力更替過程，通過變法個案可以看見中國古代 “權術 ”的運用策劃。勢，就是形勢或局勢，比如對局勢的分析和論證，最典型可謂三國時諸葛 亮的《隆中對》。術，就是戰術或辦法，中國古代的 “術 ”，主要是提出一種辦法，如《曹劌論戰》中，曹劌對戰事的分析、《牧野之戰》周武王對戰事的分析、赤壁之戰諸葛亮對戰事的分析和決策，都是一種 “術 ”的運用，也是采用策劃而取勝。中國古代的 “權 ”“勢 ”“術 ”策劃，主要還是為封建統治者服務的，雖然古代策劃大多與政治、軍事有關，但在其它領域，仍然體現為策劃思想，只是許多策劃智謀未能記載罷了，由于當時的時代背景不同，其服務對象也不同，這也是中國古代策劃的一大特點。 中國古代的策劃思想，應該說并不成系統，在中國古代典籍中， 如《尚書》、《淮南子》、《史記》、《漢書》、《資治通鑒》、《太平廣記》、《二十四史》等，對策劃人物、策劃案例和策劃思想都有精彩的記載，它往往體現在一些重大政治事件、軍事活動、外交活動之中，并不獨立成章，這也是因為古代所謂的策劃與今天策劃兩者的差別。比如：錢這一個東西，古代的錢從貝殼、刀幣。方孔圓錢，到今天的紙幣，其本質一樣，但許多屬性已經不一樣了。今天的錢，從外型上看，怎樣也不會象古代的刀幣，從購買的對象上看，今天能買到電視機，古代肯定買不到，但錢作為一種流通的東西，古今相同，都是作為一種財富象征。策劃也一 樣，今天我們所講的策劃，已經與古代所謂的策劃，服務對象、運用原則不一樣了，但其智謀本駛故且謊 摹 ? 中國古代的策劃人物主要圍繞著鞏固國家進行，如：周公，我國古代最早的謀臣之一，周武王牧野之戰，一舉克商，武王一年后即去世了，太子成王年幼，就由武王弟周公旦輔政，周公是周朝制度的制定者、策劃者，為了鞏固周王朝統治，他首先提出敬天思想，周公這一思想的提出，就象企業的經營理念，首先要有統一認識，統一價值觀念，周公要求全國上下都信仰上帝，上帝又被稱之為 “天 ”，他提出 “惟命不于常 ”，大意為，上帝賜予的大令是固定不變的。 周公制造的上帝，實際上就是一個莫須有的東西，周公是個絕頂聰明的人物，有人說他根本不信上帝，提出全民信仰上帝，完全是為了政治的需要，這實際上是一種策劃。 春秋戰國時代，是中國古代策劃最興盛的時代，時勢造英雄，這個時代 “策士 ”輩出，高手林立，這個時代所創造的一個個策劃精典案例，可謂中國策劃思想史的一個寶庫。其中的：齊王與田忌賽馬、周忌諷齊王納柬、孝公識賢軼變法、蘇秦合縱齊抗秦、張儀連橫破六國、信陵冒死竊兵符等，可謂中國古代典型的策劃案例。 《呂氏春秋》的 “引勝之 ——策也 ”中的 “策 ”，就是講的計策；《論語 ??述而》中的 “地謀而成者也 ”的 “謀 ”字，就是指的計謀；《孫子兵法》中的 “妙祘 ”，也是講的計祘、計謀；《漢書 ??商帝億》中的 “運籌帷幄之中，決勝千里之外 ”，都已經記錄了策劃的意思了；西漢劉安的《淮南鴻烈 ??要略》有 “擘畫人事之終者也 ”、南朝人的《后漢書 ??隗器傳》 “是以功名終申，策畫復得 ”，是中國古代關于策劃一詞的最早記載，這里的 “擘畫 ”、 “策畫筆墻裉斕摹安呋 幣淮省Ｈ 筆逼冢 罡鵒戀摹堵 ≈卸浴房梢猿莆 糯 罹椎木 掄鉸圓呋 福 庖黃 咐 兩袢暈 型庋 д叱圃蕖Ｖ泄 糯 雋誦磯嘟艸齙牟呋 宋錚 渲腔凼 搶投 嗣竦慕峋 磯嗑 淥枷耄 兩袢暈 嗣墻杓 十、中國策劃業的現狀 在中國的新興行業中，策劃業就像一個小孩，非常幼小，蹣跚向前，策劃作為一個現代行業非常短暫，至今只有 20多年的歷史，也就是人們所認識的策劃所接受的策劃時間并不長。從另一個角度看，中國策劃又歷史悠久，學者們已將 “策劃 ”一詞考證