企業精細化管理論文-資料下載頁

　　

【正文】 精細化管理論文淺談水廠“精細化管理”的幾點體會*******水廠 **** 摘要： 精細化是一種意識，是一種理念，是一種認真的態度，是一種精益求精的文化。精細化管理不是一蹴而就的，實行精細化管理是一項長期、復雜系統、細致的工作，精細化管理是超越自我的需要，是企業適應激烈競爭環境的必然選擇，也是企業謀求常青的必然選擇。企業應該根據自身實際由淺入深，循序漸進，使其植根于管理創新之中，滲透到日常管理之中。本文立足于********水廠精細化管理的實踐，來闡述對精細化管理的幾點體會。關鍵詞：精細 制度管理 過程控制 人治 問題 措施 執行力 反饋一、抓制度管理精細化，培養員工自我管理能力從**水廠管理實踐中深刻體會到：職工遵章守紀良好行為習慣的養成，既非一蹴而就、也非一勞永逸之事，而是需要持續強化的管理過程；職工自我內在管理效果大大優于制度外在管理效果。為了使職工能將“紀律高于一切”的意識銘記于心，**水廠在日常管理過程中，主要遵循四項原則：一是警告性原則，即經常性地學習規章制度、勞動紀律，違規受到懲罰通常是可以預見的；二是確定性原則，只要觸犯單位規章制度，就一定會受到懲處；三是及時性原則，只要有誰違紀，懲處一定會在錯誤行為發生后立即進行，效益工資考核立即兌現，決不拖泥帶水；四是公平性原則，規章制度面前，人人平等，誰違紀就處理誰，絕不姑息。讓員工明白不能違紀，不敢違紀，不想違紀，逐漸養成遵章守紀的好習慣。二、抓過程管理精細化，形成一套科學有效的管理方法 在推行精細化管理的過程中基層單位從領導班子抓起。總公司要求基層單位領導成員要牢固樹立服務意識和奉獻意識，在“細” 字上做文章，在“實”字上下功夫。通過將管理責任明細化、具體化、建立科學機制，用科學的管理方法，落實責任，變一人管理為大家管理，任務個個擔，責任人人負，做到人人會管理，處處有管理，事事見管理。讓每一名成員都成為管理的一部分，都能找到屬于自己的管理坐標，發揮每個成員的主人翁意識。（一）精細管理要從責任做起現代管理學認為管理有三個層次：一次規范化，二是精細化，三是人性化。其中精細化是建立在規范管理的基礎上，并將規范管理引向深入的關鍵一步。我廠的精細化管理就是要讓每一名管理者要明確自己的角色定位，知道自己應該做什么，做到什么程度，什么時間完成。（二）精細管理要從創新抓起工藝水質控制是每個水廠的難題，關鍵在于值班工有沒有責任心，班組長有沒有認真檢查督促，基層班組有沒有嚴格考核，否則將流于形式?；谝陨险J識，結合我們水廠實際，沿著“水質把控，人人有責，上道工藝對下道工藝負責，用數據說話，嚴格考核”的管理思路，從源頭抓起，狠抓工藝過程控制，嚴格執行工藝內控指標，做到發現問題及時，問題處置及時、處置方法有效。若出了水質事故，當事人要處罰，班組長、管理人員因管理不到位同樣要接受處罰，通過管理的創新，使水質管理工作有所改進，真正做到常抓常新。（三）精細管理要從考核抓起精細化管理說到底就是人的管理。精細化與人性化的辯證統一才能挖掘人的潛力，才能激發人的工作熱情。沒有制度為基礎的人性化是沒有底線的人性化，無異于放任自流，聽之任之。沒有人性化的精細管理是缺乏生命力的管理，它必將限制人的創造 性，也不可能實現真正意義上的精細化管理，我廠在這方面的做法是用好“效益工資考核”這根指揮棒。沒有考核的工作就像死水一潭，不會有生機與活動力，必然缺乏主動性和積極性，不能推動工作的開展與創新。我們的策略是“靠精細創造公平，靠公平激發活動力，靠情感贏得信賴，靠信賴激發熱情”。我們事先制訂好效益工資考核細則，將員工的工作與考核直接掛鉤，在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創造性地開展工作。向工作表現突出的員工傾斜，向愛崗敬業的員工傾斜，向出色完成臨時性工作任務的員工傾斜，讓業務精湛、樂于奉獻、吃苦耐勞的員工得氣順，真正體現干多干少不一樣，干好干壞不一樣。三、正確處理好用制度管人與人治的關系精細化管理崇尚規則，排斥人治。所謂人治，最基本的特征是當權者的個人意志超乎社會之上，處理事務和管理社會生活，完全以個人的意志、愿望、能力、政治素養、知識水平、道德品質為轉移。實現這樣的統治，帶有很大的隨意性和很強的專橫性。規則主要解決三個方面的問題：一是對“事”的規定，清楚并細化，無遺漏。二是對“人”的規定，崗位明確，職責細化，應該做什么，可以做什么，什么崗位做什么事都予以細致規定，并以獎懲制度加以約束。三是對“標準、程序”的規定，以什么樣的標準作為檢驗成效的依據，按照什么樣的程序開展工作，明確規定且易于執行。以上三方面規則的不斷細化與完善，最終將使企業管理基礎工作走向規范化和系統化，為精細化管理的推行奠定良好的基礎。四、精細化管理贏在執行?！坝谜_的人，做正確的事”，是精細化管理的基本要求，在解決了用什么樣的人，做什么樣的事，按照什么樣的程序辦事之后，接下來就要解決正確的事如何得以 切實落實的問題。特別是在水廠，涉及的崗位較多，生產崗位值班工、維修工、水質檢驗工、辦公室管理人員、核算、統計、班組長等，上級專項檢查又多，公安、消防系統的用氯安全檢查、衛生監督系統的水質抽查、統計、核算等工作檢查、事情又多又雜，有時為了完成任務，應付檢查考核，有的員工忙了這頭丟了那頭，交辦的事項也是丟三落四，這就要求我們管理者，我們的班組長一定要做好檢查督促工作，督促他們嚴格執行，認真執行、學好會用十根手指彈鋼琴，而且要及時反饋執行中遇到的困難與問題，著力培養“不折不扣”的執行文化，讓員工自覺地將各項工作重落實、快速執行?？傊?，精細化是一種意識，是一種理念，是一種認真的態度，是一種精益求精的文化。精細化管理不是一蹴而就的，實行精細化管理是一項長期、復雜、細致、反復的工作，精細化管理是超越自我的需要，是企業適應激烈競爭環境的必然選擇，也是企業謀求常青的必然選擇。參考文獻：[1]：精細化是未來十年的必經之路[M].北京：新華出版社，2005.[2][J].冶金企業文，2007（6）.[3] 有益基層[J].中國石油企業，2008（3）.[4]郝鐵川主編：《當代中國與法制現代化》1999年11月1日，《法治成本與人治成本》2000年8月31日