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2026-06-13 05:16本頁面

　　

【正文】 3％；5．建立一條庭院金屬桌椅生產線，爭取五年內達到年銷售額500萬美元。這些目標主要是想增加公司收入，降低成本，獲取更大的利潤。根據以上案例，回答以下各題。(1). A家具公司在實現五年發展目標時，可以采用（）將任務進行分解。A 工作任務分解法BPEST法CSMART原則D5W1H法(2). 在任務分解的過程中，（）不屬于在“核實分解的正確性”階段需要確認的問題。A 是否應當安排全員加班B 每項任務的定義是否清晰完整C 分解的最底一層是否必要D每項任務是否能夠恰當地編制進度和預算(3). 為了了解目標的實施情況，公司領導可通過非正式評估的方式了解情況。非正式的工作評估只有在（）的前提下才能奏效。A 領導無視B 存在信任C 泛泛而談D員工抵制(4). 在評估家具公司發展目標的實現情況時，每個員工對照目標對自己進行評估，并且確定與績效的差距。這屬于正式評估中的（）。A高層領導評估B會面C報告D自我評估(5). 在評估家具公司發展目標的實現情況時，可以采用正式和非正式的評估方法，其中評估總生產費用降低10％這一目標時，最好采用正式評估中的（）的方法。A 匯報B互動評價C積極反饋D績效考核1.案例二：某公司王廠長今天的“待辦”日程表上記錄著：與副廠長討論幾個員工的投訴；為下午的客戶代表座談會寫一份演講稿；審查他的助手草擬的貫徹食品行業安全健康的情況報告。此外，他還想審閱最近的審計報告并簽署意見；檢查工廠TQM 計劃的進展情況；計劃下一年度的資本性支出預算。早上王廠長打開計算機，審閱了助手草擬的情況報告。接下來是資本性支出預算，剛進行了1/3，接到副廠長打來的電話，說有一臺主要的輸送機壞了，修好需要花費5萬元，而要更換整個系統大約要花費12萬元，這些錢沒有列入支出預算，于是他安排在10點開個會議，研究一下。這時運輸部主任闖入他的辦公室，要討論在鐵路貨車調度計劃方面遇到的困難。討論還沒有結束，王廠長又接到公司總部負責法律事務的職員打來的電話，他們需要一些數據來為公司的一樁訴訟辯護，他把電話轉接給人力資源部。這時，他的秘書又送來一大疊信件要他簽署。王廠長一天就在這樣一件接一件的工作中度過。但一天過去了，王廠長卻有些困惑：“我到底完成了哪件事?”根據以上案例，回答以下各題。(1). 王廠長要想在繁重的工作中理出頭緒，做出合理的安排和計劃，他可以運用（）來確定任務的優先級。A 時間管理矩陣B 頭腦風暴法C 思維導圖法D SWOT分析法(2). 根據工作優先級劃分，王廠長首先應該考慮（）的任務。A 重要但不緊迫B不重要也不緊迫C重要而且緊迫D不重要但緊迫(3). 根據工作優先級劃分，優先級C的任務特點是（）。A 重要但不緊迫B 重要而且緊迫C不重要也不緊迫D不重要但緊迫(4). 根據工作優先級劃分，（）不屬于優先級B的任務。A 計劃下一年度的資本性支出預算B 審查貫徹食品行業安全健康的情況報告C 檢查工廠TQM計劃的進展情況D接到總部負責法律事務的職員打來的電話(5). 根據工作優先級，為下午的客戶代表座談會寫一份演講稿屬于（）的工作。A優先級AB優先級BC優先級CD優先級D1.案例三：立志公司是一家剛剛成立的新公司。這個公司的營銷部肖經理及下屬的八位營銷人員全部都是剛招來的新人。這些新員工對公司、對本部門充滿了熱情和好奇，彼此之間沒有任何的成見和惡意。每天早晨一見面就相互熱情地打招呼。每個人都對公司的前途、對自己在公司的發展充滿了希望。為了日后開展正常工作，他們積極地做著各項準備。然而，由于他們都是新招聘來的，對公司的規章制度和團隊的工作流程不熟悉，致使團隊內部發生了一些沖突。根據以上案例，回答以下各題。(1). 立志公司營銷部處于團隊發展過程中的（）階段。A 形成B 解體C 規范化D成熟(2). 立志公司營銷部所屬的發展階段具有的特征是（）。A 公開、信任、具有靈活性B相互考驗C尊重他人D彼此之間彬彬有禮，但缺乏相互信任(3). 立志公司營銷部所屬的發展階段，處于最高水平的需要是（）。A 任務需要B個人需要C領導需要D團隊需要(4). 在立志公司營銷部目前所處階段，團隊領導首先要采取的做法是（）。A 幫助團隊執行任務并監控計劃B 致力于在行動準則和工作程序上達成一致C 忽略矛盾，以完成團隊目標為己任D通過各種活動來幫助團隊成員相互認識和了解(5). 由于團隊成員對公司的規章制度和團隊的工作流程不熟悉，致使團隊內部發生了一些沖突。為了解決這些沖突，肖經理可采取的措施不包括（）。A 營造公開、信任的氛圍B 強調公司制度，忽視產生的沖突C 發生沖突時，堅持解決問題而不是逃避D鼓勵團隊成員充分表達自己的觀點

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