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【導讀】營銷公司年度工作項目表。月份主要工作活動。1日－10日11日－20日20日－30日。分公司通路開戶計劃表。1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月。月銷量預估（萬元）。產品年銷售計劃表。業(yè)務員工作周報表。接洽者訪問目的商談結果客戶類別預定。今日訪問家數(shù)明日預定訪問家數(shù)今日收款總計本月收款累計。業(yè)務員工作報告內容要求細則。六、異常客戶或信譽不佳客戶。月30日交公司經(jīng)理，在異地的業(yè)務員可提前幾天用。預訂物資單位數(shù)量金額（元）交貨地點交貨單位接貨人交貨時間預訂業(yè)務員。品名97年銷售量97年銷售97年各月銷售量統(tǒng)計（出貨）。特零售網(wǎng)點布貨統(tǒng)計。小型店及批發(fā)市場康達產品上貨統(tǒng)計：

　　

【正文】 （ 10 分） ● 每月 2 日前將上月的調撥單、結算單發(fā)票等原始憑證交公司做帳，遲交一次扣 分，漏交一次扣 分。每月 3 日前將上月差費服銷單交公司，缺一份扣 分，漏交一次扣 分。（ 5 分） ● 嚴格按現(xiàn)金貨款的管理，嚴禁挪用現(xiàn)金貨款，收到的現(xiàn)金貨款及時交存銀行，對挪用貨款的行為，一次扣 分。（ 5 分） ● 所得分數(shù) ● 標準分數(shù) ● 最高分 數(shù) 減少庫存積壓 掌握客戶的銷售進度，及時補充貨源，減少不必要的庫存，年末辦事處的庫存控制在 8％以內。（ 5分） ● 所得分數(shù) ● 標準分數(shù) ● 最高分數(shù) 日常工作 ● 在保持現(xiàn)有客戶的同時，應積極主動開拓新的市場，做好鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，每名業(yè)務人員所工作的商場不能少于 家。（ 5 分） ● 處理好客戶關系，每半月至少到主要客戶處拜訪一次，每月至少到次要客戶外拜訪一次，并做好拜訪客戶記錄。（ 5 分） ● 按照陳列要求做好大中型商場貨架、專柜的陳列，要求卷尺、美工刀、優(yōu)氯凈系列產品、新產品在各大中型商場及批發(fā)商 場鋪貨率達 ％、（ 5 分） ● 遵守公司勞動制度，遵守營銷公司經(jīng)營制度，每月 5 日將上月的工作總結寄回公司，每缺一份工作總結扣 分。（ 5 分） ● 所得分數(shù) ● 標準分數(shù) ● 最高分數(shù) 年薪＋提成評分標準 差 一般 良 好 優(yōu) （ 0 分） （ 60 分） （ 80 分） （ 100 分） （ 125 分） ● 年薪實得分數(shù) 指標 ＋回款 ＋帳務 ＋庫存 ＋日常工作 ＝年薪 ● 提成實得分數(shù) 優(yōu)（最高分） ＝提成 ● 年薪銷售額指標最高分表示超額部分。 ● 回款指標最高分表示超額回款。 ● 帳務管理最高分表示工作優(yōu)。 ● 減少庫存積累最高分表示工作優(yōu)。 ● 日常工作最高分表示工作優(yōu)。 30 分 20 分 20 分 10 分 20 分 125 分 索芙特公司崗職規(guī)范及考核標準 為更明確地將責、權、利落實到公司每們職員身上，規(guī)范工作行為，明確工作責任，制定工作目標，倡導相互竟爭，特擬定以下崗職規(guī)范及考核標準： 一、 營銷公司總經(jīng)理 （一） 工作權限 在集團總裁授權 范圍內，對本公司的經(jīng)營活動、人員調配有決策權的指揮權。 在集團總裁授權范圍內有權與客戶簽訂產品銷售合同。 有權召集本公司職員開會。 （二） 崗位職責 圍繞公司制訂的銷售目標，根據(jù)市場上的銷售動態(tài)，擬定銷售策略及銷售計劃。 安排、督促、檢查、直轄市、考核本公司職員工作，掌握公司工作進展。 根據(jù)公司要求，負責銷售資金回籠，網(wǎng)點覆蓋率的考核。 收集和反饋市場信息，為公司決策提供依據(jù)。 協(xié)助財務部清理逾期未付貨款。 加強銷售費用管理，嚴格控制銷售過程中的勞動、資金損耗，提高經(jīng)濟效益。 接洽公司銷售戰(zhàn)線上的一些重要客戶，做好 客情工作。 嚴抓各辦事處的帳務管理，及時報帳，及時交帳，及時處理各種帳務問題。 每月按實際銷售情況和網(wǎng)點覆蓋情況以書面形式向集團總裁匯報，同時附上市場拓展建議書。 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、不遲到、不早退，不曠工。 二、 內勤人員 （一） 內勤主管 工作權限 （ 1） 在經(jīng)理授權范圍內有權對所有內勤售貨員工作進行督促、檢查。 （ 2） 在經(jīng)理授權范圍內有權審核外勤人員的費用。 （ 3） 在經(jīng)理授權范圍內接洽一些來訪客戶。 崗位職責 （ 1） 協(xié)助儲運員按發(fā)貨要求開具以貨單。 （ 2） 妥善做好公司下發(fā)的各種文件資料存檔工作。 （ 3） 認真做好來詢、信函、電話、電報、傳真的 記錄、回復工作。 （ 4） 檢查內勤人員各項工作，發(fā)現(xiàn)問題及時更正并報告總經(jīng)理。 （ 5） 督促內勤人員做好辦公室衛(wèi)生清潔工作。 （ 6） 審核分公司（或辦事處）銷售費用。做好銷售科銷售費用月、季、年報表。 （ 7） 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。 （二） 儲運員 工作權限 （ 1） 有權拒發(fā)手續(xù)不全的產品。 （ 2） 有權拒發(fā)殘損、過期等不符合出公司要求的產品。 （ 3） 有權拒收不符合公司規(guī)定的退貨。 崗位職責 （ 1） 按分公司（或辦事處）訂貨計劃做好要車發(fā)貨，與運輸部門（單位）銜接好，保證運貨車輛及時到位。將貨物清點后及進貨車，計司機簽單負責。 （ 2） 配合倉庫保管，按內勤主管開具的發(fā)貨單發(fā)貨 ，將貨物清點后及進貨車，計司機簽單負責。 （ 3） 及時辦理運輸費用，做好運費月、季、年報表。 （ 4） 及時接收辦理分公司（或辦事處）合理退貨，做好公司產呂退貨及損失月、季、年報表。 （ 5） 嚴格遵守倉庫原則，嚴禁將火種帶入倉庫。 （ 6） 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。 （三） 會計 工作權限 （ 1） 在經(jīng)理授權范圍內有權審核分公司（或辦事處）銷售價格。 （ 2） 在經(jīng)理授權范圍內審核分公司（或辦事處）有關帳務。 崗位職責 （ 1） 審核分公司（或辦事處）銷售價格及有關帳務，及時如實將情況報告經(jīng)理， （ 2） 按發(fā)貨單及時入帳，及時登記辦事處回款，及時與分公司（或辦事處）結算回款，做好分 公司（或辦事處）月回款表。 （ 3） 及時按儲運員辦理好的退貨入庫手續(xù)開具紅單入帳。 （ 4） 做好與分公司（或辦事處）及財務的銜接工作，及時辦理各種帳務。 （ 5） 做好現(xiàn)營銷公司銷售結算月、季、年報表及帳辦分析報告，找出問題及時糾正，做到辦事處帳表與內勤相符。 （ 6） 督促分公司（或辦事處）按計劃要求做好銷售與之核對。 （ 7） 每月底做一份產品銷售結存報表供經(jīng)理掌握資金回籠工作進度。 （ 8） 經(jīng)常提供有助于改善收各制度，提高經(jīng)濟效益的合理性建議。 （ 9） 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。 (四 )電腦打字員 工作權限 （ 1） 有權拒絕打印與工作無關的文件。 （ 2） 有權拒絕打印再三更改 文件。 崗位職責 （ 1） 愛護電腦，保持電腦清潔，正確掌握開、關機程序，用后將電腦蓋好罩布。 （ 2） 節(jié)約用紙，提高廢紙利用率，減少紙張浪費。 （ 3） 堅持先來后到的原則，特殊情況（如文件重要、緊急）可優(yōu)先打印。但須經(jīng)理同意。 （ 4） 打印文件夾要細心。盡量減少錯漏且要講究打印時間效率。 （ 5） 工作態(tài)度端正，服務周到，嚴禁無幫拒絕打印要求。 （ 6） 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。 （五） 搬運員 工作權限 （ 1） 有權拒絕搬運手續(xù)不全的貨物。 （ 2） 有權拒絕搬運不符合出公司要求的貨物。 （ 3） 有權拒絕非銷售業(yè)務范圍內的搬運要求。 崗位職責 （ 1） 嚴格遵守倉庫規(guī)定，禁止將火種帶入倉庫，講究 清潔衛(wèi)生。 （ 2） 聽從儲運員及倉庫保管員指揮，將貨物及時按“小心輕放，上輕下重、分類整齊堆放“的原則上下車，協(xié)助儲運員、保管清點貨物。 （ 3） 態(tài)度端正，工作積極，愛護產品，嚴禁偷盜行為。 三、 分公司（或辦事處）人員 （一） 分公司經(jīng)理（或辦事處主任） 工作臺權限 （ 1） 在經(jīng)理授權范圍內有權與客戶簽訂產品銷售合同。 （ 2） 在經(jīng)理授權范圍骨對分公司（或辦事員處）的全盤經(jīng)營有決策權和產品調撥權。 （ 3） 對分公司（或辦事處）人員有管理和監(jiān)督權。 崗位職責 （ 1） 根據(jù)銷售公司銷售目標分解成的辦事處銷售目標制定分公司（或辦事處）工作計劃及銷售策略。 （ 2） 安排分配分公司 （或辦事處）人員工作內容及市場區(qū)域范圍，將分公司（或辦事處）銷售目標明確合理地分解成分公司（或辦事處）每位業(yè)務員銷售任務。 （ 3） 嚴格控制分公司（或辦事處）各項銷售費用的開支，加強費用管理，大筆費用開支需經(jīng)經(jīng)理批示，以減少不合理開支。 （ 4） 檢查業(yè)務員的鋪貨、陳列、客情工作以及帳務員的帳務工作。 （ 5） 做好分公司（或辦事處）重要客戶的客情工作，處理好分公司（或辦事處）日常工作業(yè)務。 （ 6） 維護公司復興，根據(jù)銷售進度制度銷售計劃，要貨計劃及資金回籠計劃，詳細了解產品庫存結構及時調整以減少退貨及庫存，加速資金回籠。 （ 7） 做好辦事處促銷活動 及訂貨會的計劃，經(jīng)公司領導同意后認真實施。 （ 8） 每天填寫工作日報表，對當天工作進行回顧總結，提出工作中和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及解決的辦法、建議。 （ 9） 每月 5 日前上交月辦事處工作總結報告，提出情況分析報告及資金回籠情況報告（三份報告可三合為一）。 （ 10） 每月到各往來單位對帳一次，做好常年對帳單，發(fā)現(xiàn)問題及時報告經(jīng)理。 （ 11） 認真完成自己所負責市場區(qū)域的銷售任務及回款任務、分銷任務、分銷目標。 （ 12） 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。 （二） 業(yè)務員 工作權限 （ 1） 在公司經(jīng)理（或辦事員主任）授權范圍內與客戶簽訂產品銷售合同。 （ 2） 在分公司經(jīng)理（或辦事員主任）授權 范圍內有權進行產品調撥。 崗位職責 （ 1） 每月 5 日前制定所負責市場區(qū)域的銷售計劃、回款計劃。掌握客戶庫存及結構，及時調整和補充貨源，供貨要求品牌全、批量小，勤供快結。 （ 2） 處理好客戶關系，梆好客情工作，每星期至少到主要客戶拜訪兩次，到次要客戶拜訪一次，加強與客戶聯(lián)絡，每天填寫工作日報表，詳細填寫當天工作情況，拜訪客戶情況，銷售及貨款回收情況以及明日的工作安排。 （ 3） 認真做好柜臺陳列工作，督促市場員按公司貨架管理要耱進行貨架陳列管理。 （ 4） 加強管理，及時回收貨款，服從辦事處經(jīng)理安排。 （ 5） 每月 5 日前上交上月所負責市場區(qū)域的市場情況 分析報告、工作總結報告及資金回籠報告（三份報告合三為一）給分公司經(jīng)理（或辦事處主任）。 （ 6） 做好所負責區(qū)域市場的促銷計劃、助銷計劃給分公司經(jīng)理（或辦事處主任）。 （ 7） 檢查市場價格的執(zhí)行情況，搜集市場信息。 （ 8） 完成所負責市場區(qū)域的銷售目標及分銷目標。 （ 9） 工作臺態(tài)度端正、主動、積極、有吃苦耐勞的精神 （ 10） 每月到往來單位單位對收一次，做好常年對帳單，發(fā)現(xiàn)問題及時報告分公司經(jīng)理（或辦事處主任）處理。 （三） 帳務人員 工作權限 （ 1） 有權拒開低于限階的清單。 （ 2） 有權拒開不符合稅法的發(fā)票。 崗位職責 （ 1） 根據(jù)業(yè)務員的要求準確無誤地開具發(fā)貨單及稅票，發(fā)貨 單須注明件數(shù)，每開一張調撥單、稅票必須有經(jīng)辦人簽字方可拿走。 （ 2） 妥善保管分公司（或辦事處）現(xiàn)金、調撥單、稅票、合同、計劃及其他有關憑證和文件資料。 （ 3） 公司到貨及給客戶發(fā)貨后及時按單據(jù)內容準確登記倉庫帳及商家明細帳。 （ 4） 及時將分公司（或辦事處）現(xiàn)金及轉帳貨款電匯回廠。 （ 5） 每月到開戶行對帳一次，每星期跟倉庫保管對帳盤點一次，發(fā)現(xiàn)問題及時報告分公司經(jīng)理（或辦事處主任）處理，做到帳帳相符，帳符相符。 （ 6） 每月 3 日前上交上月分公司（或辦事處）資金回籠情況、分公司（或辦事處）應收帳款明細帳給分公司經(jīng)理（或辦事處主任）處理。 （ 7） 每月 5 日前上交分公司（或辦事處）上月帳務報表（返利、費用）及銷售報表。 （ 8） 遵守公司的各項規(guī)章制度，按工作要求和標準嚴格實施，服從工作安排。 （四） 倉庫保管 工作權限 （ 1） 有權拒發(fā)手續(xù)未全的貨物。 （ 2） 有權拒絕閑雜人員進入倉庫。 （ 3） 有權拒絕私人物品占有倉庫。 （ 4） 有權拒收殘損過期的貨物。 崗位職責 （ 1） 對入庫商品及時、細心驗收，按實收數(shù)簽單入庫，并對入庫后的商品負責，如有短少損失負責賠償。 （ 2） 依據(jù)產品性能進行分類，貫徹先進先出的原則。 （ 3） 加強產品養(yǎng)護，注意倉庫通風、防潮、保持貨垛整齊、防止蟲蛀、鼠咬、霉爛、變質、減少損耗。 （ 4） 保持倉庫環(huán)境清潔，做 到每天一小掃，每周一大掃，地上無垃圾，貨上無灰塵。 （ 5） 每天對產品進行清點，帳貨相符，如有問題及時報告經(jīng)理。 （ 6） 每周報告庫存結構及數(shù)量一次。 （ 7） 產品出庫時當面點清，如錯發(fā)，多發(fā)造成損失負責賠償。 （ 8） 嚴格遵守辦事處所規(guī)定的作息制度，準時上下班，有病、有事須向經(jīng)理請假。 （五） 送貨司機 工作權限 （ 1） 對違反交通規(guī)則，不符合載貨規(guī)定的有權拒絕行駛。 （ 2） 有權拒絕非經(jīng)理批準的用車。 崗位職責 （ 1） 關心貨物運輸，認真監(jiān)裝，堆疊穩(wěn)固，重不壓輕，確保產品完好，如有破