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2026-03-02 00:23本頁面

　　

【正文】通過大家的評價決定最適合于現狀的對策方案，當要實施時，取得上司的認同，與相關部門聯絡溝通，也是重要的5 W 1 H 的適用對于真正的要因，依照下列的步驟進行確認，找到最有效的改善方案。為何是必要的（W h y ）應該做什么（W h a t ）應該在哪兒做（W h e r e ）應該何時做（W h e n ）應該誰去做（W h o ）應該如何做（H o w ）PD 對策的探討與實施要因解析特征l mn oQC活動 8步驟順序步驟參考事項循環6確認對策的結果與目標值進行比較把握成果（有形的和無形的）首先看一下是否和目標一致，如果沒有實現目標，就再次回到第2 步驟開始展開，直到目標實現為止。例：C7標準化標準的制定，修正決定管理的方法（規則化）管理的常規化相關人員的徹底周知擔當者的教育依據規定的管理方法，確認所取是的結果是否得到保持。標準文件的制訂，改訂及內容和發行開始日，必須以規定的手續與關聯部門進行聯絡。小松將這些內容編入“K E S ”，“基本作業書”、“規則”中的方法是最適當的一種方法A8 反映到下次計劃中要注意將活動、運行中的反省點，體現在下一次的計劃中，另外、將這一次所取得的成果，利用發表等形式，橫向推廣到其他的部門中。返回步驟1 A 確認效果標準化和管理的常規化（再發防止、標準化）反省、剩余的問題點及今后的計劃0204060A B C D E F00 . 511 . 5改善前改善后QC活動 8步驟質量激勵考核的關鍵是要消除員工的對立感和僥幸感，并同時建立信任感，讓其明白考核不是為了扣他錢，考核是存在于 PDCA全過程中，并輔以相應的激勵政策?？傮w原則是：重過程不重結果。重過程管控和執行，不重結果發生。重預防再發生不重責任。出現質量問題分不清責任沒關系，關聯人員不能根據“三不”齊心制定出預防再發生對策并實施很有關系，要重罰也要重獎。重激勵次數不重金額大小。錢不在多，關鍵是要持續激勵，公開激勵，競爭性激勵，讓員工獲得榮譽感和信任感，才能營造出良好氛圍。重威懾不重實扣。扣錢是員工抵觸質量考核的根源，如果能夠不扣錢又起到扣錢的威懾作用，對抗的根源就不復存在。六、品質激勵思路五、全數品質保證活動的推進方法標準化：標準作成、追加、修訂標準貫徹：標準作業、標準管理等的徹底貫徹管理：通過各種管理使問題點顯現化改善：現場改善、技術改善等的推進例：管理工程圖、工程作業表、標準作業書、etc 例：作業觀察、作業訓練、etc 例：目視管理、4M變更管理、etc 例： QRQC、QRQE、防錯、etc 七、公司層品質管理推進方法基本做法建立公司（工廠）全數品質保證推進組織構架，明確各部門工作職責；選定推進示范線（班），編制推進計劃對照診斷表自查現場管理、質量管理體系缺少（不完善）項目制定相關業務流程和基準、記錄表單示范線（班）試運行自查問題點職能科室每周現場指導、服務、檢查針對不足進行改善找出弱點，制定改善計劃 P D C A 季度自主診斷完成對各級人員的培訓階段目標實現水平展開輔以激勵政策 ? 從重點問題重點環節入手分析出最嚴重的質量問題，找到最嚴重的環節 ? 從循環體系入手每日、每周和每月開展品質 CAPD循環 ? 從領導關注入手最高領導必須關注定期結果和過程 ? 從激勵政策入手管的嚴不如獎的好八、工作開展建議祝每個個人都能成功祝每個企業更加成功給我一個支點，我可以撬動整個地球！效果咨詢機構，永遠站在中國企業最需要的地方，為推動改善效果的達成而身體力行

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