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慶城縣岐伯中醫醫院優質護理服務自評報告-資料下載頁

2025-10-19 13:25本頁面

　　

【正文】對制度，能準確執行治療、給藥等護理服務。本條達到標準A。（5）遵照醫囑為患者提供符合規范的輸血治療服務。本條達到標準B。：（1）有主動報告護理不良事件制度與激勵措施。本條未達標。（2）有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進機制。本條達到標準B。（3）有護理風險防范措施，如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等。本條達到標準C。（4）執行臨床護理技術操作常見并發癥的預防及處理規范。本條達到標準B。（5）有重點環節應急管理制度，緊急意外情況的應急預案及演練。本條達到標準C。本條達到標準A。三、存在問題及整改計劃，優質護理未覆蓋100%的病房，無法在門（急）診、手術室等部門開展優質護理服務。，與護理工作需求不匹配。，無培訓模塊內容、經費保障和相關規定。，部分病床不能滿足病人臥位需求。后勤維修服務到病區，保障設施完好有待加強。、維修設備。，送藥到病房。，無護理評估和護理記錄等系統，不能滿足臨床護理需求。(不良)事件報告制度，無護士主動報告的激勵機制。(不良)事件與醫療安全(不良)事件統一報告網絡，統一管理。，病區無藥品帳物管理。，工作能力較差，有待進一步培訓。以上所存問題，將上報院方，爭取獲得支持，并在2016年逐條解決。永修縣人民醫院 2015年11月26日第五篇：2017年優質護理服務自評報告明水縣婦幼保健院優質護理服務自評報告各位領導、各位專家：大家好！我代表全院的護理人員，向各位領導和專家蒞臨我院檢查指導工作，表示熱烈的歡迎。按照省、市衛計局優質護理服務工作專項督查通知的要求，向各位領導及專家做簡要匯報。一、基本情況明水縣婦幼保健院，醫院類別為事業單位，醫院等次為二級乙等，醫院實際開放床位數50張，監護床位數為0，醫院在編人員總數42：其中衛生技術人員63人、注冊護士33人、聘任護士數：2醫師12人。醫院法定代表人為、電話，護理部主任為、電話：，病房總數27個。二、開展優質護理服務工作情況(一）醫院高度重視和支持護理工作成立在院長領導下的優質護理服務領導小組，制定切實可行方案。包括醫院明確和落實各有關部門的職責分工，實施目標管理。注重護士隊伍建設，擴增臨床一線護士隊伍數量，維護護士合法權益，改善護士工作條件。從人、財、物等方面加大對護理工作的支持和保障力度。（二）實施科學護理管理建立扁平化的護理管理組織體系，健全更新護理工作規章制度。科學設置護理崗位，建立護士崗位責任制。制定并落實醫院護士的培訓計劃。探索實施護士的分層級管理，調動護士積極性。（三）改善臨床護理服務全院病房實施責任制整體護理，責任護士全面落實護理職責，保障患者醫療安全。不斷改進護理服務，體現人文關懷，患者對醫院護理服務滿意度評價高。(四)持續改進護理質量有健全的護理質量控制組織，實施目標管理。定期監測護理質量相關指標，制定并落實整改措施。完善并落實護理工作制度，制定完善醫院護理文書書寫規范、質量控制和考核標準。三、工作亮點優質護理，文化先行，通過宣傳部開展的微信護理文化宣傳，傳承護理創新精神，融洽醫護關系，建立護理報道各科優質護理最新動態，以豐富多新的形勢營造氛圍，如內科醫護人員多次榮獲患者好評，并獲贈錦旗。完善護士績效考核和崗位管理制度，提高護理人員工作積極性，績效考核向臨床，提高值班人員夜班費60元。規范護理工作流程，加強護理管理，杜絕醫療隱患。強化形象塑造，內強素質，外塑形象，開展禮儀培訓，和技術操作演練，樹立良好的護理服務形象。規范護理標識，不斷提升護理工作效率。評選優秀護士，并給與獎勵。開展公益性項目，下鄉為貧困戶義務體檢，充分發揮一切為了人民群眾的健康。在明水天澤購物中心、明水公園等公共場所等舉辦多次免費義診活動。完善健康教育，重在社區服務，利用節假日舉辦多次健康咨詢教育活動。全院及門診廳內存放各種教育書，方便病人隨時取。在全縣扶貧工作中，對貧困戶實行先診療后付費服務、一站式結算服務、貧困戶隨訪、成立急救車隊，為臨床醫療護理服務。四、存在問題護理管理者的業務及管理水平需再提高。護理人員整體工作能力還有待提高。個別流程及問題管理工作不到位。護理管理，一是質量監控因素，二是崗位設置的因素，三是患者行為管理因素，四是人員流動性大，不利于管理。護士個體因素，一是護士法律意識和自我保護意識淡薄，二是護士年輕，綜合知識水平偏低，三是責任心不強，技術水平差，四是護理記錄書寫和管理欠規范。五、整改計劃安排護理管理者輪流外出培訓學習。完善考核標準，加強質控和檢查力度。建立健全安全管理制度。合理配置人力資源，改善超負荷工作狀態。增強法制觀念，依法管理。加強護士的理論知識和操作能力及綜合知識水平。規范護理記錄的書寫和管理。在今后工作中，我們將齊心協力干好護理工作，向一個制度化、規范化、科學化的發展軌道扎實工作。提高護理工作質量、提高護理管理能力、提高護理工作效率，將護理工作做好、做細、做實。各位領導、專家：以上是我院在加強優質護理工作方面所作的工作，不當之處，懇請提出寶貴意見和建議。謝謝大家！明水縣婦幼保健院護理部 2017年12月

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