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某品牌產品商業店鋪拓展工作手冊-資料下載頁

2026-05-21 13:33本頁面

【導讀】制定品牌發展不同時期的拓展計劃，并細分年度或季度的拓展計劃，協調各相關部門實施執行。根據拓展計劃制定年度拓展計劃，并細分季度或月拓展計劃，然后付諸實施。具體包括重點拓展區域、拓展店鋪數量、店鋪質量等有關參數。夠接受公司品牌的合適加盟商。同時，亦要對客戶的基本情況做個初步的了解，為后期跟進做好準備。編制相關拓展工作文件形成資料，以備總結經驗，并負責對后進人員的培訓與指導。1．意向市場宏觀環境的考察；2．公司理念傳達；3．確定接待場所，并布置現場；4．準備招商相關資料；7．訂貨會現場介紹、洽談，確定意向；8．訂貨結束意向客戶匯總、審核；寬窄尺寸和店鋪的具體位置，以便公司作進一步的了解。具體細節則要待基本確定加盟意向后方可告之。1．地理位置：目標市場的區劃位置及區域輻射范圍；的市場是否具備開店的條件，并充分新生客戶的選擇。

　　

【正文】 E. 收集客戶資料。交談結束時，要禮貌地要求客戶留下聯系電話，以便后期跟進。若客戶有所托辭，可稱以后便于及時地為其提供公司的最新資料。若對方一再推辭，那就尊重對方的意愿。四．選擇品牌要點： 1. 產品開發能力 2. 供貨補貨能力 3. 廠家規模實力 4. 內部管理水平（九）新店開業流程簡述 1. 拓展人員考察意向市場； 2. 收集市場信息資料，匯總《市場考察報告》，測量店鋪尺寸并繪好《店鋪平面示意圖》； 3. 拓展人員填寫《店鋪投資分析》進行可行性分析，向營銷經理匯報考察結果，共同議定考察結果； 4. 營銷部審核通過，拓展人員通知客戶租下店鋪，并擇日來公司簽訂《特許經營合同書》，繳納合同保證金；財務部開具保證金《收據》；審核不通過，電話回復客戶，告之理由，同時要求客戶另尋意向店鋪； 5. 若是客戶先匯保證金，再簽《特許經營合同書》，拓展人員應及時向財務部確認保證金到帳情況； 6. 保證金到帳后，拓展人員開具《新店開業通知單》，一式五份： a) 一份片區 AD，以準備首批貨品及相關物料（詳見《新店開業物料清單》）； b) 一份 AD 主管，做好新店備案； c) 一份倉庫，以配備貨品及確定發貨事宜； d) 一份財務，以便做好相關財務工作； e) 一份拓展部與企劃部共用，拓展部做好新店資料匯總，企劃部做好裝修物料跟進； f) 一份司機，由其確定發貨地點及發貨方式； 7. 企劃部憑《新店開業通知單》設計裝修圖紙； 8. 企劃部傳真裝修圖紙，客戶溝通，直至達到雙方理想效果；待客戶確認裝修方案后，企劃部郵寄裝修圖紙，并下單制作貨架道具； 9. 客戶組織進行店鋪裝修的前期工作；拓展人員及時跟進開業籌備進度；企劃部進行開業促銷策劃； 10. 片區 AD 根據《新店開業清單》準備相關物料，通知客戶繳納首批貨款； 11. 工程監理人員前往負責裝修指導與監督；裝修驗收合格，通知企劃部發運貨架道具； 12. 根據路途遠近，片區 AD 通知倉庫，提前兩天發運首批貨品及相關物料； 13. 督導人員前往考核店員招聘、培訓，進行開業指導； 14. 正式開業； 15. 后期跟進；注： 1. 拓展人員開具《新店開業通知單》后，市場部的前期工作就已完成；同時亦應作好部門間的協調； 2. 片區 AD收到《新店開業通知單》后，工作重點是催繳首批貨品款額及配備首期貨品與相關物料； 3. 企劃部的工作重點是店鋪裝修圖紙設計、貨架道具的制作與跟進、相關海報的設計與制作、裝修進度的跟進、與片區 AD共用物料的銜接，如模特、開業海報等；（十一）店鋪開業流程描述一．店鋪開業流程：店鋪開業流程裝修驗收檢查貨品等物料到貨情況貨品整理與陳列公司介紹、品牌介紹導購培訓店堂布置開業促銷策劃正式營業現場情況記錄存在問題分析與整改意見客戶溝通后期跟進↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ 二．后期跟進： 1．新店開業一個月內，拓展人員應隨時跟進店鋪的銷售情況，并做到每周保持一次的電話回訪； 2．此后，根據店鋪的業績好壞，以不同方式進行回訪；業績佳，致電鼓勵并希望保持；業績不佳，應及時與片區 AD、 AD 主管及部門主管進行分析探討、商量對策，以求改進；并保持階段性的電話回訪；

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