漢光空壓機機械制造公司質量手冊-資料下載頁

【導讀】量管理體系要求》編制，是企業質量管理體系的法規性文件，動準則，全體員工必須遵照執行。確保質量管理體系的建立、保持和改進。并責成綜合部負責質。本手冊自20xx年03月08日起實施。運行，努力實現企業的質量方針目標。確保向顧客穩定地提供滿意的產品和服務。負責組織、建立和維持ISO9001：。0前言版本/修改號：A/0. 本廠是一家集科研、生產、銷售、服務于一體的綜合型企業。來已成功地向國內外眾多客戶銷售長生系列活塞式空壓機等產品。配標準，全力為客戶提供優質的產品。的設備年復一年的無故障運行，讓廣大客戶永無后顧之憂。確保企業能夠根據法律、法規和有關制造標準要求，控制企業的過程/活動。規要求，增進顧客和其它相關方的滿意。行政與活動范圍：與產品范圍有關的所有系統和人員的相關活動。的條款進行刪減。

　　

【正文】 法規等，提高質量管理水平。 工程技術人員主要是委外短期培訓，參加行業組織的培訓班，創造 條件讓他們知識不斷更新。必要時引進人才。 操作人員（含新員工）培訓： a） 基礎教育， ISO9001 標準簡介、 企業 質量方針、目標、職責等； b） 崗位技能培訓，學習作業指導書，所用設備的性能、操作方法、安全、計量、檢驗知識，每年均要進行一次崗位技能培訓和考核。 特殊工作人員培訓 a） 特殊和關鍵工序人員進行專業知識培訓后，考核合格并經資格評定后持證上崗； b） 電工等需取得國家法定機構的培訓和證書才能上崗； c） 內審員須經培訓才能上崗。 通過教 育培訓，使員工認識到： a） 滿足顧客和法律法規要求的重要性； b） 違反這些要求所造成的后果； c） 充分認識自己從事的質量活動與 企業 發展的相關性。 企業 領導層要激勵員工參與質量管理，為實現質量目標作出貢獻。 邢臺市漢光機械制造有限公司 文件編號 HGQM20xx 質量手冊 人力資源控制程序 版本 /修改號： A/0 頁號： 2/2 評價所提供培訓的有效性 a） 通過考試、操作考核、業績評定和觀察等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓人員是否具備了所需的能力； b） 綜合部 定期召開有關人員座談會，評價培訓的有效性，征求意見，為今后制訂年度培訓計劃打基礎； c） 綜合部 加強對員工平時業績評價，進行現場抽查，不能勝任的可暫停工作、轉崗或重新安排培訓考核，使員工的能力與其從事的工作相適應。 綜合部 負責建立、保存員工培訓、考核檔案，每年培訓計劃，參加培訓人員的有關記錄、試卷、考核記錄和證書等，由 綜合部 存檔或備案。 外部有關部門舉辦的各類 專業培訓班的參加與否，均由 綜合部 統一安排，經總經理 批準后參加，相關培訓記錄、證件（復印件）交 綜合部 存檔。 相關文件 各崗位任職條件及評定準則 記錄 年度培訓計劃 培訓記錄表 人員資格評定表 職工教育培訓檔案 邢臺市漢光機械制造有限公司 文件編號 HGQM20xx 質量手冊 基礎設施和工作環境控制程序 版本 /修改號： A/0 頁次： 1/2 目的 確定、提供并維護為達到產品符合性所需的基礎設施，確定和管理為實現產品符合性所需的工作環境。 適用范圍 適用于為達到產品符合性所需的基礎設施和工作環境的控制。 職責 生產技術部 負責基礎設施和工作環境的控制。 工作程序 基礎設施的確定 企業 為實現產品符合性所需的基礎設施包括建筑物、工作場所（生產車間、辦公室）、過程設備（生產和檢驗設備）、支持服務（水、電、氣供應）、通訊設施 或信息系統 、運輸條 件等。 基礎設施的提供 a） 企業 提供生產壓縮機的 企業 房，工作場所符合要求，并有適宜的倉庫，設有職能部門辦公室； b） 過程設備（生產設備、檢測設備）基本齊全，并得到適當的維護保養； c） 支持性服務良好，水、電、氣供應正常， 企業 內有生產監控裝置、電腦、傳真等通訊設施，運輸能得到保障。 基礎設施的使用、維護和保養 a） 生產技術部 對關鍵設備要編寫操作規程，審批后發給使用部門。相關操作人員經 綜合部 培訓、考核合格后持證上崗； b） 過程設備的保養要求，執行《設備維護保養制度》。 c） 生產技術部 每年 1 月制定當年《設施檢修年度計劃》，重 點設施檢修后再進行設備驗收，符合才可投入使用； d） 日常所使用的設施（過程設備）的檢修情況應及時記錄，檢修后經驗證符合后方可使用； e） 現場使用的設施應統一編號，每年需進行一次完好檢查，符合完好要求的設施，才可正常使用； f） 對非完好設備應作出標識，無法修復或無使用價值的設施，由 生產技術部 辦理報廢手續，并標識，可另作處理。 工作環境 a） 企業 應確定為實現產品符合性所需的工作環境，并提供良好的工作環境， 包括物理的、環境的和其他因素所處的一組條件：如噪聲、溫度、濕度、天氣、照明、振動、排污、勞動安全防護等。 配置適用的廠房 、車間、倉庫以及辦公場所； b） 企業 應確定為實現產品符合性所需的工作環境，并提供良好的工作環境 ，配置適用的廠房、車間、倉庫以及辦公場所； c） 配置必要的通風設施，消防器材，保持適宜的溫度、濕度和職業衛生、安全等； 生產技術部 對生產車間設施進行定置管理，區域設立標志，做到物流合理、堆放整齊，生產現場保持整潔，通道暢通，照明設備齊全完整，地上無油垢 、積水 和雜物； 邢臺市漢光機械制造有限公司 文件編號 HGQM20xx 質量手冊 基礎設施和工作環境控制程序 版本 /修改號： A/0 頁次： 2/2 d） 確保員工生產符合勞動法規 和人體工效學的要求，努力提高工作效率。 5．相關文件 5． 1《設備維護保養制度》 記錄 設施報修單 設施年度維修保養計劃 設備維修保養記錄 基礎設施臺帳 設施停用、報廢單 設施配置申請單 設施驗收記錄 設備完好檢查表 邢臺市漢光機械制造有限公司 文件編號 HGQM20xx 質量手冊 產品實現 版本 /修改號： A/0 頁次： 1/1 企業 應將過程方法的管理原則用于產品實現過程，產品的實現是實現產品的一組有序的過程與子過程， 它們使 企業 獲得產品，產生增值。這些過程中，一個過程的輸出將直接形成下一個過程的輸入。而且這些過程和子過程的互相影響可能是復雜的，為實現這些過程，獲得顧客要求的產品，制定下列程序文件： 標 題 ISO9001： 20xx 對照條款 產品實現的策劃程序 與顧客有關過程控制程序 設計和開發控制程序 采購控制程序 生產和服務提供控制程序 監視和 測試設備 的控制程序 邢臺市漢光機械制造有限公司 文件編號 HGQM20xx 質量手冊 產品實現的策劃程序 版本 /修改號： A/0 頁次： 1/2 目的 對產品項目或合同確定質量措施、資源和活動順序，以確保滿足規定要求。 適用范圍 適用于產品及合同有關的質量策劃的控制及相應的質量計劃的編制、實施和控制。 職責 各職能部門負責本部門相關的質量策劃及編制，實施相應的質量計劃。 綜合部 對各部門質量策劃的實施進行監督檢查。 綜合部 負責委外運輸的策劃。 總經理 批準部門編制的質量計劃。 工作程序 企業 對按有關產品標準生產的產品，采用本手冊規定的程序，明確滿足規定要求的方法。 對特定的產品、合同應進行質量策劃。策劃的結果應以適用于 企業 運作的方式形成文件，如質量計劃。 進行質量策劃的時機： 企業 在下列情況下應進行質量策劃： a） 采用新工藝、新材料； b） 顧客對產品有特定的要求； c） 現有的質量文件未能覆蓋的特殊事項。 質量策劃的內容 a） 產品的質量目標和要求； b） 針對產品確定過程、文件和資源的需求； c） 產品所要求的驗證、確認、監視、 測量 、 檢驗和試驗活動及產品接收準則； d） 為實現過程及其產品滿足要求提供證 據所需記錄。 質量計劃 對應用于特定產品、合同的質量管理體系的過程（包括產品實現過程）和資源作出規定的文件稱之為質量計劃。質量計劃編制原則： a） 其內容要根據質量策劃的內容和結果來確定； b） 應參照質量手冊的有關內容，應符合質量方針、目標，并與質量管理體系文件中的內容協調一致； c） 可引用已有的質量管理體系文件中的相關內容，并按特殊要求編制新內容； d） 根據實際情況，可編寫總體質量計劃，也可只編寫單項計劃，如設計質量計劃。也可針對某一特定的活動，如顧客座談會； e） 質量計劃可作為獨立的文件，也可按需要作為其他文件（ 如項目計劃等）的一部分。 質量計劃的編制、審批和發放 質量計劃由相關部門負責編制，經管理者代表審核， 總經理 批準后，由 綜合部 以受控文件形式發放到使用和相關部門。 質量計劃必須寫明項目名稱、編號、編制、審核、批準、發布日期以及各項活動的完成期限、責任部門（人）。 質量計劃的實施、監督和修改 各部門在執行中應按質量計劃的規定要求進行控制并將執行情況及時反饋到 綜合部 。 邢臺市漢光機械制造有限公司 文件編號 HGQM20xx 質量手冊 產品實現的策劃程序 版本 /修改號： A/0 頁次： 2/2 綜合部 監督各部門質量計劃的實施，協調部門間的接口和資源配置。 當質量計劃需要修改時，按《文件控制程序》執行。 質量計劃完成后，有關文件及記錄由 綜合部 負責交 綜合部 存檔。 5 記錄 質量策劃實施情況檢查表 邢臺市漢光機械制造有限公司 文件編號 HGQM20xx 質量手冊 與顧客有關的過程控制程序 版本 /修改號： A/0 頁次： 1/3 目的 對確保顧客 需求和期望得到充分理解的過程作出規定，并加以實施和保持。 適用范圍 適用于對與產品有關要求的確定、評審及與顧客的溝通的控制。 職責 綜合部 負責確定顧客的需求與期望，組織有關 部門對產品要求進行評審，并負責與顧客溝通。 各職能部門參加評審。 工作程序：見流程圖 是 否 無