軟交換多媒體應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)技術(shù)方案-資料下載頁

　　

【正文】 J45網(wǎng)絡(luò)端口 3: 6個(gè)USB ，2個(gè)前部，4個(gè)后部 4: 1個(gè)VGA端口 5: 1個(gè)并行端口 6: 1個(gè)串行端口2. 調(diào)度臺主要操作界面圖3. 調(diào)度臺功能指標(biāo)支持SIP協(xié)議。能和標(biāo)準(zhǔn)的IP電話、軟電話、可視IP電話及電腦設(shè)備實(shí)現(xiàn)互聯(lián)、互通。能實(shí)現(xiàn)調(diào)度員一鍵到位的呼叫調(diào)度對象，能夠智能迂回呼叫。最大的熱鍵數(shù)量1000個(gè)。支持觸摸屏、電話手柄。具備視頻會議和視頻監(jiān)控功能，支持4分屏顯示。語音編解碼符合ITUT ；；圖像格式支持QCIF，CIF，4CIF等格式。能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)。界面簡介操作員控制區(qū)對控制區(qū)成員進(jìn)行點(diǎn)呼、組呼、拆線、加入會議等操作。信息顯示區(qū)（已連接用戶信息本地用戶）調(diào)度成員之間進(jìn)行電話呼叫，調(diào)度臺正確顯示調(diào)度成員電話的忙與空閑狀態(tài)。等待隊(duì)列狀態(tài)多個(gè)電話呼入調(diào)度臺，已接電話顯示通話中，未接電話顯示未接（等待）狀態(tài)。緊急電話指示緊急電話呼入調(diào)度臺，未接時(shí)，圖標(biāo)顯示紅色。調(diào)度電話摘機(jī)時(shí)優(yōu)先接聽。 組呼監(jiān)控區(qū)一個(gè)組組呼以后，呼通成員進(jìn)入當(dāng)前會議區(qū)，可以進(jìn)行會議控制；多個(gè)組組呼以后，呼通成員進(jìn)入當(dāng)前會議區(qū)，可以進(jìn)行會議控制。會議監(jiān)控區(qū)在會議控制區(qū)進(jìn)行禁言、發(fā)言、單獨(dú)通話。. 管理系統(tǒng). 系統(tǒng)概述網(wǎng)管系統(tǒng)是監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)的軟件。通過本軟件，用戶可以隨時(shí)得到設(shè)備的通道資源的使用狀況、設(shè)備中的各個(gè)功能實(shí)體進(jìn)程的運(yùn)行狀況及設(shè)備系統(tǒng)數(shù)據(jù)的配置狀況。用戶可以通過系統(tǒng)資源配置窗口配置各種參數(shù)，如：板卡參數(shù)、路由參數(shù)、用戶參數(shù)、業(yè)務(wù)參數(shù)等，可參看系統(tǒng)配置，可方便的添加新業(yè)務(wù)；可通過系統(tǒng)資源顯示窗口查看各種資源的使用情況，如中繼資源、放音資源、錄音資源、會議資源等；通過告警信息窗口可查看所有告警信息，幫助實(shí)時(shí)掌握系統(tǒng)運(yùn)行狀況，便于用戶及時(shí)處理系統(tǒng)在使用中出現(xiàn)的各種問題；通過用戶信息窗口，可添加刪除用戶或更改用戶密碼及權(quán)限。. 軟件功能簡介業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)簡介圖形用戶界面提供圖形用戶界面管理功能，如果用戶成功登陸，用戶可以通過圖形界面知道所有系統(tǒng)配置消息，在圖形化界面的窗口中用戶也可以直觀地了解到設(shè)備的運(yùn)行狀況。安全管理功能提供用戶登陸窗口登陸，根據(jù)用戶權(quán)限賦予相應(yīng)的訪問權(quán)限，提供添加、修改、刪除用戶的操作窗口。. 應(yīng)用環(huán)境SH8000 EMS維護(hù)臺軟件可以安裝在一般的PC機(jī)上，編輯維護(hù)臺的存放路徑，可以通過局域網(wǎng)與SH8000業(yè)務(wù)平臺交換機(jī)相連。. 系統(tǒng)使用說明業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)簡介開始應(yīng)用程序的運(yùn)行要運(yùn)行程序，“set dir＝路徑”這個(gè)路徑必須是維護(hù)臺所在路徑而且不能包含有空格字符，否則無法打開維護(hù)臺。要打開維護(hù)臺還必須確保平臺程序配置管理器已運(yùn)行而且?guī)?shù)，平臺的進(jìn)程里有”cfg_managerORBIIOPIPv4=1”，雙擊目錄下的“”文件，即可進(jìn)入維護(hù)臺界面。節(jié)點(diǎn)信息管理在右邊節(jié)點(diǎn)增加框里增加節(jié)點(diǎn)（可增加多個(gè)節(jié)點(diǎn)），在左邊的地圖中單擊目標(biāo)城市，則節(jié)點(diǎn)坐標(biāo)（x，y）自動識別，輸入節(jié)點(diǎn)名稱、節(jié)占網(wǎng)址，點(diǎn)擊添加并確認(rèn)即可。節(jié)點(diǎn)增加后有自動保存的功能，等下次再打開維護(hù)臺是無需再增加此節(jié)點(diǎn)。用戶登陸在服務(wù)器圖標(biāo)處單擊右鍵，點(diǎn)擊登陸，輸入用戶名和密碼，確認(rèn)即可。，如果用戶名或密碼錯誤會出現(xiàn)相應(yīng)的提示消息。（用戶名的權(quán)限分root和gen兩種，root用戶為系統(tǒng)管理員權(quán)限，而gen 為普通用戶，很多功能（比如添加、刪除、修改）被限制，一般只有查看的功能，界面窗口里不顯示功能按鈕。）維護(hù)臺主界面用戶名和密碼驗(yàn)證通過后，服務(wù)器圖標(biāo)顏色變藍(lán)有效顯示，菜單欄下拉框各項(xiàng)子菜單也被激活。資源信息管理1. 保存：為防止突然斷電等外部原因而造成數(shù)據(jù)丟失，點(diǎn)擊此按鈕可將資源信息窗口中的各項(xiàng)資源數(shù)據(jù)保存在本地機(jī)的EXCEL表中。2. 載入：為了恢復(fù)數(shù)據(jù)可導(dǎo)入之前保存的數(shù)據(jù)。3. 資源信息管理窗口：列出了各項(xiàng)資源信息，包括板卡信息、路由信息、用戶信息、模擬中繼信息、特服信息、數(shù)字中繼信息、七號信令鏈路信息、七號信令CIC信息、網(wǎng)關(guān)IP地址信息，SIP代理服務(wù)器信息，SIP備份路由表信息，單擊其中任何一項(xiàng)，右邊資源信息顯示窗口中顯示相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息窗口。4. 操作按鈕窗口：有添加，刪除，修改，關(guān)閉四個(gè)按鈕。5. 操作信息窗口：顯示各項(xiàng)操作是否成功。通道狀態(tài)管理包括中繼資源、放音資源、錄音資源、DTMF資源、FSK資源、會議資源和回音消除資源。各種通道資源中均可以觀察通道類型、通道號、通道狀態(tài)等信息，通道狀態(tài)信息從板卡上自動識別，只有在通道狀態(tài)為“空閑”或者“閉塞”時(shí)才可手動修改通道狀態(tài)。中繼和信令鏈路管理可查看單板中繼狀態(tài)和信令鏈路狀態(tài)的即時(shí)信息。彈出的信息框顯示的是當(dāng)前中繼和信令鏈路狀態(tài)表，包括單板中繼狀態(tài)、信令鏈路狀態(tài)，單板中繼狀態(tài)可以查看單板名稱、單板中繼號、單板中繼狀態(tài)等信息，信令鏈路狀態(tài)可以查看信令類型、鏈路組號、鏈路號和鏈路狀態(tài)等信息。版本信息可以查看進(jìn)程的版本信息。參數(shù)管理可對設(shè)備時(shí)間進(jìn)行配置。在“配置項(xiàng)”里選擇設(shè)備時(shí)間，即可編輯服務(wù)器時(shí)間（時(shí)、分、秒）。系統(tǒng)用戶管理功能顯示用戶名、密碼、級別等用戶信息，可以進(jìn)行添加用戶、修改權(quán)限、修改密碼刪除用戶等操作。歷史記錄查看功能歷史記錄包括歷史告警記錄和歷史信令記錄。歷史告警記錄可以方便的查看系統(tǒng)出現(xiàn)的每次告警信息，內(nèi)容包括告警ID、告警源、告警類型、告警內(nèi)容、告警時(shí)間、告警級別。通過歷史信令記錄功能可以下載歷史通話記錄。. 性能指標(biāo). 信令、接口及協(xié)議. 接口以太網(wǎng)接口：10/100Mbit/s自適應(yīng)，雙以太網(wǎng)接口；遵循IEEE ；100歐；接口類型：RJ45。E1接口：一種符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字中繼線路，每個(gè)含有30個(gè)64Kbps的通道。2M數(shù)字中繼(DTI)；ISDN基群速率接口PRI(30B+D)。FXO：PSTN側(cè)模擬接入接口。它是中央交換局交換機(jī)和數(shù)字電話交換系統(tǒng)之間的一個(gè)中繼端連接。FXS：交換機(jī)側(cè)，用戶接口。數(shù)字電話交換系統(tǒng)和POTS電話之間的一個(gè)線路端連接。. 信令信令名稱信令描述遵循標(biāo)準(zhǔn)TUP協(xié)議：電話用戶部分，用于支持與PSTN交換機(jī)的對接。信息產(chǎn)業(yè)部，GF 0019001，（暫行規(guī)定）ITUT ～I(xiàn)SUP協(xié)議：ISDN用戶部分，用于支持與PSTN交換機(jī)的對接。信息產(chǎn)業(yè)部，YDN0381997，（ISUP）ITUT ~, 中國隨路信令I(lǐng)信息產(chǎn)業(yè)部，YDN 0651997，郵電部電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書ISDN用戶網(wǎng)絡(luò)信令信息產(chǎn)業(yè)部，YDN 0341997，ISDN用戶網(wǎng)絡(luò)接口規(guī)范ITUT , , , Q．sig信令I(lǐng)SDN用戶網(wǎng)絡(luò)信令信息產(chǎn)業(yè)部，YDN 0341997，ISDN用戶網(wǎng)絡(luò)接口規(guī)范. 協(xié)議協(xié)議名稱協(xié)議用途描述協(xié)議版本及規(guī)范MGCP協(xié)議媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議。作為軟交換應(yīng)用。 IETF, RFC2705, Media Gateway Control Protocol (MGCP) Version SIP協(xié)議會話初始協(xié)議，用于實(shí)現(xiàn)與其他軟交換的對接。可以作為軟交換應(yīng)用，也可作為網(wǎng)關(guān)，與軟交換系統(tǒng)互連。 IETF, RFC3261, Session Initiation Protocol (SIP)，作為GW應(yīng)用。ITUT H313V4. 詳細(xì)指標(biāo)接口數(shù)字中繼、IP中繼、環(huán)路中繼、 Z（用戶接口）、四線、音頻、集群車載臺接口等信令協(xié)議、PRI、SIP、MGCP、接入終端IP話機(jī)、模擬話機(jī)、會議終端機(jī)、軟電話、調(diào)音臺、麥克/耳麥、移動話機(jī)、固定電話、集群電話、WiFi話機(jī)、可視話機(jī)、視頻終端等視頻編解碼，；PAL每秒25幀，每秒50場；QCIF，CIF，4CIF，VGA，SVGA，XGA 局向路由一共可以設(shè)一百個(gè)局向，每個(gè)局向最多支持3條路由備份資源音頻會議資源數(shù)：1536方IVR資源數(shù)：單模塊120路錄音并發(fā)數(shù)：單模塊120對交換能力無阻塞關(guān)鍵網(wǎng)元軟交換雙機(jī)熱備；調(diào)度服務(wù)器雙機(jī)熱備；會議、IVR資源雙機(jī)熱備系統(tǒng)容量用戶接入能力：50000調(diào)度臺接入能力：100系統(tǒng)處理能力系統(tǒng)BHCA：50K呼叫建立時(shí)間：＜300ms協(xié)議處理能力：4個(gè)LINK單模塊最大支持SIP會話能力：10000個(gè)話單處理能力業(yè)務(wù)處理模塊的話單緩存容量：10G bytes業(yè)務(wù)處理模塊的話單傳送能力：30張/秒可靠性指標(biāo)MTBF（平均故障間隔時(shí)間）：20年MTTR（平均故障處理時(shí)間）：15分鐘環(huán)境指標(biāo)溫度：0℃－50℃濕度：10－90%相對濕度、非冷凝電源：48VDC/220VAC 150W－300 WQOS功能網(wǎng)關(guān)支持回波抵消、靜音檢測、背景舒適噪音生成功能，提供語音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)先級隊(duì)列、JitterBuffer、等多種QoS保證手段。丟包率≤1%抖動≤30ms最大延時(shí)≤120ms3. 機(jī)房環(huán)境要求. 設(shè)備電源和接地要求系統(tǒng)所需設(shè)備使用單相交流電，在下列范圍內(nèi)能正常工作：交流：220V177。10％、50Hz177。5％。系統(tǒng)設(shè)備聯(lián)合接地的接地電阻：不大于1Ω。系統(tǒng)設(shè)備在以下條件能正常工作：保護(hù)地線：≤工作地線：≤4Ω. 環(huán)境要求系統(tǒng)設(shè)備在以下溫、濕度條件下的環(huán)境中能正常工作：溫度（℃）相對濕度（％）說 明10－4010%90%長時(shí)間能保持的正常工作范圍. 安全要求施工現(xiàn)場應(yīng)有性能良好的消防器材。機(jī)房內(nèi)不同電壓的電源插座，應(yīng)有明顯標(biāo)志。機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品。樓板預(yù)留孔洞應(yīng)配有安全蓋板。4. IP地址和安全策略規(guī)劃. IP地址分配原則根據(jù)本次系統(tǒng)的組網(wǎng)以及設(shè)備情況，IP地址的分配原則如下：主系統(tǒng)和各種服務(wù)器、PC管理系統(tǒng)、多媒體調(diào)度臺、接入網(wǎng)關(guān)、中繼網(wǎng)關(guān)、SIP話機(jī)、可視話機(jī)等均需分配IP地址，各IP地址都為局域網(wǎng)段IP地址。. 網(wǎng)絡(luò)安全策略控制中心可靠性措施a) 交換的端口備份：軟交換一般有兩個(gè)相互備份以太網(wǎng)端口，將兩個(gè)端口連到控制中心的局域網(wǎng)上進(jìn)行備份。b) 交換系統(tǒng)的1+1備份：當(dāng)今的軟交換的容量很大，為了實(shí)現(xiàn)備份，兩個(gè)主交換系統(tǒng)可以負(fù)載分擔(dān)和相互備份，在主系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，智能切換至從系統(tǒng)。 57