熱力公司各崗位工作流程及工作職責-資料下載頁

　　

【正文】 求；17．負責公司程序資料、各類合同、相關文件的管理工作； 18．完成董事長、總經理臨時交辦的其他工作。五、前臺接待 直接上級：綜管辦主任 負責對象：客戶接待和電話接聽工作目標：保障客戶接待、電話接聽等工作全面、細致、周到。工作職責：1．負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖、對客戶來訪進行登記等；2．客戶入座后，主動給客戶倒水并說：請喝水。待客戶離開后，及時的把水杯及垃圾清理干凈，把公司資料放回原處；3．負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 4．每日負責接收外來信件、資料并正確轉交相應部門； 5．負責收集復印機、打印機的再生紙，放在指定位置，以備它用；6．管理辦公室飲水，登記、發放水票；7．公司電腦、打印機、傳真機等文印設備，發現故障，及時通知維修人員或供貨商修復，確保設備正常使用；8．負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放，并保持整潔干凈； 9． 公司員工外出，前臺負責安排填寫《員工外出登記表》； 10．如有推銷人員到我公司，應及時制止，可將其資料留下，不讓其進入到辦公區域。如果媒體或客戶來訪公司領導，應先通報，得到允許后，將其引領至相關領導室；11．完成上級交辦的其他的工作，做好其他部門的協助工作。六、行政司機 直接上級：綜管辦主任 負責對象：車輛駕駛和維護工作目標：保障公司領導接送、業務用車、車輛保管工作正常開展。工作職責：1．負責公司領導接送工作； 2．確保公司正常業務用車；3．做好公司重要客戶接待工作； 4．負責車輛的日常保養檢查工作；5．保證行駕車輛的安全，自覺遵守交通法規；6．節約油耗，降低車輛維修保養成本；7．有權拒絕車況不良或有故障的車輛指派；8．精心維護車輛，做到車內良好整潔；9．遵紀守法，準時出車，工作時間不擅自離開工作崗位；10．工作積極主動，服從調度，協助做好其他有關工作； 11．完成上級交辦的其他工作。七、財務部總監 直接上級：總經理 下屬崗位：出納管理權限：行使公司財務管理工作的指揮、指導、協調、監督和管理的權力。管理責任：負責全面的財務管理工作 主要職責：1．負責主持公司財務管理工作，組織并督促部門人員全面完成職責范圍內的各項工作任務；2．負責向公司董事長、總經理匯報財務狀況和經營成果，定期或不定期匯報各項財務收支和盈虧情況，以便領導及時進行決策；3．加強協作、配合營銷、計劃等部門的工作；4．負責組織《會計法》及地方政府有關財務工作法律法規的貫徹落實；5．負責組織公司有關的財務專項管理制度的擬定、修改、補充和實施；6．組織領導編制公司財務計劃、審查財務計劃；7．擬定公司資金籌措和使用方案，全面平衡資金，開辟財源，加速資金周轉，提高資金使用效果；8．負責組織公司的成本管理工作。進行成本預測、控制、核算、分析和考核，降低消耗、節約費用，提高監利水平，確保公司利潤指標的完成；9．審查公司經營計劃及各項經濟合同，并認真監督其執行，參與公司經營以及工資、獎金及其奉承涉及財務收支的各種方案；10．組織考核、分析公司經營成果，提出可行的建議和措施； 11．負責督促公司資質證照的申報、年檢工作。12．負責掌管財務印章，嚴格控制支票和各類收據的簽發。13．負責組織在編制范圍內對所屬部門的財務人員進行聘用、考核、調配、晉升、獎罰和解聘；14．完成董事長、總經理交辦的其他工作。八、總會計直接上級：財務部總監 負責對象：公司總賬 主要職責： 1．負責記好財務總帳及各種明細帳目。手續完備、數字準確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚。2．負責編制月、季、年終決算和其他方面有關報表。3．認真審核原始憑證，對違反規定或不合格的憑證應拒絕入帳。要嚴格掌握開支范圍和開支標準。負責控制財務收支不突破資金計劃，費用支出不突破規定的范圍。4．定期對會計工作的各項數據進行分析、檢查，書面向財務總監匯報財務情況，發揮財務監督作用。5．月末做好會計憑證、帳簿、表冊、賬物等的校對工作，分月編號，整理清楚，分類排列，以便查閱妥善保管和存檔。6．協助出納作好工資、獎金的發放工作。7． 嚴格遵守，執行國家財經法律法規和財務會計制度，作好會計工作，不出安全問題。8． 定期清理往來款項，對長期掛帳的應收、應付款提出清理意見，采取清理措施。9． 對填制的記帳憑證進行真實性、合法性、正確性復核。經確定正確無誤后，方可交給出納人員進行收付款，對不符合要求的原始憑證、記帳憑證有權進行處理。10． 負責向政府有關部門報送財務報表，做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚。11． 每月負責公司各項成本費用的收集工作，認真檢查成本核算的原始數據，保證其準確性。12． 認真執行財務規定，按財務制度進行成本核算、利潤核算、工資核算、財產資金物資核算、并確保核算結果的準確、規范。13． 各類帳戶設置應做到齊全、明晰、同時設置和登記固定資產明細表，對盤盈、盤虧、報廢毀損、壞帳損失，應查明原因，分清責任，專項報告。按規定的審批權限批準后方的進行會計處理。14．加強稅務知識的學習，為公司合理避稅提供可操作性方案。15．完成上級交辦的其他工作。九、出納直接上級：財務部總監 負責對象：公司現金和銀行存款工作目標：辦理本單位的現金收付、銀行結算等有關賬務，保管庫存現金、有價證券及有關票據工作。主要職責：1．嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定，根據審核簽章的收付憑證進行復核。2．對于重大的開支，必須經過財務總監或單位領導審核簽章，方可辦理。3．庫存現金不得超過定額，超過部分要及時存入銀行、不得以“白條”，有價證券抵充庫存現金，更不得任意挪用現金。4．嚴格控制簽發空白支票。如因特殊情況須簽發不填寫金額的轉賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱款項用途、簽發日期、規定限額，并由領用支票人在專設的登記薄上簽章。5．現金和銀行存款日記賬在按規定序時記帳，按日結出余額，核對現金的賬面余額是否與當日實際庫存相符，銀行存款的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。對未達賬項，要及時查詢。嚴禁將銀行賬戶出租，出借給任何單位或個人辦理結算。6．對日常以往的現金以及當日的庫存現金和各種保管的有價證券，在確保安全和完整無缺。如有短缺，負責賠償責任。要保守保險柜密碼，保管好鑰匙，不得任意轉交他人代為保管。7．出納人員不得兼管收入、費用、倆權、債務賬簿的登記工作以及稽核工作和會計檔案保管工作。8．月末編制“銀行存款余額調節表”，使賬面余額與銀行對賬單余額調節相符。9．完成上級交辦的其他工作。十、營銷部總監 直接上級:總經理下屬崗位:招商部經理、團購部經理、大型商超餐飲部經理、電商銷售部經理。管理權限：受總經理的委托，行使對公司營銷業務工作的指導、指揮監督、管理的權力。管理責任：負責主持公司營銷業務工作 主要職責：1．組織編制公司營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；2．組織研究擬定公司市場開發方面的發展規劃；3．組織擬訂營銷管理的各種規定、制度和內部機構設置；4．負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、獎罰和解聘；5．負責核準營銷經理、營銷人員浮動工資、資金發放標準；6．組織編制并每月末向總經理匯報：每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況；7．組織編制并按時向總經理匯報每月資金回收情況及資金需求預測；8．負責協調營銷部門與財務部門及其他部門工作的協作關系；9．組織對營銷人員客戶信息檔案的建立，定期組織對營銷人 員業績考核和專業培訓；10．負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等；11．組織收集市場銷售信息、用戶的反饋信息等；12．負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作；13．按時完成總經理交辦的其他臨時性工作。十一、招商部經理 直接上級:營銷部總監 下屬崗位:大區經理管理權限：行使對公司招商業務工作的落實指導、指揮監督、管理的權力。管理責任：負責主持經銷商營銷工作 工作職責：1．負責協助營銷總監制定銷售計劃；2．負責完成分解銷售計劃并帶領團隊完成銷售任務； 3．負責招商人員的日常監管； 4．負責指導執行招商渠道的銷售工作； 5．負責督導及時收回銷售貨款； 6．負責協助經銷商制定市場開拓方案；7．負責行業市場的調研和信息的收集、歸納分析、開發建議、報告提報；8．適時掌握市場動態，及時調整營銷策略； 9．負責定期提報銷售報表及分析報告； 10．不斷學習和提高產品知識和業務知識； 11．完成上級交辦的其他工作。十二、大區經理 直接上級:招商部經理工作目標：確保傅潭酒河南市場招商業務拓展、產品銷售、回收賬款、客戶維護、信息管理等工作正常開展。工作職責：1．負責協助部門經理制定招商計劃； 2．負責完成分解的銷售任務；3．負責行業市場信息資料的收集、匯總、分析、提報； 4．負責及時收回銷售貨款；5．負責協助經銷商制定市場開拓方案； 6．負責客戶的日常維護；7．適時掌握市場動態，及時調整營銷計劃； 8．負責定期提報銷售報表及分析報告； 9．不斷學習和提高產品知識和業務技能； 10．完成上級交辦的其他工作。十三、團購部經理 直接上級:營銷部總監 下屬崗位:客戶經理管理權限：行使對公司團購業務工作的落實指導、指揮監督、管理的權力。管理責任：負責主持公司團購部工作 工作職責：1．負責制定團購部銷售計劃；2．負責分解銷售計劃并帶領完成銷售任務； 3．負責團購人員的日常工作的督導； 4．負責指導并執行團購客戶的銷售工作； 5．負責督導及時收回賬款6．負責大客戶的定期回訪和跟蹤維護；7．負責市場信息、資料的收集、匯總、分析、建議、提報； 8．適時掌握市場動態，及時調整營銷策略； 9．負責定期提報銷售報表和分析報告； 10．不斷學習和提高產品知識及業務技能； 11．完成上級交辦的其他臨時性工作。十四、客戶經理 直接上級:團購部經理工作目標：確保傅潭酒團購業務拓展、產品銷售、回收賬款、客戶維護、信息管理等工作正常開展。工作職責：1．負責協助部門經理制定銷售計劃； 2．負責完成分解的銷售任務； 3．負責市場及客戶的調研與開發； 4．負責及時收回銷售貨款； 5．負責做好客戶的跟進和維護；6．負責客戶信息資料的收集、匯總、分析、建議、提報； 7．適時掌握市場動態，及時調整銷售方法； 8．負責定期提報銷售報表及分析報告； 9．負責妥善處理銷售中一般性問題； 10．負責同事間的相互協作；11．不斷學習和提高產品知識和業務技能； 12．完成上級交辦的其他工作。十五、大型商超餐飲部經理十六、商超專員十七、餐飲專員十八、電商銷售部經理，擬定發展規劃，分解到、季度、月度； ，達成銷售進度； 、策劃各類推廣促銷活動；，合理運用費用投入，對費用進行有效控制； ，監理規范，提高效率； ；，建立電商費用投入標準； ；，定期組織培訓；撰寫專業、實戰的培訓資料，選定課題，每季度匯報。十九、計劃調度部二十、倉庫管理員 二十一、物流管理員