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2025-09-10 20:28本頁面

　　

【正文】內容之一。行政服務中心管理辦公室要制定對窗口工作科學合理的監督考核辦法，每月對工作窗口及工作人員進行考核，通報表彰紅旗窗口，并對窗口工作人員的年度考核情況通報窗口單位，作為單位考核的依據。 page （二）加強對專業辦事大廳及分中心的指導、協調、監督和考核。專業辦事大廳及分中心是縣行政服務平臺的重要組成部分，行政服務中心管理辦公室要加強對專業辦事大廳及分中心的指第 11 頁共 13 頁導和協調，強化對其依法行政、依法許可、規范事權、陽光操作、作風效能、廉潔自律等情況的督查。要出臺具體的監督、考核實施辦法，把專業辦事大廳及分中心納入行政服務中心統一管理、統一考核，不斷提高專業辦事大廳及分中心的服務效能。（三）加強對招標投標交易業務的監管。行政服務中心管理辦公室與招標投標市場管理委員會辦公室合署辦公，要加強對招投標中心的日常管理，制定各項競標交易業務的監管制度，協調各行業主管部門，加強對招投標活動的事前、事中和事后監督，使招投標活動在公開辦事、公正透明、公平合法、高效服務上再上新水平。招投標中心要積極配合行政服務中心和各行業主管部門的監督管理，努力解決在招投標工作中存在的不足，提高招投標工作整體水平。（四）加強對服務效能的監督檢查。縣政府辦督查科、機關效能監察辦公室要充分發揮職能作用，不定期開展專項督查和行政效能監察。投訴中心進入行政服務中心辦公，接受群眾投訴，促進行政服務中心和窗口單位作風效能建設，不斷提高行政服務質量。各窗口單位要加強對行政服務事項辦理情況和窗口工作人員的監督檢查，及時糾正存在的問題。行政服務中心管理辦公室要按照便民、高效、廉潔、規范和公開、公平、公正的服務要求，以群眾滿意為最終目標，暢通群眾監督渠道，建立健全社會監督體系，接受社會監督。第 12 頁共 13 頁五、當前應抓緊的幾項工作（一）各窗口單位要抓緊做好以下工作。一是選定窗口工作人員，確定窗口負責人（首席代表）并明文授權，將窗口工作人員人數、姓名、職務、照片報行政服務中心管理辦公室，以便統一制作窗口工作人員崗位牌。二是認真梳理和確定應進駐窗口辦理的行政許可項目和公共服務事項并報行政服務中心管理辦公室。三是按六公開要求編制窗口辦事指南，交行政服務中心管理辦公室統一編印。四是為窗口配備電腦。五是刻制和使用單位的行政許可（審批）專用章。以上工作請各單位在 10 月 23 日前完成。（二）行政服務中心管理辦公室應抓好以下幾項工作。一是按照設計方案抓好辦公樓裝修收尾工作，保證工程質量，確保在10 月底左右完工投入使用。二是與各窗口單位銜接編印服務指南，督促窗口配備電腦，制作窗口工作人員崗位公示欄和公示牌。三是合理安排單位工作窗口位置。四是制定中心有關管理制度。五是與信息中心銜接建好中心局域網，為實現網上公告、網上查詢、網上投訴和網上監督做好準備。六是做好政務公開工作，在電子顯示屏、觸摸屏上顯示政務公開內容，方便服務對象查詢、辦事和監督。同志們，加強行政服務中心建設，全面提升我縣行政服務工作水平是當前的一項重要工作。各級各部門一定要統一思想，扎第 13 頁共 13 頁實工作，充分發揮好行政服務中心的平臺作用，努力把我們的行政服務中心建設成群眾滿意的中心，建設成全市先進的中心，以此促進我縣發展環境的優化，促進我縣經濟社會又好又快發展。

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