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物流管理-物流戰略管理課件-資料下載頁

2026-02-03 11:00本頁面

　　

【正文】運輸功能在內的經營管理、集配、流通加工、信息、企劃戰術等功能。物流市場競爭者分析高窄低廣功能整合型物流企業（整合物流商）運送代理型物流企業（運輸代理商）縫隙型物流企業（縫隙物流商）綜合型物流企業（大型物流商）功能整合程度物流服務范圍這種企業的綜合服務能力強，企業的業務范圍往往是全國或世界規模，因此也被稱為超大型物流業者，能應對貨主企業的全球化經營從事國際物流。這種專業領域服務能力強的企業，能對專業性較強的經濟領域提供全面的系統化物流服務，選擇目標市場，實行專業化經營策略。這種是為供需雙方提供服務的企業。它在貨主和承運人之間起橋梁作用，滿足客戶的需要，充分發揮多種運輸方式的優勢，有物流伙伴之稱。實行個性化的服務策略，因而能夠靈活應對市場環境的變化。這種是功能整合度低，物流服務范圍窄的企業，它提供差別化、低成本物流服務，采取拾遺補缺的細分市場策略。如搬家公司，送鮮花、禮品的公司等。二、物流市場的經營戰略綜合型物流企業（大型物流服務商） ― 先驅型企業戰略綜合型物流企業的優點是能實現一站式托運。隨著貨主企業活動的不斷擴大，發貨、入貨范圍逐漸延伸到全國或海外市場，如果綜合型物流企業能實現物流服務供給中經營資源的共有化，就能達到效益的乘數效應。二、物流市場的經營戰略綜合型物流企業（大型物流服務商） ― 先驅型企業戰略功能整合型物流企業（專業物流服務商） ― 系統化物流戰略功能整合型物流企業經營戰略的特點是以對象貨物為核心，導人系統化的物流，通過改進貨物分揀、貨物跟蹤系統提供高效、迅速的運輸服務。同時從集貨到配送等物流活動全部由企業自己承擔，實現高度的功能整合。但是，由于這種由特定貨物為對象構建的系統一般貨物運輸無法適應，因此，服務范圍受到限制。其經營戰略主要服務于特定目標市場顧客群，如日本的 NYK 公司。 NYK 是傳統的海運服務公司，自 1896年起便開始經營歐洲和遠東的 “港至港 ”的服務。它擁有一支由 322 艘船舶組成的船隊，航運業的利潤下降和動蕩，使 NYK開始重組和改變其經營戰略，由單一的“港至港 ”服務轉向更加細致周到的 “門到門 ”服務。 ? NYK 的實踐表明下列策略是值得借鑒的：改變原有單一的范圍種類，向服務多元化發展，同時不斷根據客戶的需調整服務范圍并提高服務質量。加強公司本部的協調，避免由于信息滯后或傳達不及時而造成損失。根據本公司的發展戰略，考慮采用兼并手段進入國際市場或得到被兼并方的技術和網絡體系。建立遍布全球各重要地區的物流中心，加強各物流中心的聯絡，向客戶提供及時準確的服務和信息，利用先進的信息技術發揮物流中心綜合信息的功能。二、物流市場的經營戰略綜合型物流企業（大型物流服務商） ― 先驅型企業戰略功能整合型物流企業（專業物流服務商） ― 系統化物流戰略運送代理型物流企業（運輸和貨物代理商） ― 柔性物流戰略運送代理型物流企業綜合運用鐵路、航空、船舶運輸等各種手段，開展貨物混載代理業務。最大優點是企業經營具有柔性，物流企業可以根據貨主企業的需求結構提供最合適的物流服務。從發達國家看，第三方物流發展迅速。第三方物流有的擁有貨車、倉庫等資產，有的自己不擁有任何物流設施而采取租賃經營，兩種類型的服務范圍都很廣，前者逐漸向功能整合型企業發展，而后者成為純粹的貨主物流代理企業。這類企業的經營戰略主要是向無資產的第三方物流企業發展，由于企業實質上并不擁有整合的物流功能，因而可以靈活、柔軟、徹底地實現物流效率。但是，也正因為無資產而可能產生物流服務不穩定，企業應建立并加強有效的運輸功能管理體系，這其中最核心的是信息系統的完善以及良好的企業間的關系。二、物流市場的經營戰略綜合型物流企業（大型物流服務商） ― 先驅型企業戰略功能整合型物流企業（專業物流服務商） ― 系統化物流戰略運送代理型物流企業（運輸和貨物代理商） ― 柔性物流戰略縫隙型物流企業（縫隙物流服務商） ― 差別化、低成本的物流戰略在經營資源數量和質量方面都受限制的中小企業，必須發揮在特定功能或特定服務方面的優勢，在戰略上實現物流服務的差別化和低成本化。例如，搬家綜合服務、代收商品服務、倉儲租賃服務以及摩托車急送服務等。第四節案例 UPS由包裹運送公司到整體化物流企業

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