boss系統操作手冊-資料下載頁

【導讀】迪威特業務運營支撐系統。深圳市迪威特文化科技有限公司。地址：深圳市高新區高新南路七道深圳市數字技術園B2棟５A郵編：518057第頁共220頁1

　　

【正文】 .................................................................................................................................................. 119 帳單打印 ........................................................................................................................................................ 119 退費處理 ........................................................................................................................................................ 120 分期付款查詢 ................................................................................................................................................ 121 添加賬單 ........................................................................................................................................................ 121 欠費管理 .................................................................................................................................................................... 122 欠費查詢 ........................................................................................................................................................ 122 欠費催繳 ........................................................................................................................................................ 123 欠費催繳日志查詢 ........................................................................................................................................ 123 六、工程管理 ................................................................................................................................................................... 124 工程基本設置 ........................................................................................................................................................ 124 派工單類型設置 ............................................................................................................................................. 124 派工管理 ................................................................................................................................................................. 124 派工受理 ......................................................................................................................................................... 124 派工處理 ......................................................................................................................................................... 125 派工單打印 ..................................................................................................................................................... 127 派工返單 ......................................................................................................................................................... 127 派工單查詢 ..................................................................................................................................................... 128 設備維修 ................................................................................................................................................................. 129 機頂盒送修 ..................................................................................................................................................... 129 廠家送回 ......................................................................................................................................................... 130 設備維修查詢 ................................................................................................................................................. 130 查詢統計 ..................................................................................................................................................................... 131 統計報表 ................................................................................................................................................................ 131 用戶申請日報 ................................................................................................................................................. 131 用戶分類統計 ................................................................................................................................................. 133 產品購買統計 ................................................................................................................................................. 135 營業收費統計 ................................................................................................................................................. 136 用戶服務統計 ................................................................................................................................................. 136 收視計費統計 ................................................................................................................................................. 137 實際收費統計 ................................................................................................................................................. 138 務受理情況 ..................................................................................................................................................... 138 用戶信息查詢 ................................................................................................................................................. 139 欠費用戶報表 ............................................................................................................................................... 140 停機用戶報表 ............................................................................................................................................... 140 用戶扣款情況 ............................................................................................................................................... 141 文檔編號： DVTe BOSS 用戶 使用手冊 深圳市迪