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2026-03-01 13:36本頁面

　　

【正文】再是個局外人，而是內部關系人；在達到這層親密性之前，我無法有所貢獻。” 貢獻（ Impact）：伙伴間自愿為達成協(xié)同付諸的行動和行動所產生的實際成果。供應商關系維護和提升關系維護和提升的理念及行為： ◆ 向供應商伙伴開放內部運作 . 授權◆ 最大利潤的合理分配顯在利潤分配：交易價格使交易雙方都滿意。潛在利潤分配：主動提供信息技術解決方案，協(xié)助解決生產技術問題、協(xié)助改進業(yè)務流程提升生產效率等。親密和貢獻的衍生效果：互信、團隊精神、共同的價值主張、供應鏈文化、學習型系統(tǒng)等，是供應鏈系統(tǒng)的隱形資產，是產生新能力的源泉。實戰(zhàn)案例 : 豐田公司推動供應商一體化關系建立 ? 高級管理層會議 ? 質量獎 ? 技術開發(fā)資助 ? 一對一的幫助 ? 供應廠商協(xié)會等 ? 而對上游的供應商管理則是一個盲點。 ? 而且影響著整體供應鏈成本節(jié)減。 ? 這將是制造業(yè)企業(yè)管理的重點之一。供應商的控制 ? 飛速發(fā)展的經(jīng)濟時代 ,營造市場競爭的氛圍 . ? 制造業(yè)的目光紛紛瞄準營銷戰(zhàn)略上的創(chuàng)新。 ? 對下游的營銷渠道和開發(fā)較為重視。 ? 制造商與供應商利益的七大矛盾 ? 成本與利益的矛盾。 ? 同時降低庫存的矛盾。 ? 數(shù)量折扣與多項買出的矛盾。 ? 供貨周期的矛盾。 ? 嚴格的質量標準與寬松的質量區(qū)間的矛盾。 ? 免費與收費的附加服務的矛盾。 ? 用后付款與預付款和貨到付款的矛盾。方法一 : 完全競爭控制 ? 改善對策 : ? 避免單一采購。 ? 二元化或多元化開發(fā)，形成供應商競爭趨勢等。 ? 完全競爭控制的目的與運用 ? 控制成本。 ? 信息完全化。 ? 完善競爭機制 ,創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。 ? 采取何種供應商控制方式 ,首先應該對市場環(huán)境分析。把握賣方和買方壟斷能力予以有效控制。方法二 : 合約控制 ?合約控制的目的 : 使生產成本得以節(jié)減，加強企業(yè)合作關系。 ? 合約控制的缺陷 : 不利于供應商降低生產成本。不利于供應商提高產品質量。 ? 合約控制的具體運用 ? 中性的控制方式。 ? 建立和維護雙方的關系和利益。 ? 應用和約控制時 ,雙方的具體條件 .情況應把握 ? 盲目樂觀 .急功近利均不可取。 ? 時間管理與內容管理。 ?管理輸出控制的目的 : 便于信息的共享。技術管理的支持。物流控制。方法三 : 管理輸出控制生產部門 : 現(xiàn)場管理者及操作骨干向外注業(yè)體移動成立外注管理部門。品質部門 : 外注業(yè)體檢查人員常駐 ,控制品質。設備部門 : 全部進口設備提供 ,生產與檢驗。現(xiàn)場改善 : 專業(yè)的改善擔當給予生產效率，品質改善。資材管理，物流整合等方面的支援。實戰(zhàn)案例 : 某電子企業(yè)的管理輸出效應 ? 建立激勵機制是和運用不同的供應商控制方式分不開的。 ? 現(xiàn)代企業(yè)管理中 ,選擇哪種控制方式和激勵手法往往是很困難的。 ? 我們需要做的是如何采用激勵達到我們的目的。方法四 : 建立供應商的激勵機制實戰(zhàn)案例 : 美國 .日本和韓國的供應商控制模式 ? 美國的供應商控制主要是通過完全競爭控制來實現(xiàn)的，其激勵方式以競爭淘汰為主。 ? 而日本和韓國的供應商控制則包括合約控制 ,股權控制和管理輸出控制，其激勵方式以評價，考核，獎勵扶持，基本管理為主。實戰(zhàn)案例 : 某合資企業(yè)對供應商的激勵機制的嘗試設立每月一次的質量獎 (個人別 )。設立每季度一次的質量改善獎 (業(yè)體別 )。定點供應商掛牌制度，進口設備，工具的饋贈。外注品目的增加擴大 ,付款等級制管理優(yōu)秀業(yè)體的管理者，員工出國研修，考察。西門子供應商管理 —— 西門子以及其供應商通過此程序取得雙贏供應商采購加工，開發(fā) , 物流，質量 , ..... 建議建議對于整個供應鏈的降低成本建議 ? 產品優(yōu)化 ? 物流優(yōu)化 ? 質量保證 ? 程序的優(yōu)化 ? 生產工藝的優(yōu)化對于建議的評估以及更新 ? 潛力評定 ? 成本評定 ? 準備好更新條件 ? 更新狀況許多被接受的建議 = 良好的評估結果以及更多的采購量許多被接受的建議 = 成本降低以及生產力提高更新推動以及目標設定快速回應距下次評估 14 天防止供應商控制獨家供應 ?全球采購 ?再找一家供應商 ?增強相互依賴型 ?更好地掌握信息 ?利用供應商的壟斷形象 ?注意業(yè)務經(jīng)營的總成本 ?讓最終客戶參與 ?一次性采購 ?協(xié)商長期合同 ?與其他用戶聯(lián)手 ?未雨綢繆，化解壟斷友好結束供應商關系拆伙種類：自愿 /非自愿策略：轉換過程 : 迅速公平 ? 有秩序的退出 ? 對你的客戶沒有損害 ? 最少的浪費和開支 ? 清楚的雙方簽字的結算記錄 ? 對這次拆伙原因有清醒認識 ? 即使情況最壞，對所有相關人員也是一次教訓 ? 事后曾經(jīng)合作的雙方都會說：我以后再也不會犯那種錯誤了！平和的語調（ Pleasant Tone）積極的態(tài)度（ Positive Attitude）專業(yè)的理由（ Professional Justification）問題與討論 ? 1．結合實例說明企業(yè)的供應商應如何分類，依據(jù)什么？ ? 2．結合實例，設計供應商評價的內容和指標體系。 ? 3. 試述供應商分級和認證的作用。 ? 4. 試述如何控制和管理供應商。 ? 案例：（ 1）案例 5－ 1：東風汽車有限公司的供應商管理（ 2）案例 5－ 2：俄亥俄工具公司供應商選擇

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