保險代理軟件—保單管理系統—計算機畢業設計論文-資料下載頁

　　

【正文】 空間里，卻不影響我們對其進行線性的運算操作。像這種利用指針把各個元素鏈接起來的結構被稱為鏈表，類似例 1 定義的數組均可作為鏈表使用。例 用 queue 將 a(10)初始化為一個單向鏈接表： For i = 0 To 9 a( i ).next = i + 1 ’ i + 1 為下一個元素的指針 a( i ).data=10*rnd Next i在此模塊當中，因為它直接關系到其他模塊的相關信息，也決定了系統在進行設置時的友好性，既要使代碼優化，也要使數據類型合理并簡單化，因此要選擇合適的數據結構類型。 模塊內的主要算法的描述流程圖 理賠管理子模塊 界面設計圖 理賠子窗體界面該模塊主要是對保單理賠費用規則表進行管理和維護。其中要實現的功能是對表中理賠信息的錄入和記錄，對表的功能管理包括添加、刪除、保存和返回等操作。為了保證數據庫的完整性約束，對于理賠信息庫調用的規則是不能刪除的。對于系統用的理賠金額，也不能對其修改，只有系統釋放了該計費規則，才有權對其進行更新操作。在該系統中又包含快速查詢功能：理賠信息查詢和提醒信息查詢。理賠信息查詢的功能主要是對理賠記錄信息進行操作，并利用理賠記錄信息表的相關信息，實現對查詢條件的約束。當系統管理員或保險客戶對理賠明細進行查詢時，可以通過理賠合同編號，事件發生時間，事件發生地點，事件發生類型，理賠日期等，對理賠信息進行詳細查詢。提醒信息查詢的功能主要是提醒客戶對保單進行繳費和續費。通過客戶的信息和對保險合同編號、投保日期、保險類型、保險金額、每期保險費、繳付期限等保單表上紀錄的信息，可以提醒客戶下次應繳費的日期。理賠模塊管理中還包含有統計的功能，根據統計的信息和結果，實現對保單和客戶的管理。 保單管理子模塊 界面設計圖 保單管理子窗體界面 在保單信息管理模塊中，包含有審批和維護兩個主要的功能。保單審批主要是對保單進行管理方面的審批工作，在保單審批表中包含的字段名稱為保險合同編號，審批日期，審批人，審批意見，審批狀態和備注。通過保險合同編號實現保單審批表和保單表的聯系工作。保單維護是對保單表進行相關的日常維護工作，可以對保單表進行相關的操作，如添加、刪除、保存等，避免當保單表出現問題時，不能及時得保存客戶信息和相關的數據，導致重要的信息大量的流失，使后續的工作都很難做好，影響了保險公司和客戶的利益。該界面的設計既考慮了客戶操作的簡便性，又考慮到了對保單信息觀察的直觀性。通過 TreeView 控件，保單業務員和客戶可以更清楚的觀察保單信息表的結構，方便保單業務員和客戶的操作和維護。 模塊的描述該模塊提供給保單業務員和使用的客戶的操作簡單方便，充分的考慮到了操作的安全性的問題，使系統不會因為保單業務員和客戶的誤操作造成意外的中斷。數據輸入的完整性約束也通過設置只讀屬性，設置下拉選擇框和設置屏蔽等方式，得到了很好的滿足。對于保單業務員和使用的客戶的誤操作，系統都會給予準確的提示。并且，由于對相關按鈕的屏蔽，也大大降低了客戶誤操作的可能性。客戶可以通過對保險合同號及保單信息的設定，來方便的設定保險費用規則的約束條件，并且，相關的設置還可以搭配使用，以滿足客戶對各種費率時段設置的復雜的需求。該模塊主要使用的數據表有：客戶表，保單表，理賠表和查詢表。通過 Query 和 Table 控件，實現對數據表的相關操作。 客戶的服務管理子模塊 模塊的描述在客戶的服務管理模塊中，包含有續保、續費的自動提醒和常見問題的解答功能。因為在保單表中，已經對保險合同編號、投保日期、保險金額、每期保險費、繳付期限、下次應繳費日期等相關的信息進行錄入了，所以在此模塊中會根據這些以前錄入的信息進行保存管理，當客戶的下次應繳費日期到時，就會對客戶進行續保、續費的提醒，即滿足了保險客戶的要求，又方便了保險業務員的工作，高效快捷。在常見問題的解答功能中，設置了一些以前保險客戶在使用保單管理系統的過程中遇到的一些常見的問題，這些問題在使用的過程中總是阻礙客戶的思想，給客戶造成不必要的疑惑，使客戶不能放心地使用，有了這項功能后，客戶在使用的過程中就不會感到困惑或是麻煩，因為這項功能的目的就是要保證客戶對保險的知識進行全方面的了解和掌握，實現自己在使用過程中的價值和意義。第 5 章 系統運行與調試 系統測試方案為了保證系統在以后的應用過程中安全有效的運行，必須對系統進行相關的測試工作。在對本系統進行程序設計的過程中，就已經注意到了這一點，當每個程序模塊完成的時候，就已經對其進行了單元的測試。測試主要采用了黑盒測試的方法，按照需求分析上的功能需求，對每一種功能進行了測試。因此，在系統設計完成的時候，系統中所潛藏的錯誤將不會太多，經過系統的集成測試后，系統中的錯誤將會進一步減少。系統在集成測試時，應重點測試各個模塊接口處的數據，并且，要保證系統運行時的穩定性，盡量避免因為誤操作或輸入了錯誤的數據而導致的系統中斷的情況。對于保單管理的各個模塊要進行必要的測試，以保證系統運行后，各個模塊運行的準確性、高效性和穩定性。當哪個模塊或是步驟出現錯誤時，主要采用單步的調試和變量的跟蹤等方法，對主要算法的程序流程和運行情況進行跟蹤，從而簡便、快捷的找出錯誤，以便改正。對于客戶資料的管理和保單管理在內存中的存儲結構和有關系統運行參數的變化情況，也應對其進行變量跟蹤，測試其是否正確的運行，有關數據是否正確的導入了內存中，以保證保單管理系統的正確執行。 測試結果分析與調試經過總體測試，發現對于數據輸入規范性的約束上還是有些不足。對于客戶資料的誤操作，應該有提前的預判性，系統可以給出相應的提示或警告。例如，當客戶欲對正在運行的客戶信息進行刪除時，系統會給出提示，終止刪除操作。對于保證客戶輸入數據的規范性和有效性，也應重點的測試。例如：保險合同的編號應該以數字開頭，投保日期、審批日期和理賠日期的字段類型應該是一致的，都應該設成 VARCHAR 的字段類型。經過上述的測試并對程序進行相應的修改后，系統運行時的出錯率將大大減少，避免意外中斷現象的發生。對于保單管理的理賠信息也進行了大量數據的測試，其測試結果表明，該理賠信息的管理和方法是正確有效的。經過對保單管理系統的各個模塊的分析和調試，最終發現對于客戶來說，一定要注意輸入數據的規范性約束，不能憑感覺隨便輸入，這樣會造成許多不必要的麻煩，使系統的運行也受到影響，可能導致某些窗體達不開或是數據庫中的數據錯誤和流失，這些都是調試的過程中應該注意的問題。當問題都一一解決之后，會發現系統的運行更加穩定和安全了。結 論保單管理系統作為保險代理軟件的一個重要部分，成功的解決了客戶的設置，保單管理的實現，自動生成理賠信息。為整個系統的實現奠定了基礎。隨著市場競爭的日益激烈，企業信息化的步伐不斷加快。各保險公司都十分重視客戶信息，和對保單的管理。保單管理系統的應用，將會使保險公司業務的效率有明顯的增加，成本的投入也大大的減少。可以預見，該系統將成為各保險公司進行信息化管理的重要部分，也能節約人力，物力和才力等方面做出應有的貢獻。通過這次畢業設計使我對軟件編程有了更系統的了解，從開始的熟悉工具，到深入解題目進行需求分析，直至最后的詳細設計、編碼、調試，一步步走過來，從中獲得的極大的收獲，并培養了良好的獨立分析問題、解決問題的能力。在指導老師的細心幫助和自己的不懈努力下，基本實現了系統的基本功能。在進行需求分析時，我根據實際情況進行了調查分析，掌握了基本的作業流程及客戶需求，為以后的詳細設計奠定了良好的基礎。在進一步的詳細設計中，確定了具體的方案后，將系統功能和模塊進行了細分，并分析各個模塊之間的聯系能使之很好的連接起來。進入編碼階段后，遇到了一些困難，但在老師、同學的幫助和自己的努力下，問題一個個得到了解決。最后，在系統調試過程中，發現了一些漏洞但及時進行了修改，使系統的功能更加完善。這次畢業設計，我系統的學習了 VB 這門編程語言，掌握了其基本的編程原理，并在實際中得以應用。了解了基于 C/S 體系結構的開發模式，初步了解了SQL Server 2022 數據庫管理系統的特點。畢業設計是一件艱苦的事情，但是正是這樣才使我得到了鍛煉和提高，我全身心的投入進去。但是由于自己的能力有限，編制出來的軟件有一些不完善的地方。對于這幾個月的辛苦，我感覺到自己還是有許多經驗和教訓值得自己加以總結和保留的。總之，畢業設計給我帶來的這段難忘的經歷值得我一生珍藏！參考文獻[1] Basic 控件實用程序設計 100 例 [M].北京：人民郵電出版社，2022[2]鐘軍. Visual Basic 數據庫高級實例導航 [M].北京：科學出版社，2022[3] Basic SQL Server 數據庫應用系統開發與實例 [M].北京：人民郵電出版社，2022[4]薩師煊，[M].北京：高等教育出版社， 2022[5]Rebecca M. SQL Server 2022 程序設計教程[M].北京：北京大學出版社，2022[6] Basic 數據庫開發實例精粹 [M].北京：電子工業出版社，2022致 謝在此，我衷心的感謝我的指導教師老師，他是一位做事非常認真負責的老師，在我的畢業設計中給了我耐心的指導并提出了許多寶貴的意見。另外，還要深深地感謝老師對我的幫助。他無論在理論上還是在實踐中，都給予我極大的支持和指導，使我有了不少的提高。 最后，對其他熱心幫助過我的老師、同學一并表示感謝。