某化妝品b2c企業微博營銷策略設計畢業論文-資料下載頁

　　

【正文】 的缺乏只會使其危機四伏。 各類 SNS 網站的威脅SNS 社交網站。比較常見的 SNS 網站有開心網、人人網等。現今各類 SNS 網站用戶的數量仍遠遠超過微博用戶的數量。造成這一現象有兩點原因，其一是 SNS 網站比微博更為真實，其往往采用真實的姓名與資料進行注冊，所形成的社交網絡更能得到用戶的信賴；其二是 SNS 網站比微博擁有更多的應用程序，無論是在游戲、音樂還是視頻方面，都要更勝一籌。來自 SNS 網站的威脅使得國內各大微博運營平臺也在不斷改進，力臻完善。第四章 凡茜品牌面臨的問題 網絡中影響力不夠在微博中凡茜品牌的粉絲關注量遠遠低于一個明星、新聞、娛樂等微博主頁的粉絲關注量，消費者群體少，凡茜品牌微博粉絲如今只有 7 萬多，而一個明星的粉絲上百萬，甚至上千萬，凡茜品牌微博的關注量有待提高。目前在微博上的同類商品營銷已呈愈演愈烈之勢，要想比其他采用微博營銷的企業更勝一籌，就必須打出自己的品牌，由于微博的特點之一是你發的消息只有你的“粉絲”可以看見，如果不具有一定的“粉絲”量，誰會看到你的消息?即使你花了不少心思撰寫某個消息，即使你自視消息含金量很高。所以，首先你必須爭取足夠的“粉絲”數，而且爭取得越多越好。 個性不突出凡茜品牌微博主頁缺乏個性化，例如說主頁打開就顯示“我要當凡茜女孩”對于新的關注者來說會很迷茫，可能會把這個微博當成一個娛樂微博。并且，微博主頁白色太多，讓人覺得沒有用心的裝扮，可能就放棄關注。還有凡茜的產品的個性化不突出,與消費者私密的心理需求特點，不能有效地平衡，進而也就失去了品牌獨特的差異化優勢。現實的情況是，很多品牌都在追求一個大眾化的品牌路線，比如國際化、溫馨浪漫等等，其實這是一個誤區，這些要素實際是大眾化的，是所有品牌共有的特質，并不能成為某一品牌獨特的差異化優勢，把這些作為品牌定位，其實就陷入了一個同質化的誤區，這樣千牌一面也就不足為奇了。 與消費者的互動不足凡茜品牌微博與消費者互動做的比較好，通過“我要當凡茜女孩”等各種活動，與消費者溝通，同時也存在一些小問題，信息發送的過于頻繁，發送的或者收到的信息是否有價值。提高能滿足顧客對購物方便性的需求，提高顧客的購物效率，通過網絡，顧客可以在購物前了解到相關信息，購物中可在家“游逛”消去時間，購買后也可與廠家取 得聯系。此外，網絡營銷能為企業節省傳統營銷方式不得不花費的巨額促銷和流通費用，從而使商品成本和價格的下降成為可能。 消費者群體的縮水凡茜品牌微博銷售主體一直是以女孩為主，導致微博銷售群體小，所以消費者群體會不會減少。化妝品品牌不止一個，女孩們的選擇也更多，如何留住消費者也是一個難題。 社交網站的威脅在網絡飛速發展的時代，凡茜品牌僅僅在微博上營銷，淘寶天貓上開網店，是僅僅不夠的，各種網絡社交網站的興起，社交網站的用戶遠遠多余微博用戶，如果其他企業在社交網站上開啟公共主頁，消費體就會比凡茜品牌大，凡茜品牌微博營銷在網絡中受到威脅沖擊會比較大。造成這一現象有兩點原因，其一是 SNS 網站比微博更為真實，其往往采用真實的姓名與資料進行注冊，所形成的社交網絡更能得到用戶的信賴；其二是 SNS 網站比微博擁有更多的應用程序，無論是在游戲、音樂還是視頻方面，都要更勝一籌。第五章 凡茜品牌營銷策略改進 代言營銷策略代言營銷，顧名思義，即以代言人的方式為企業進行營銷。它對于吸引大批的粉絲、提高微博的關注度有著重要的作用。在微博上的同類化妝品營銷已呈愈演愈烈之勢，要想比其他采用微博營銷的化妝品企業更勝一籌，就必須打出自己的品牌。由此，代言營銷策略就能成為一種很好的選擇。各企業與其重金聘請代言人拍攝在電視媒體上播放的成本昂貴的廣告，不如好好利用微博上代言的效應，為企業獲取更多的粉絲與社會關注度。凡茜品牌微博在代言反而做的比較好但是如果代言人是明星加上“凡茜女孩”我相信會比現在的粉絲更多。 個性化營銷策略某種程度上說，一個微博正和一個人一樣，一個人只有擁有足夠的個性才容易被人記住，而凡茜品牌微博營銷也正可以利用這個簡單的道理，想要通過微博展開營銷，都得經過積累用戶的過程。那么，如何才能讓更多的用戶愿意成為你的聽眾，個性化無疑成為了一種很好的選擇。凡茜品牌微博可以把對粉絲的關注、粉絲的個性釋放及粉絲的個性需求的滿足推到空前中心的地位，如果凡茜品牌能夠與消費者之間建立一種更為個性化的聯系，那么在微博上，與你溝通的并不是一個單純的網頁，在它背后是一位潛在用戶，通過微博向顧客提供一種更個個化的銷售和服務，根據消費者的不同要求而進行個性化生產，迎合他們消費需求和口味，那么企業的競爭力無疑將得到增強。在網絡媒體之外，大品牌的企業已經在營銷界站穩了腳跟，而在微博網絡媒體上，更多的都是一些無品牌無人氣的個人或小商家，這時候凡茜的個性化營銷策略就顯得尤為重要。 互動營銷策略凡茜品牌微博在營銷過程中充分利用消費者的意見和建議，用于產品的規劃和設計，與消費者進行充分的溝通和理解，促進相互學習、相互啟發、彼此改進。為了形成良好的互動交流，凡茜品牌微博應該關注更多的用戶，并積極參與回復討論，通過積極的互動，擴大客戶群。在不斷發布營銷信息之外，與粉絲間的互動是必不可少的，諸如打招呼，回復粉絲的提問等，并且一舉一動間都要注意自身的語氣與言辭。同時，凡茜品牌發布信息要注意適度，把握節奏，不能一天之內“狂轟濫炸” ，那樣只會容易引起消費者的反感。對于微博上發布的消息一定要經過小心審核。首先消息一定要準確，以免產生不必要的網絡危機公關問題，其次一定要富有一定的閱讀價值與傳播價值，多發一些新穎、有特色的信息，并及時就這些新鮮話題與粉絲產生討論，這樣才能獲得更大轉發量和關注度。 情感營銷策略在微薄營銷的情感營銷中，需要持續的情感投入，把用戶當成真正朋友，切實幫助粉絲解決問題。比如凡茜品牌可以通過微博發布相關的健康，醫療短小信息，幫助用戶解決問題，這樣，會有越來越多的粉絲加入，這些粉絲是企業的朋友，也是企業營銷的火種。他們對于企業的產品、服務和品牌文化已經有相當的了解和認同，而微博吸引他們的地方是關于企業文化和價值觀的共同話題，以及情感的體驗和娛樂互動。因此，要在網羅到更多消費者的同時保證現有消費者群體不會“縮水” ，就要與粉絲建立一條情感紐帶。比起官方化口吻的微博，注重人情味的企業微博更能受到消費者的青睞。 多平臺營銷策略在面臨 SNS 社交網絡威脅的同時，凡茜品牌應該多平臺銷售，比如說可以在人人上開通人人公共主頁，因為在社交網站上大多數都是以真實信息注冊的，可信度更高，而且在人人上大部分都是學生，正式凡茜品牌銷售的一個主體，人人上有一個應用就是你關注了某個公共主頁，就會更新在其他好友的新鮮事里面，這樣可能增加為一個班級關注，進而一個年級關注，甚至一個學校的關注，這樣凡茜品牌在網絡上的營銷的客戶群體便會更加擴大，關注度就會更高。結束語綜上所述，本文通過對凡茜品牌微博在國內的發展及微博進行營銷活動的現狀分析，研究了企業在進行微博營銷活動中所面臨的問題，并提出了作者的一些建議。由于微博在國內仍處于發展階段，沒有形成一個統一的微客平臺。各類微博平臺也都處在成長期，對于企業微博客的利用無法做出一個具體的數據進行分析。對這個新型的營銷手段，對其的研究文獻也很少，所以在寫此論文時，找參考資料遇到很多問題。因此對企業微薄營銷的研究不是十分深入。凡茜品牌通過微博營銷，不僅提升了個人名氣，提高公司的知名度。而且以更低的成本來維持客戶關系，使公司與顧客的溝通更及時，更便捷，而且也降低了企業的推廣費用，達到更低的成本使資源的最優化配置。參考文獻[1] [2] [3]百度百科. [4]：我們如何圍好這條“圍脖”？[J]. 中國商界,2022（2）:165166[5]. /[6] Twitter 探析[J].（11）[7] 的價值和中國版嘰歪[EB/OL].三聯生活周刊. 0702/[8] ,捧之亦或避之[J].創意傳播,2022(01).[9] [J].企業文化學院營銷文化,2022(07).[10][J].市場周刊(財經論壇)[11][J].商場現代化,2022