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bpm-連鎖經營的物流配送及服務創新-資料下載頁

2026-07-04 20:32本頁面

【導讀】中心的重要性并提出建議，為我國連鎖企業的成長提供保障。的增長，在零售領域的地位進一步提高。數達7685家，占社會商品零售總額的%。在未來幾年內，連鎖業的市場份額將可望超過百貨。所謂配送，即連鎖經營的紐帶，其功能是匯。接決定著連鎖企業的經營成本高低，影響企業贏利的能力。式也相對落后，這為我國連鎖企業的發展造成了巨大障礙。連鎖業的健康成長掃清障礙。現有的連鎖店大都沒有配送中心，甚至沒有做到集中供貨。只是若干店鋪使用了同一名稱便稱為“連鎖”了。我國目前連鎖企業配送規模均較小，國外一般為80%以上，地區封鎖，滿足各連鎖企業的經營需要。送的投資，無疑會使我國的連鎖企業更趨于良性發展。階段我國的社會化物質基礎不很發達，連鎖企業中配送數量少，面積有一個相適應的比例關系，從世界連鎖業發展的實踐來看，一個便利連鎖公司，在擁有20個店，總面積達到4000平方米時，10萬平方米，可同時接納168輛集裝箱卡車進行裝卸作業。

　　

【正文】 RP)等先進技術與管理策略，應在我國的物流配送企業大力推廣運用。信息化是一切現代技術和管理手段的基礎，只有實現物流配送信息化，才能承擔起電子商務時代賦予物流配送業的歷史任務。其次，物流配送方要改變單一送貨的觀念，利用電子商務協助客戶完成售后服務，提供更多的增值服務內容，如跟蹤產品訂單、提供銷售統計和報表等。顧客化的配送中心面向一些有很高專業需求的客戶，配送中心可以涉入購買方與原材料供應方之間的交易過程，如：代替購買方向供應方下定單，原材料的運入和產成品的運出安排運輸，還提供最終產品裝配的操作和用倉庫設施為顧客做產品測試，擴大配送中心的服務范圍。對于客戶的跨國交易，配送中心還可以幫其進行報關、繳稅費等手續。物流配送方與客戶要發展長期的戰略伙伴關系，加強雙方的信息溝通，切實站在客戶的立場思考，挖掘更多潛在的合作利益。鼓勵物流配送中心開展“一攬子”物流服務 ,開辟物流服務新領域 ,增強我國連鎖企業競爭優勢。相對國外技術先進、實力強大的零售連鎖商業的威脅，我國連鎖業要抓住本國市場，應從提供更細化的服務來著手。我國連鎖業應著眼于 “ 末端物流 ” 的物流新領域。 “一攬子”物流服務也稱為一括型的物流服務，是從效率化地進行商品的進貨到店鋪貨架的陳列作業而萌發的新的物流系統。一括型物流是盡可能地將店鋪的作業在中轉的配送中心完成，以大幅度減少店鋪內的作業為目標的物流方式。一括型的物流系統是從店鋪的貨架開始向上推移進行物流構筑的方式。一括型配送的物流中心要擁有對貨物的分檢、包裝、貼價簽、對要捆綁促銷的產品進行拆包和捆綁、重新包裝、甚至對最終產品進行裝配等等加工功能，就是說，一括型的系統能夠通過一括型的配送中心直接連接從廠家到零售業店鋪的貨架，顯示出可能建立的效率化的供應鏈系統。為客戶提供附加價值。為了更好的提高配送效率，配送中心可以將從零售店鋪門前到店內貨架途中的貨物的搬運 , 包裝的拆卸、上架 , 甚至是搬運前后店內衛生的打掃等工作都納入自己的服務范圍。節省了貨物交手過程的時間和人員的浪費 ,讓店內人員可以全心的進行自己的工作，更好的為顧客服務。同時，也利于配送方和收貨方對于貨物破損的責任劃分。最后，要加強環境保護意識，做好廢棄物物流如廢舊紙板箱回收工作，發揮社會效應。 3. 結語鑒于物流配送在連鎖企業發展進程中的重要作用，配送中心的建設已成為刻不容緩的任務。因地制宜、大型化、網絡化的配送體系，有利于更好的發揮其對貨源和運輸線路集中調配的優勢，帶來配送的高效率，也帶來我國連鎖業發展的又一個高潮。

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