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2026-01-30 10:02本頁面

　　

【正文】方面的收獲 3 行為工作中行為的改進 4 結果受訓者獲得的經營業績層次 2023/2/26 45 45 培訓效果評估 ?第一層次：學員的意見反饋（笑臉式評估） ?第二層次：培訓之后的考試 ?第三層次：學員的行為改變 ?第四層次：投資回報率（ ROI） 2023/2/26 46 46 培訓質量與評估培訓質量指標 ?組織文化認同與變革期待 ?完整的實施計劃與措施 ?領導層的全力支持 ?員工的積極參與 ?知識與技能的實際應用 ?持續可靠的質量保證 2023/2/26 47 47 案例： GE培訓體系 2023/2/26 48 48 對合適的人在合適的時間給予合適的培訓 Right Knowledge Right Now 有效解決影響績效的培訓問題 2023/2/26 49 49 了解學員應用其所學知識和技能的程度評估類別定義運用一級評估三級評估四級評估學員反饋學習成果應用程度培訓效益了解學員對課程的滿意度 ,提高課程質量了解學員對所學知識和技能的掌握程度培訓給企業帶來的效益二級評估培訓質量評估系統 2023/2/26 50 50 通過培訓實現領導力的提升 4E+1E的領導力標準 ?高層領導需要具備的領導能力 – 眼力（ Envision） – 魅力（ Energize） – 魄力（ Edge） – 能力（ Execute） – 約束力（ Ethics） 2023/2/26 51 51 ①眼力（ Envision） ?作為一個領導者，首先要有眼光，要有境界，要有追求。 ?所謂眼光，實際上就是能夠敏銳地發現有利于組織績效提升的有意義、有新意的變革及其征兆，同時能夠提出實現這一變革的設想、戰略和切實可行的計劃，也就是要有戰略思維。 2023/2/26 52 52 ②魅力（ Energize）所謂有魅力，就是要有熱情，要能夠激勵大家對組織目標的熱情，對一切工作都注入極為高漲的個人熱情，創造一個人人都滿懷激情工作、有機會做出貢獻的環境。 2023/2/26 53 53 ③魄力（ Edge）魄力，就是果斷力。所謂魄力和果斷力就是一針見血地切中問題的要害，做出大膽和及時的決定，堅持用更高的標準要求本組織，以實事求是的方式表示善意的不滿。當業績或個人表現不佳時，給予警告。 2023/2/26 54 54 ④能力（ Execute）所謂有能力，就是要有執行能力。目標不能永遠停留在紙上、口中、腦中，必須轉變成現實的行動和成果。領導者必須能夠采用可行、有效的管理實踐，實現所設定的目標。 2023/2/26 55 55 ⑤約束力（ Ethics）所謂約束力，也叫自律能力（自我管理能力），指領導者要有道德，要隨時隨地以道德的方式開展工作，尊重所有的人和文化，不讓個人的志向和情緒干擾工作。 2023/2/26 56 56 培訓遠景目標 ?組織電子化培訓解決方案（ ELS） ?ELS（ ELearning System) ?為培訓開發設計的網上職業培訓系統。以內部局域網為依托，支持各種輔助學習功能的平臺軟件，提供生動活潑的互動式多媒體培訓課程系列，實施知識管理，將局域網的應用增值。 2023/2/26 57 57 2023/2/26 58 58 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH

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