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中國聯通分公司員工績效管理方案-資料下載頁

2026-07-04 13:43本頁面

【導讀】計劃、實施、評價、溝通、反饋等循環過程的控制。部門副經理以下長期合同制員工。品德言行、主動高效、服務意識、團隊協作、學習總結。工季度主要工作，需在考核周期前填寫。不作為測算成績，只供部門領導參考和員工自我審定。考核表》，并與直接上級討論確定，作為工作指導與考核依據。權重大于20%的工作任務取消或新增；現有任務權重變化（增減）超過20%。考核期的工作業績和素質能力進行評價。部門經理最終校正、匯總、確認員工績效考核結。各部室副經理沒有比例限制，直接評定等級。員工，部門必須有詳細的書面說明。指出工作中優秀的表現和存在的問題，并給予新的工作期望和要求。及以下的員工，雙方可以通過制訂“績效改進計劃”來提高績效表現，具體內容詳見《績效改進計劃》。可根據實際情況對員工績效重新評定。

　　

【正文】就《目標任務考核表》中自評超過 90 分的工作任務進行說明，闡述評分理由。 0－ 50 分改進措施 —— 就《目標任務考核表》中自評低于 50分的工作任務進行說明，并提出原因和改進措施。工作體會 —— 總結本季度工作的收獲、體會和經驗教訓。員工自評僅供上級參考，不計算最終分數。四、直接上級評價在《素質能力考核表》中就工作表現進行評分 —— 占總體績效的 25% 與被考核者完全相同，事例說明寫在上級說明欄。在《目標任務考核表》中就本季度主要工作任務完成情況進行評分 —— 占總體績效的 75% 撰寫上級評定 90－ 100 分補充說明 —— 就《目標任務考核表》中評分超過90 分的工作任務進行說明，闡述評分理由。 0－ 50 分補充說明及改進建議 —— 對《目標任務考核表》中評分低于 50 分的工作任務進行說明，闡述評分低于 50 分的原因，并提出改進建議。總體評價與建議 —— 概括性描述被考核人本季度工作業績和表現。計算總分 —— 目標任務評分 75％＋素質能力評分五、績效面談雙方就工作任務完成情況和工作表現進行溝通，確認事實。針對工作中的問題制定改進計劃與措施。最終確定所有的考核得分。制定下一季度的工作計劃。六、對考核結果進行綜合評定，排序、定級 1. 綜合評定結果共分 7 級，按照計算出的考核分數分配比例：等級 A A B+ B B C D 人數比例 10% 20% 40% 20% 10% 各部室副經理沒有比例限制，直接評定等級。 2. 綜合評定等級定義 A：非常杰出 —— 就自身崗位而言，以創造性的方式作出重大貢獻或在工作方法方面有極大的推廣價值。對被評為 A 的員工，部門必須有詳細的書面說明。 D：難以勝任 —— 不符合崗位要求，需調崗或辭退。從 A到 C，沒有等級定義，僅僅表示在人群中的相對位置。 3. 綜合評定等級對應 Q 值（ Q 為績效考核獎金系數）等級 A A B+ B B C D Q 值 1 4. 特殊說明部門員工人數合計在 8 人以上（含 8 人，不含部門經理、副經理），須按照比例評定等級。部門內員工人數合計在 3－ 7 人以內（含 3 人和 7 人），按照部門平均分為基準，等于平均分的列入 B等級，高于平均分的由低到高逐級進入 B+、 A－、 A，低于平均分的由高到低逐級進入 B、 C、 D，分數相等的進入同一級別，原則上每級≤ 1 人。特別優秀和表現較差的可以跨級填寫到 A 或 D。部門內員工人數合計在 1－ 2 人以內（含 2 人），不用進入相應等級，其 Q 值等于 1，獎金與部門績效直接掛鉤。績效管理程序中的角色與職責具體步驟 /時間人力資源部職責各部門主管職責員工職責 1. 公司領導傳達本年度的工作目標和重點 ? 根據公司總體目標和戰略重點，準備制定各部門本年度績效考核責任狀 ? 在部門范圍內召開會議，傳達公司新一年的目標和工作重點 ? 回答員工有關公司目標方面的問題 ? 準備部門的年度計劃 ? 準時參加相關會議 ? 仔細閱讀公司年度目標和工作重點方面的資料 2. 各部門經理設定部門年度計劃 ? 收集各部門本年度工作計劃和績效考核責任狀 ? 召開部門年度計劃溝通會議 ? 引導員工開始思考自己的角色和工作重點 ? 參加部門年度計劃會議并提供意見 ? 開始思考自己的角色和工作重點 3. 直接上級與員工制定考核周期的目標任務考核表 ? 通知并督促各部門按照既定時間完成該工作 ? 培訓各部室領導和員工如何進行績效管理 ? 提醒領導與員工管理的要點 ? 與員工溝通制定目標任務考核表 ? 幫助員工制定行動計劃 ? 與員工討論并確認資源的支持 ? 根據崗位職責和部門目標規劃考核周期的工作目標與任務 ? 進行雙向溝通確保對于目標的理解和承諾 ? 填寫目標與任務考核表資料來源：資料共享中心 4. 考核周期實施中 ? 在每個季度的月末分別發出通知督促各部室領導對員工進行正式的反饋與輔導 ? 在每個季度定期對各部室進行指導和監督 ? 按照需要及時對員工進行反饋與輔導 ? 按照需要向直接上級提出反饋與輔導的要求 ? 在直接上級進行反饋和輔導前做好充分的準備，明確需要交流的問題的建議方案 5. 考核周期期末 ? 通知各部門進行績效評估 ? 匯總各部門考核成績，并進行考核應用 ? 協助各部室對尚待改進的員工進行面談 ? 對員工季度的工作表現進行總結并擬定下一季度績效目標 ? 尋找并記錄事實依據，包括有關員工績效的具體數據 ? 對員工的目標任務和素質能力情況進行打分 ? 與員工進行績效面談 ? 對自己季度的工作表現進行總結和打分 ? 思考下一季度的績效計劃資料來源：資料共享中心

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