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2025-12-23 16:20本頁面

　　

【正文】興；并告訴他們，他們的成就幫了公司很大的忙，也是對同事的幫助 5. 停頓一下，讓他們感覺到你在為他們高興 6. 鼓勵他們再接再勵 7. 握手，或拍拍他們，讓他們明白你會一直支持他們 63 一分鐘批評 1. 事先毫不含糊告訴他們應(yīng)該怎么做 2. 馬上批評 3. 明確地告訴他們犯了什么錯誤 4. 以毫不含糊的字眼告訴他們你對此事的感受 5. 停頓數(shù)秒鐘，塑造不愉快的沉默，讓他們體會到你的感受 6. 友善地與他們握手，或拍拍他們肩膀，使他們感到你是站在他們那一邊的 7. 提醒他們，你對他們非常器重 8. 對他們強調(diào)，雖然你很關(guān)心他們，但對犯錯的事絕不馬虎 9. 記住，批評結(jié)束，事情就算過去了 64 （幻燈片） 65 ?什么是授權(quán)？ ?授權(quán)的意義 ?授權(quán)的障礙 ?授權(quán)的類型 ?授權(quán)的原則 ?授權(quán)的過程（授權(quán)的藝術(shù)） ?授權(quán)的態(tài)度 ?課堂演練目錄 66 什么是授權(quán) ？ 67 授權(quán)的特定涵義 ?授權(quán)與代理職務(wù)不同 ?授權(quán)也與助理不同 ?授權(quán)還與分工 /分權(quán)不同 68 減少領(lǐng)導(dǎo)者的負擔(dān) 調(diào)動下屬的積極性密切上下級的關(guān)系加強組織的集體力量使下屬有鍛煉工作能力的機會 69 ?不愿授權(quán) ?不夠條理 ?感到自己不容代替 ?不信任別人 ?不接受異己 ?授權(quán)太濫 ?反授權(quán) 70 自我檢查 ?我不愿授權(quán)，是否因為我怕失去控制？ —— —— ?我避免授權(quán)，是因為我覺得這樣太浪費時間？ —— —— ?我是否相信只有我才能做好這件工作？ —— —— ?我是否很難找出可以授權(quán)代辦的工作？ —— —— ?我是否很難相信別人能把工作做得妥當(dāng)？ —— —— ?我是否百務(wù)纏身？ —— —— 請回答以下問題：是否 71 授權(quán)的類型（一）根據(jù)授權(quán)范圍的明確程度和方式可分為 ?含蓄性授權(quán) ?明確性授權(quán) 72 授權(quán)的類型（二）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者對授權(quán)的態(tài)度可分為： ?僵硬的授權(quán) ?惰性的授權(quán) ?積極的授權(quán) 73 授權(quán)的原則 ?合理合法 ?“因事?lián)袢耍暷苁跈?quán)” ? 單一逐級 ?權(quán)責(zé)對等 ?授權(quán)留責(zé) ?相互信賴 74 授權(quán)的過程授權(quán)是一個領(lǐng)導(dǎo)者把權(quán)利授予下屬的組織過程，它通常包括以下步驟：職責(zé) 的委派權(quán)利的委任責(zé)任的建立 75 職責(zé)的委派什么任務(wù)可以授權(quán)？ ? 選取工作 ? 找出工作所需條件 ? 評估風(fēng)險 76 職責(zé)的委派 ?一定要授權(quán)的工作； ?應(yīng)該授權(quán)的工作； ? 能夠授權(quán)的工作； ?必須親力親為的工作 77 職責(zé)的委派找出工作所需條件 ?執(zhí)行任務(wù)所需的思考過程； ?任務(wù)所需的活動及工具； ?為了完成工作而需要與其他人建立的關(guān)系。 78 職責(zé)的委派評估風(fēng)險 ? 風(fēng)險有多大？ ? 責(zé)任有多重？ ? 權(quán)利有多大？ 79 授權(quán)的過程授權(quán)是一個領(lǐng)導(dǎo)者把權(quán)利授予下屬的組織過程，它通常包括以下步驟：職責(zé) 的委派權(quán)利的委任責(zé)任的建立 80 權(quán)利的委派評估才能上將良卒健馬白搭 81 權(quán)利的委派找出員工需要什么工作與人選的配合分析人選自我檢查改善之道 82 授權(quán)的過程授權(quán)是一個領(lǐng)導(dǎo)者把權(quán)利授予下屬的組織過程，它通常包括以下步驟：職責(zé) 的委派權(quán)利的委任責(zé)任的建立 83 責(zé)任的建立責(zé)任的建立 84 監(jiān)察進度（知悉進展）檢查提供意見檢討確認功勞自我檢查改善之道 85 委讓權(quán) 限的時機 ?管理者過忙、業(yè)務(wù)太多時，管理者不在現(xiàn)場時，緊急情況時； ?如果想培養(yǎng)接班人，也可以在商量的基礎(chǔ)上委讓相應(yīng)的權(quán)限； ?在完成特定任務(wù)后，向下一目標挑戰(zhàn)時。 86 ?放手 ?顯示信任 ?歲反錯，仍支持 ?獲取承諾授權(quán)的態(tài)度 87 謝謝大家 88

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