20xx年天一專升本管理學模擬試題第一套-資料下載頁

【導讀】價為12000元，試計算該產品的盈虧平衡點是（）。短句是（）所揭示的思想。論的發展有重大的影響，被譽為“管理過程之父”。因此被稱之為“組織理論之父”。，他認為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非。程序性決策，他的研究重點是非程序性決策。，它是指為了實現戰略目標，而做出的帶有局部性的具體決策。它主要由企業高層領導制訂。過程由計劃、組織、和控制三個主要職能構成。可能對未來的外部環境及內部條件準確預測。因此，決策者不可能作出“最優化”的決。亦即產生了決策的相對最優化原則。規模宏大的諾曼底登陸作戰。今人困擾的消息：今后三天，英吉利海峽將在低壓槽控制之下，艦船出航十分危險。軍最高統帥艾森豪威爾面對氣候惡劣的英吉利海峽一籌莫展。艾森豪威爾沉思片刻，果斷作出最后決。人數太少會限制學科的代表性和權威性；人數太多則難以組織。

　　

【正文】 感：多用了材料，外商會不會索賠？完不成定額外商會不會索賠？逼著你把每天的工作做好。小浪底建設管理局的一位領導說：“我敢打保票，從小浪底出去的工人，今后在國內會更有競爭力 。 ” 問題： 53．案例材料反應的是什么問題 ?產生這類問題的原因是什么？ 54． 你認為外方采用的是一種什么樣的管理模式？如果你是中方的施工經理將會采取何種對策減 少損失？ 55．昂貴的“學費”對中國企業有何啟示？ 2020 年天一專升本管理學模擬試題第五套 一、單項選擇 ，隨著下屬從不成熟趣于成熟，領導方式的變化順序應該是 （ ） ， 高工作高關系 ， 低工作高關系 ， 低工作低關系 ， 高工作低關系 ， 低工作高關系 ， 低工作低關系 ， 高 工作低關系 ， 低工作高關系 ， 高工作高關系 ， 高工作低關系 ， 低工作低關系 ， 高工作高關系 ，下列哪一類人的主導需要最可能是安全需要 （ ） ，自己創辦了一家公司。公司開始只有不到十個人，所有人都直接向王先生負責。后來，公司發展很快，王先生就任命了一個副總經理，由他負責公司的日常事務并向他匯報，自己不再直接過問各部門的業務。在此過程中，該公司溝通網絡的變化過 程是 （ ） A. 由輪式變為鏈式 B. 由輪式變為 Y 式 C. 由鏈式變為 Y 式 D. 由鏈式變為 全通道式 4 中期目標通常用來指導組織哪種決策（ ）。 A 經營決策 B 管理決策 C 業務決策 D 戰略決策 ： “ 你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換后，各人手里仍然還是一個蘋果；你有一種思想，我有一種思想，彼此交流思想，那么我們每人便有了兩種思想。 ” 你認為這句話對當前企業管理工作的啟示是 （ ） A企 業之間的物質交換不如經驗交流重要。 B 人各有所長，各有所需，但精神需要更為重要。 C 當前流行的請客送禮之風，與精神文明建設的要求格格不入。 D 促進企業內部人們的信息溝通可以提高企業的競爭能力。 6現有很多公司實行了彈性工作制，員工可以自行安排工作時間，甚至有的從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯網等資源在家里辦公。這樣他們對工作和個人的家庭、社交生活也有了較大的自由度。當然也有一些人是必須每天去公司上班的。你認為該公司的管理者所持有的對人的認識主要是傾向于哪一種？ （ ） 論 。一級市場部。二級市場部。行政業務部等部門。其中，行政業務部下設國內業務部和海外業務協調部。按公司高層管理部門的計劃，公司將在今后的五年內，在全國各大城市和亞洲、歐洲。北美設立證券業務分公司，由此可見（ ） ，五年后仍將維持這一結構。 ，五年后改為按業務性質組織活動。 ，五年后將改為按國家安排業務活動。 ，五年后將改為地區型組織結構。 ，可以將領導方式分為專制，民主與放任三種類型。其中民主式領導方式的主要優點是（ ） ，管理規范，賞罰分明。 。 ，領導者不運用權力。 。工作積極主動。富有創造性。 、為什么做，何時、何地、何人、如何做是（ ）應解決的問題。 ， 企業的組織結構大體上形成直式和扁平式兩種類型。直式組織管理工作分工細致、層次較多；扁平式組織層次較少。以下是關于這兩種組織結構特點的比較，哪一種說法更為恰當？ （ ） A．直式組織更加傾向于集權，管理成本更高，適應環境變化能力更差。 B．直式組織更加傾向于集權，管理成本更低，適應環境變化能力更差。 C．直式組織更加傾向于分權，管理成本更高，適應環境變化能力更強。 D．直式組織更加傾向于分權，管理成本更低，適應環境變化能力更強。 30 名員工，主要從事軟件的銷售及售后服務。其客戶主要 有兩類：即企業客戶和家庭客戶，這兩類客戶的需求具有明顯不同的特點。針對企業和家庭客戶的售后服務，對了解客戶需求，改善客戶關系，增加軟件銷售具有明顯的促進作用。在下述組織結構設計思路中，哪個最為可取？ （ ） ，在職能制結構的基礎上設立項目組。 4 個業務部門：企業銷售部、家庭銷售部、企業服務部、家庭服務部。 ，即分成企業銷售服務部和家庭銷售服務部。 ，即分成銷售部和售后服務部。 ：每當一個員工離開 公司時，人力資源部經理主動與離職員工交談，收集離職員工對公司的意見與看法，并了解其去向。如果有 3 個以上的員工流向同一個企業（競爭對手），人力資源部將設法了解該競爭對手的戰略、激勵政策，并在此基礎上向公司決策部門提出人力資源管理建議。人力資源部的這種做法屬于（ ） ，又有反饋控制 ：上半年大家對公司管理提出了一些批評與建議，我們對大家反應比較強烈的一些問題進行了研究， 比如午餐送餐、報銷手續簡化等問題，都將在近期解決。我們解決了關系大家切身利益的問題，我們有理由看到諸位更積極的工作態度和更大的工作成果。下面的哪一個理論最適合判斷并解釋總經理吳鏵的話所可能產生的效果？ （ ） A．雙因素理論 B. 公平理論 C．前饋控制理論 D. 反饋控制理論 ，若一個人單獨做需要 210 分鐘，兩個合做只需 120 分鐘。某甲想找朋友乙來幫忙，但不知道乙是否在家，從某甲的家到某乙的家往返需 40分鐘，根據經驗，某 在 家的可能性為 2/3，某甲需要做決 定，是單獨做還是找人幫忙做，該項決策屬于 （ ） A. 風險型決策 B. 確定型決策 C. 非風險型決策 D. 不確型決策 2 月底，發現甲產品一季度計劃才完成 50%，便采取日夜輪班生產來平衡實際與計劃之間的偏差；發現乙產品供大于求，價格下降，這時決定立即減少或停止這種產品的生產。這些措施 （ ） A. 均屬于前饋控制 B. 均屬于反饋控制 C. 前者屬前饋控制，后者屬反饋控制 D. 前者屬反饋控制，后者屬前饋控制 。隨著時間的推移，管理研究的不斷深化， 管理理論的不斷繁榮，以及環境變化速度的日趨加快，管理活動最有可能發生以下變化（ ）。 A．隨著科學性的不斷增強其藝術性將呈下降趨勢 B．其科學性和藝術性都將會不斷增強 C．隨著藝術性的不斷增強其科學性將呈下降趨勢 D．科學性不斷增強，而其藝術性絕不會降低 17. 管理學是一門軟科學，人們對“管理”一詞本身也有不同的理解。這里有兩種不甚規范但耐人尋味的解釋：一種是“管理就是你不管，下屬就不理你”；另一種解釋是“管理就是先理 (梳理 )然后才能管”。對這兩種解釋，你的看法是（ ）。 A．前者代表了典型的集權傾向，后者反映出一種民主的氣氛 B．兩種解釋都片面地強調了管理工作中的控制職能，只是思考和表達角度不同而已 C．后一種更科學，因為強調了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了 D．前者可應用于基層管理，后者可應用于高層管理 （ ） A. 為了獲得有效的領導，領導者所采取的領導方式與環境變化無關 B. 在領導權有利的環境情況下，采取以 “任務中心 ”的指令型領導方式效果最好 C. 在領導權不利的環境情況下，采取以 “任務中心 ”的指令型領導方式效果最好 D. 對處于中間狀態的環境，采用 “以人為中心 ”的寬容型領導方式效果最好 ，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是（ ）。 和自尊的需要 、安全和自我實現的需要 、安全和社交的需要 20..進行控制時，首先要建立標準。關于建立標準，下列四種說法中哪一種有問題 ?（ ） 二、判斷（正確選 A，錯誤選 B） 。 “多面手”式人才的成長。 ，其控制幅度越大。 、獎勵權、合法權、專家權和感召權。 ，從而采用不同的領導方式和激勵方法。 ，在有利情景和最為不利情景時，任務導向型領導或方式較為有效。 ：受到獎勵的行為會重復進行，而招致懲罰 后果的行為會更加趨向于重復發生。 ，較寬的管理幅度能確保更有效的管理。 。 ，多為程序化決策。 三、問答題 1． 影響有溝通的障礙 ？ 2．根據權力運用的不同風格，領導風格的 基本類型有哪三種？如何評價三者的優勢？ 3．一般環境因素和特殊環境因素都各由什么因素構成的？ 4．簡述組織設計的原則？ 5． 簡述影響管理幅度的因素。 四、論述題 1． 聯系實際，談談激勵的依據。 五、案例分析 案例一 ABC航空公司總經理的助手 ABC航空公司總經理鑒于開支失去控制，請來一位年輕有為的合格會計師，作為他的助手。此人曾經在一個大的公用事業公司負責內部審計部門的工作。總經理告訴他有關公司開支增加問題的嚴重性，要求他幫助解決。 新助手召集一批高級工業工程師、財務分析人員以及一位剛從一個全國有名的 工商管理學院畢業的優秀生，開會討論。在擺開公司的問題之后，指定他們研究公司的經營、維修、工程和銷售各部門的開支問題。經過多次調查研究之后，總經理的助手發現各部門效率低下的根源是由于部門太多，就在經營管理方面作了許多改革。此外，他向總經理打了許多報告，逐項概述他的下屬所發現的效率低的情況和長期的改正措施。這些報告還指出，如果各項工作能夠得到充分的支持，他的行動將為公司節省千百萬美元。 在執行這些節省開支的計劃期中，負責經營、維修、工程和銷售部門的副總經理都向總經理表示，他們反對這樣做，堅持要解雇這位助手。 請 根據案例所提供的情況，回答下面的問題： ，你將如何防止出現這種局面 案例 二 ： 在 A 廣告公司，上個月出現了下述 5種情況： 一、總經理抱怨說：?比利干藝術工作那是沒說的，可他在女王牌香水廣告上拖了我們好幾個星期。 1月份就要廣告大戰了，到時候不用想拿到他的完整的藝術品，我一直跟在他的屁股后頭。如果讓這種人當頭，這個廣告非垮不可。我們賺錢靠的是艦隊行動，而不是幾個自負的家伙。? 二、創作中主任比利聽到總經理對他的評價后說：?她的問題在于她對藝術一竅不通，她不明 白一個藝術家的草圖還要經過其它幾個步驟，最后才能形成一幅作品的原版。再說，這里的工作實際上沒有重復工作，每一幅作品都是不同的，這要花時間來定稿。? 三、生產部主任喬治十分贊同比利的意見。他說：?我現在是一屁股坐在工作里出不來。如果我不是一天工作 12個小時，每周干 6天，生產部里什么也完不成。上個星期我請蘭迪承擔 ‘快傳真’公司的那份活，她偏來打攪我，每隔半個小時就來問一下。? 四、蘭迪說：?喬治簡直沒法讓你把那份活干下去，區區小事都要由他來決定。我們應該像生產制作總那樣，在生產制作中有所創新，可是喬治 并不這樣認為。他讓我感到在公司干的是一份枯燥乏味的工作。你看看，大多數的活都要推到快下一般說來的時間。我向喬治提出建議，如果他讓我 10點半上班，傍晚 6點半離去，那么我的生活就簡單多了。可喬治卻把這個主意打入冷宮?。 五、這些抱怨的話漸漸傳到了總經理的耳朵里。她說：?干廣告這一行是由客戶來定基調的，我們怎么設計都行，但不得不等上好久客戶才會來個決定。我們的創作部主任在這種環境里日子是難熬的。? 鑒于總經理對比利的評價，比利必須改進他的 ( ) 領導模式 領導水平 領導風格 領導 技巧 總經理的領導風格屬于 ( ) 民主式 放任自流式 群體參與式 專制式 根據比利對總經理的評價，總經理缺乏 ( ) 概念技巧 人際技能 技術技能 管理技能 為了解決與蘭迪之間的問題，喬治應 ( ) 加強領導能力 進行分權 適工集權 搞好與蘭迪的私人關系 在蘭迪對喬治的評價中，我們可以斷定喬臺不相信 ( ) 理論 理論 權變理論 需求層次理論 2020 年天一專升本管理學模擬試題第六套 一、單項選擇 ，我們得到的最重要啟示是 （ ） A. 目標效價高低是激勵是否有效的關鍵 B. 期望概率的高低是激勵是否有效的關鍵 C. 存在著負效價 ， 應引起領導者注意 D. 應把目標效價和期望概率進行優化組合 ，參與型領導方式適用于 （ ） ——低關系的情況 ——高關系的情況 ——低關系的情況 ——高關系的情況 ，你將授予哪種人以決策和行動的權力 （ ） 詢人員 （ ） A．實行多種經營 ,分散經營風險 ，領導者的風格應該適應其下屬的成熟程度而逐漸調整。因此，對于建立多年且員工隊伍基本穩定的高科技企業的領導來說，其領導風格逐漸調整的方向應該是 （ ） A. 從 指示 型向 推銷 型轉變 B.