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【正文】 績效評估的三個階段 業務需求 : 業務成效 OntheJob Performance 1. 應該 2. 應該 3實際 4. 實際 5. 環境因素影響行為 導致 導致 差距 差距 外部因素 內部因素 ?1st 確定 : 營業目標 , 需求 ,依據業務指標主動參與計劃 , 內外部的挑戰 , 績效含意 ?協訂營業目標 , 具主動性和挑戰力，以及對績效需求的影響 69 績效評估的三個階段 業務需求 : 業務成效 工作表現 1. 應該 2. 應該 3. 實際 4. 實際 5. 環境因素影響行為 導致 導致 差距 差距 外部因素 內部因素 ?2nd: 詳細描述績效需求 , 主要績效結果 , 最佳實踐方法 , 品質需求 , 工作環境因素 ?績效與資力標桿的確定 70 績效評估的三個階段 業務需求 : 業務成效 工作表現 1應該 2. 應該 3. 實際 4. 實際 5. 環境影響行為 導致 導致 差距 差距 外部因素 內部因素 ?3rd: 確定實際績效 , 實力和差距 , 績效成效的相關重要價值 , 及執行的不利因素 ?從培訓與管理上達成一致的行動方案 ?在整個績效評估當中 , 確定內外部環境因素 71 選取績效標兵的標準 1. 工作時間 : 一般最少一年 , 視情況而定 2. 評估等級 : 在后 2年的評估中最高要占 1020% 3. 營運成效的取得 : 對客戶可計量的、重要的標準及臨時的聯接。 4. 定性成效的取得 : 從各個方面進行分析。 tips: 只有 510%的資格限定 , 與這小部分人進行深入面試 85 3 x 3 培訓矩陣 最低需求 基本需求 重要需求 高等技能標準 中等技能標準 最低技能標準 93 三個績效種類 典型績效者 新績效者 模范績效者 94 考核范圍 10 9 150 108 5000 356 15 14 200 131 10000 369 20 19 300 168 30 27 500 217 +5%（偏差率） 50 44 1000 277 80 66 2023 322 100 79 3000 340 95 數據采集 標準 : 數據類型 , 大小與定位 , 資源 , 費用 , 有效時間 方法 : 一對一面試 , 集中面試 , 問卷調查 , 真接考查 , 文件考核 96 確定影響績效的因素 業務需求 : 工作成效 工作表現 1. 應該 2. 應該 3. 實際 4. 實際 5. 環境因素影響行為 導致 導致 差距 差距 外部因素 內部因素 98 Part Three: 績效伙伴方式的實施 評估與行動方案的交流協議 1. 確定何時需要績效顧問并作出回應 2. 確定績效評估 3. 確定績效執行 99 Part Four: 組織專門的績效部門 轉變 1. 組成績效部門的 6個基礎 2. 制定戰略計劃以實現績效提升的轉變 100 謝謝大家！ 101 靜夜四無鄰，荒居舊業貧。 , March 5, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 06:04:0806:04:0806:043/5/2023 6:04:08 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :04:0806:04Mar235Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 06:04:0806:04:0806:04Sunday, March 5, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :04:0806:04:08March 5, 2023 1他鄉生白發，舊國見青山。 2023年 3月 5日星期日 上午 6時 4分 8秒 06:04: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 6時 4分 :04March 5, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 5日星期日 6時 4分 8秒 06:04:085 March 2023 1做前，能夠環視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 6時 4分 8秒 上午 6時 4分 06:04: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 5, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 06:04:0806:04:0806:043/5/2023 6:04:08 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :04:0806:04Mar235Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 06:04:0806:04:0806:04Sunday, March 5, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 :04:0806:04:08March 5, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 5日星期日 上午 6時 4分 8秒 06:04: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 6時 4分 :04March 5, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 5日星期日 6時 4分 8秒 06:04:085 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 6時 4分 8秒 上午 6時 4分 06:04: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 5, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 06:04:0806:04:0806:043/5/2023 6:04:08 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :04:0806:04Mar235Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 06:04:0806:04:0806:04Sunday, March 5, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :04:0806:04:08March 5, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 5日星期日 上午 6時 4分 8秒 06:04: 1最具挑戰性的挑戰莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 6時 4分 :04March 5, 2023 1業余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 5日星期日 6時 4分 8秒 06:04:085 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 6時 4分 8秒 上午 6時 4分 06:04: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴