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2026-02-21 14:19本頁面

　　

【正文】的。法院同時認為，中海物業在暴雨黃色預警信號發布后，應該及早采取防御措施，但其采取的一般性排險措施未能有效減緩雨水浸入停車場；在通知車主方面，中海物業僅以消防廣播的方式通知車主，通知方式過于簡單且效果不佳，因此，中海物業作為車輛保管人，應對原告車輛損害承擔一定的賠償責任。根據《合同法》，法院判決中海物業承擔20%的賠償責任，即按各原告車輛評估確定維修費用的20%進行賠償。最終法院判決中海物業賠償36名車主共計73.5萬元。,二、風險識別：物業服務常見風險及案例分析,（九）自然因素風險 ——不可抗力？ ——應盡的防范、告知、救助義務 ——設施設備的正常可用 ——應急預案,二、風險識別：物業服務常見風險及案例分析,（一）風險管理意識（二）建立風險識別與分析機制（三）風險防范與處置機制,三、風險管理的機制,對風險缺乏敏感度和判斷力,三、風險管理的機制,（一）風險管理意識,對要求缺乏措施及有效貫徹執行,典型表現形式：,意識到風險，但沒有防范措施；,有防范措施，但沒有監督落實；,（一）風險管理意識,三、風險管理的機制,思考：如何避免兒童單獨進入游泳池？,面對管理困難放棄原則和要求,舉例：,（一）風險管理意識,三、風險管理的機制,崗位缺人嚴重，沒有經過培訓就上崗,人手不足，違反規定單人操作設備,缺少必要防護器具，違規高空作業,缺少專業精神和職業精神,舉例：,（一）風險管理意識,三、風險管理的機制,無證人員違規操作電梯,違反法律的秩序維護管理,（二）建立風險識別與分析機制基礎風險識別表定期檢查、走動管理（不要坐在辦公室做物業管理）責任分區、分系統、調動全員信息收集、信息共享頭腦風暴專家意見,三、風險管理的機制,（三）風險防范與處置機制隱患立即解決、落實整改期限風險的外委、風險的保險各項操作制度的建立與落實風險的告知、防范、報告等盡職證明風險應急預案的編制與演練防風險人員的培訓、物資的采購,三、風險管理的機制,物業系統使命的特點金碧物業的最大風險就是品牌的負面影響干部員工隊伍的特點年輕干部多、新員工多導致必須要有詳盡的方案和培訓，快速通暢的匯報機制全國快速擴張的地域風險風土人情、地方法規、周邊關系復雜多樣的管理階段成熟期、交樓期、銷售期、工地管理期等不同階段的風險特點,四、風險管理的企業特點,風險管理對金碧物業的特殊意義——品牌維護對管理者的意義——一個事故，會毀掉多年的辛苦業績風險管理建立在良好的基礎管理上，否則就是空中樓閣風險管理：危機意識長存識別復雜環境分門別類處置持續不斷改進,課程總結,歡迎登陸jbwypx1@163.com下載更多課件,感謝大家！,演講完畢，謝謝觀

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