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企業員工全面質量管理知識競賽復習參考題答案-資料下載頁

2026-06-19 12:25本頁面

　　

【正文】合格證明，有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址 B 裸裝的食品必須有產品標識 C 需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明 D 限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期 E 可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明 12.方針目標管理是組織為實現以質量為核心的中長期和年度經營方針目標，充分調動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協調，以實現個人目標，從而保證實現組織目標的一種科學管理方法。其主要特點有（ABDE）。 A 強調系統管理 B 強調重點管理 C 強調紀律約束 D 注重措施管理 E 注重自我管理 13.在開展5S管理時，“整頓”環節需要遵循三定原則，它們是指（BCD）。 A 定崗 B 定點 C 定量 D 定容 E 定編 14.在采用防錯法或設計防錯裝置時，應關注以下哪些特點（ACDE）。 A 全檢產品但不增加作業者負擔 B 采用最先進的技術 C 滿足防錯規定的操作，作業方可完成 D 盡可能低成本 E 實時發現錯誤 15．目視管理已被各行各業廣泛應用，其主要作用有（ABDE）。 A 展示企業文化 B 體現管理透明性 C 減少文件編制 D 直觀顯示潛在的問題 E 迅速快捷傳遞管理信息 16.根據課題來源，QC小組活動的課題類型一般包括（ABD）。 A 自主性課題 B 上級下達的指令型課題 C 攻關型課題 D 質量部門推薦的指導性課題 E 創新性課題 17.問題解決型QC小組可包括以下（BCDE）類型。 A 創新型 B 現場型 C 服務型 D 管理型 E 攻關型 18.精益管理的基本理念是在產品形成的各個環節中，消除一切不必要的浪費，以下現象屬于典型浪費的是（ADE）。 A 生產加工出現不合格品 B 將原材料從庫房運輸到作業現場 C 員工作業時需要走動 D 產品生產超出了顧客需要的數量 E 過多庫存 19．六西格瑪改進DMAIC方法，在“D”階段常用的工具有(ABE )。 A 排列圖 B 質量機能展開 C 控制圖 D 假設檢驗 E 流程圖，在“C”階段經常使用的工具有( ABC)。 A 防錯法 B 標準作業程序 C 控制圖 D 假設檢驗 E 因果圖 21．下述活動中，適合采用六西格瑪DMAIC方法的有( ABD)。 A 生產企業改進制造流程 B 銀行優化貸款業務流程 C 保險公司開發新的保險產品 D 物流公司減少顧客投訴 E 發明一種新的儀器 22．當質量特性值分布中心與公差中心不重合時，以下說法正確的是（CD）。 A 不合格品率不變 B 對過程能力無影響 C 不合格品率增加 D 過程能力指數減小 E 過程能力指數增大 23.在討論引起缺陷的可能的原因時，項目負責人希望團隊成員廣泛地發表意見，并且希望團隊的每個成員都有均等的發表意見的機會；同時他還希望將大家的意見分類整理歸納，以便安排收集數據的計劃。這時，可以應用的管理工具有（AB）。 A 頭腦風暴法 B 親和圖 C 網絡圖 D 因果圖 E 排列圖 24.關于數據整理的基本方法和工具，下列說法正確的是（ABCE）。 A 直方圖用于研究數據的分布情況 B 排列圖的原理是“關鍵的少數和次要的多數” C 散布圖可以用來分析兩個變量之間的相關性 D 控制圖用來判定產品是否合格 E 運行圖用來觀察數據（特性值）隨時間變化的趨勢 25.頭腦風暴法遵循的原則有（ABCE）。 A 自由暢想 B 避免批評 C 多多益善 D 領導帶頭 E 互相融合，其輸出可包括（ABDE）。 A 流程圖 B 作業指導書 C 關鍵績效指標 D 過程評審 E 規章制度 27.關于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（BCDE）。 A 判斷變量之間的相關性 B 發現關鍵的少數 C 識別影響質量問題的主要因素 D 目的在于針對發現的少數關鍵項目實施改善 E 又稱為帕累托圖 28．在生產實踐中，經常要觀察數據的分散程度和數據的集中程度。如平均值X 就是用來表示（AD）。 A 數據的集中位置 B 數據的分散程度 C 位置居中的數 D 全部樣本中各觀測值的平均值 E 總體數據的平均值 29．考察某工序過程加工能力水平時，要計算其過程能力指數，那么提高過程能力指數的途徑有（ABE）。 A 對過程因素進行控制，減少過程因素的波動 B 調整產品質量特性的分布中心，減少中心偏移量 C 可隨時調整公差范圍 D 修正計算方法，擴大樣本抽樣量 E 消除異常波動 30．由質量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（BC）。 A 偶然波動可以避免 B 偶然波動是過程本身固有的 C 采取措施可以消除異常波動 D 采取措施不可以消除異常波動 E 偶然波動和異常波動都可以被消除

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