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學校矛盾糾紛排查化解處理制度文檔-資料下載頁

2025-09-26 14:45本頁面

　　

【正文】發展經濟，構建合理的利益關系協調機制大力發展我鎮經濟，是解決一切社會矛盾糾紛的前提所在。經濟社會發展和社會穩定是相輔相承的關系。我鎮要繼續堅定不移地堅持以經濟建設為中心，實施“科技興鎮、農業穩鎮、乳業富鎮、工業強鎮”戰略，努力改善人民物質文化生活，才能為化解社會矛盾糾紛，維護我鎮社會穩定奠定良好的物質基礎。（三）進一步健全群眾利益訴求表達機制進一步暢通信訪渠道。信訪工作是加強黨和群眾聯系的重要橋梁。要真正發揮“橋梁”作用，了解社情民意，教育疏導群眾的作用，強化廣大信訪工作人員的責任意識和群眾觀念，做到接待群眾真誠熱情，了解情況全面準確，答復問題耐心細致。要變群眾上訪為我要下訪。（四）建立和推行大調解格局，完善社會矛盾糾紛排查調處責任機制化解矛盾糾紛是一個系統的社會工程，不是某個部門能夠單獨實現的。要制定相關制度實現各部門職能上融合，力量上整合，工作上配合，信息上匯合，變“單打一”為“集團作戰”。從而跳出各部門單打獨斗不能有效化解矛盾的被動局面，形成了各部門一盤棋的大調解格局。第五篇：矛盾糾紛排查處理制度友誼學校矛盾糾紛排查處理制度一、指導思想以”三個代表”重要思想為指導,以上級有關文件精神為依據,特立本制度,為打造“平安陸園”提供有力保障,切實做到“發現得早,化解得了,控制得好,處理得了”,確保教育教學工作順利推進和教育大局的穩定。二、矛盾糾紛排查方式認真做好老師的思想建設工作，利用政治學習時間，除對國家方針政策進行集中學習外，還要搜集案例對教職工進行職業道德教育和法制教育。增強法律意識，提高教職工能在相互融洽的關系中團結合作，理解支持。對教職工之間的矛盾糾紛進行調解，采取召開民主生活會，個別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態。我校利用家長會、學校開放日、家訪等形式積極向家長宣傳學校教育，爭取家長及社會人士對教育的更大支持，創“家長放心，人民滿意”的學校。妥善處理校園周邊關系，教育好學生不破壞周邊群眾設備設施，不損壞群眾利益。虛心聽取周邊群眾的意見和建議，如周邊環境中存在對學校校產和師生安全極大隱患的人事，要時刻提高警惕，不能解決的及時報告上級部門和公安機關。三、重點疑難糾紛報告制度對發生多次或重大糾紛不能妥善解決的，要及時報告有關部門進行解決，報告要做到及時，真實逐級上報。每次情況的調查和協調要做好相關記載，以備上級部門參考和檢查。調查情況必須有當事外的兩人以上在場。四、領導輪流值班制度行政領導實行24小時開機，包括節假日。在上班期間，行政人員輪流值班，保證辦公室有人值班，對來訪者進行接待。對來訪電話進行登記、答復、處理和匯報。五、接待登記制度學校實行關門上課，對來訪者由門衛進行登記。開門登記之前對來訪者要進行盤查，盤查內容為姓名、住址、身份、來意等；在盤查時要察言觀色，保證不放可疑人員進入校園；盤查還要注意文明禮貌，做到文明值勤，禮貌待人。學校全體教職工對來訪者要熱情接待，對來訪者提出的重要意見和建議要做好記錄，并及時報告學校行政。六、限期處理制度對校園內發生的師生有關人員的矛盾糾紛進行處理，堅持及時、逐級處理原則，對本班內發生的學生之間、科任教師間的矛盾原則上由班主任進行協調處理。班主任不能處理的交由教導處主任和負責安全的副校長處理。校內外其它糾紛交由分管領導先進行調查處理。不能解決的矛盾糾紛要及時報告調解主任。全體教職工必須做到不推諉責任，不把小糾紛都推向領導，不把矛盾上交；在處理中，還應兼顧學校及其它教師利益，做到以人為本。七、督查回訪制度對校內外矛盾糾紛進行調解處理后，要定期進行檢查、了解現狀，要找當事人談心，聽取當事人意見反饋。如果當事人在心里還有不服或不滿，要進行開導與說服教育。以達到徹底化解矛盾，增強內部團結的目的。八、責任追究制度在矛盾糾紛調查過程中，每一位教師都應本著以人為本，大化小，小化了的原則去幫助需要我們關心的教師。在調解處理過程中，調解領導組本著實事求是、公正無私、治病救人的原則進行調解工作。九、對以下幾種人事將進行責任追究處理：矛盾糾紛當事人蓄意擴大事態，不服從調解組調解的。其他教職工拉幫結派、扇風點火、搬弄是非制造矛盾的。調解組成員對本校發生的矛盾不及時妥善處理或不公正處理的。對違反以上三條的教職工將視其情節輕重給予：批評教育、警告、納入考核、移交上級部門等處理 209

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