主管人員的配備-資料下載頁(yè)

　　

【正文】 ；另一方面，組織可以通過(guò)員工的廣泛社會(huì)關(guān)系和家庭關(guān)系發(fā)展?jié)撛诘恼衅竵?lái)源。內(nèi)部招聘對(duì)現(xiàn)有的員工來(lái)說(shuō)是一種重要的晉升渠道，是給予內(nèi)部員工的一種資格、一種承認(rèn)，對(duì)員工來(lái)講是一種很有效的激勵(lì)，有利于提高員工的績(jī)效和士氣。從某種程度上講，從內(nèi)部招聘也比較安全，因?yàn)榻M織對(duì)員工的技能、才能等各方面的情況都比較了解。同時(shí)，內(nèi)部招聘對(duì)組織來(lái)說(shuō)，不僅可以節(jié)約大量的廣告費(fèi)用、考核錄取費(fèi)用等，還可以節(jié)約大量的培訓(xùn)費(fèi)用。內(nèi)部招聘也有不足之處。如沒(méi)有得到晉升的員工可能會(huì)很失望，從而影響其積極性。還有一個(gè)問(wèn)題是，對(duì)于特定的空缺職位，組織和部門主管經(jīng)理常常已經(jīng)有了“意中人”，但是卻要逐個(gè)對(duì)所有的申請(qǐng)者進(jìn)行面談，這實(shí)際上是一種時(shí)間的浪費(fèi)。在內(nèi)部招聘時(shí)，也常常會(huì)在員工群體中引起嫉妒、攀比等等心理問(wèn)題，弄不好，又會(huì)引發(fā)拉幫結(jié)派等等派生問(wèn)題。內(nèi)部招聘的最大問(wèn)題是近親繁殖。如果組織的整個(gè)管理隊(duì)伍都是邁著同樣的階梯升上來(lái)的，在管理決策上就會(huì)缺乏差異，整個(gè)管理階層就會(huì)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。（二）外部來(lái)源和渠道外部來(lái)源對(duì)于組織來(lái)說(shuō)也是很重要的。從外部進(jìn)行招聘和錄用有幾個(gè)好處。它使組織能有機(jī)會(huì)利用外部候選人的技能為組織運(yùn)作增添新的思想。外部招聘也是一種交流形式，借此組織可以在潛在的雇員、客戶和其他外界人士中樹(shù)立形象。外部來(lái)源的渠道也有很多，要根據(jù)組織的具體情況作靈活的選擇。重要的渠道有：廣告招聘、通過(guò)中介機(jī)構(gòu)招聘和校園招聘等。（三）來(lái)源和渠道的選擇一般來(lái)說(shuō)，在大的人才市場(chǎng)上進(jìn)行招聘活動(dòng)，比在小的人才市場(chǎng)上招聘更容易達(dá)到目的。大的人才市場(chǎng)一般都有比較充足的各式各樣的人才供應(yīng)。但是，如果考慮職位的類型或吸引力、人才市場(chǎng)等因素，情況更復(fù)雜一些。職位的類型和級(jí)別也會(huì)對(duì)招聘方式產(chǎn)生影響。招聘時(shí)，技能越高以及層次越高的職位，越需要在較大的范圍內(nèi)進(jìn)行，如在區(qū)域性的、全國(guó)性的甚至是跨國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行的一些研究表明，職位的類型是決定使用哪一種招聘來(lái)源的重要因素。例如，一項(xiàng)調(diào)查顯示，對(duì)管理職位來(lái)說(shuō)，使用得最多的是報(bào)紙廣告，其次是私人就業(yè)機(jī)構(gòu)；對(duì)專業(yè)和技術(shù)職位的招聘，使用校園招聘的組織最多，其次是使用報(bào)紙或者專業(yè)雜志廣告，再次是私人就業(yè)機(jī)構(gòu)；對(duì)銷售人員的招聘，組織使用最多的是報(bào)紙廣告。招聘的范圍和投入的力量也會(huì)由于組織的規(guī)模不同而不同。一般來(lái)說(shuō)，組織越大，招聘方面的工作越容易開(kāi)展。這是因?yàn)椋M織越大，其在市場(chǎng)上的聲譽(yù)就越大，應(yīng)聘者就越有可能注意到它；同時(shí)，組織越大，在其組織內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)部招聘的可能性也就越大，可以從中挑選合適的人員來(lái)填補(bǔ)空缺的職位；此外，許多應(yīng)聘者都認(rèn)為，在大的組織中，有更多的晉升機(jī)會(huì)，即使是在同樣的職位上，在大的組織，擁有的權(quán)力也會(huì)更大。招聘過(guò)程中應(yīng)聘者的主要來(lái)來(lái)源優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)內(nèi)部招聘成本低；有利于提高士氣；對(duì)應(yīng)聘者的情況比較了解供給不足；容易出現(xiàn)副作用廣告招聘覆蓋面廣；可以有目標(biāo)的針對(duì)某一特殊群體會(huì)吸引許多不合格的應(yīng)聘者，工作量大員工推薦通過(guò)現(xiàn)有員工提供信息，招聘雙方彼此會(huì)有一定的了解不利于增加員工的種類和改變員工結(jié)構(gòu)公共就業(yè)機(jī)構(gòu)成本低；有時(shí)還能免費(fèi)私人就業(yè)機(jī)構(gòu)有利于獲得高級(jí)人才和臨時(shí)人才有可能上當(dāng)受騙校園招聘針對(duì)性強(qiáng)；選擇面寬應(yīng)聘者缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；流失率比較高臨時(shí)招聘能夠滿足組織的臨時(shí)用人要求應(yīng)聘者忠誠(chéng)度不高第五節(jié) 主管人員的培訓(xùn)　　一、主管人員培訓(xùn)的意義　　主管人員培訓(xùn)的目的在于提高各級(jí)主管人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力，以適應(yīng)外界環(huán)境的變化和組織的發(fā)展，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。　　在生產(chǎn)力水平比較低下的情況下，人們通過(guò)實(shí)踐就可以學(xué)習(xí)到管理的經(jīng)驗(yàn)和管理方法。甚至任何人只要處在主管的位置上，就會(huì)管理。但是，隨著生產(chǎn)力的高度發(fā)展和社會(huì)化大生產(chǎn)的不斷擴(kuò)大，這種僅通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)和方法的狀況，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢(shì)的要求了。因此，一個(gè)主管人員除了在學(xué)校接受系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)之外，在實(shí)際工作中，還必須不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)提高。否則，他就會(huì)因組織外部環(huán)境的變化而感到束手無(wú)策，甚至被淘汰。　　一個(gè)組織有無(wú)足夠的主管人員以及主管人員管理水平的高低，是組織活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。因此，各級(jí)組織必須將培訓(xùn)工作看成是一項(xiàng)關(guān)系到組織命運(yùn)、前途的戰(zhàn)略性任務(wù)來(lái)對(duì)待。二、主管人員培訓(xùn)的內(nèi)容　　１．政治思想教育　　作為一個(gè)主管人員，如果沒(méi)有良好的政治素質(zhì)，就不會(huì)有正確的管理指導(dǎo)思想，就不可能從全局出發(fā)，擺正國(guó)家、集體和個(gè)人三者關(guān)系，有時(shí)會(huì)錯(cuò)誤理解黨和國(guó)家的方針政策，搞歪門邪道，觸犯黨紀(jì)國(guó)法，給國(guó)家和組織都帶來(lái)重大的損失。因此各級(jí)組織必須將政治思想教育作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容。應(yīng)該看到，政治思想教育不僅現(xiàn)在，而且在將來(lái)都會(huì)有其重大的作用。　　２．業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)　　作為一個(gè)主管人員來(lái)說(shuō)，沒(méi)有廣博的知識(shí)是不可能搞好管理的。但由于管理學(xué)是介于社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)兩者之間的一門交叉學(xué)科（或邊緣科學(xué)），要求主管人員了解全部這些學(xué)科及在社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的新理論、新觀點(diǎn)、新技術(shù)、新方法是不現(xiàn)實(shí)的。所以在對(duì)主管人員的培訓(xùn)中，應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)與組織業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的管理知識(shí)和科學(xué)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)。國(guó)外有人提出主管人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“Ｔ”字型，“Ｔ”字型的一豎指的是管理學(xué)的知識(shí)要求這方面的知識(shí)越深越好；“Ｔ”字型的一橫指的是管理所涉及的有關(guān)知識(shí)，要求越廣越好。因此，組織在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，重點(diǎn)內(nèi)容是管理學(xué)的基本原理與方法，同時(shí)涉及其他有關(guān)學(xué)科。　　３．管理能力的培訓(xùn)　　管理能力的培訓(xùn)，是使主管人員將其所學(xué)到的管理知識(shí)在實(shí)踐中加以應(yīng)用提高。應(yīng)著重培養(yǎng)他們?nèi)绾螐墓芾韺W(xué)的基本原理出發(fā)，掌握管理職能，運(yùn)用各種管理方法，在實(shí)際工作中系統(tǒng)地分析問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題、隨機(jī)制宜地解決問(wèn)題的綜合管理能力。　　三、主管人員培訓(xùn)的方法　　１．理論培訓(xùn)　　理論培訓(xùn)有助于主管人員較深地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及發(fā)展?fàn)顩r，提高其理論水平。這種培訓(xùn)的形式可以是多種多樣的，有脫產(chǎn)的，也有業(yè)余的。脫產(chǎn)培訓(xùn)的形式有短期培訓(xùn)班、專題討論會(huì)等形式；業(yè)余培訓(xùn)有函授、業(yè)余學(xué)校學(xué)習(xí)等形式。　　２．職務(wù)輪換　　職務(wù)輪換，是使各級(jí)主管人員在不同的部門的不同主管位置或非主管位置上輪流工作，以使其全面了解整個(gè)組織的不同工作內(nèi)容得到各種不同的經(jīng)驗(yàn)，為其今后在較高層次上任職打好基礎(chǔ)。職務(wù)輪換包括非主管工作的輪換和主管職位的輪換等。　　３．提升　　提升是指將主管人員從較低的管理層次提拔到較高的管理層次，其不僅體現(xiàn)在職位的高低上，而是在于主管人員由低到高提升的過(guò)程中可以學(xué)到不同層次的管理方法。如果把職務(wù)輪換看做是橫向培訓(xùn)的話，則提升可稱之為垂直培訓(xùn)。提升包括有計(jì)劃提升和臨時(shí)提升兩種。　　４．在“副職”上培訓(xùn)５．受訓(xùn)人員參加集體研討會(huì)、參觀考察，以及接受上級(jí)主管人員的輔導(dǎo)等。　　四、培訓(xùn)主管人員應(yīng)注意的問(wèn)題　　１．培訓(xùn)工作必須與組織目標(biāo)相結(jié)合。　　２．上級(jí)主管人員必須支持并參加培訓(xùn)工作。　　３．要妥善地解決教員問(wèn)題。　　４．提倡學(xué)習(xí)是自愿的。　　５．培訓(xùn)內(nèi)容必須滿足受訓(xùn)者的需求。32 / 3