二級人力資源管理師真題與答案-資料下載頁

【導讀】涂答題卡上的相應位置處。第一部分，1一50小題，為職業道德試題；第二部分，51一150小題，為理論知識試題。如需改動、用橡皮擦干凈后，再選涂其它答。所有答案均不得答在試卷上。◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中每題有一個或多個答案正確。◆請按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。◆錯選、少選、多選，則該題不能得分。◆所有答案沒有絕對的正確與錯誤之分。未按自己的實際情況回答，可能會影響考生的考試成績。張機票、一張信用卡和萬元人民幣。

　　

【正文】 125 ABCD 6 36 66 A 96 A 126 ABCDE 7 37 67 C 97 A 127 BCD 8 38 68 B 98 C 128 ABDE 9 39 69 C 99 B 129 ACD 10 40 70 D 100 A 130 ACD 11 41 71 C 101 B 131 ABD 12 42 72 A 102 D 132 ABDE 13 43 73 B 103 D 133 ACB 14 44 74 A 104 D 134 CDE 15 45 75 C 105 C 135 ABCDE 16 46 76 D 106 C 136 ABE 17 47 77 D 107 B 137 BCDE 18 48 78 B 108 D 138 ABD 19 49 79 D 109 D 139 BCDE 20 50 80 D 110 C 140 ACE 21 51 A 81 C 111 AC 141 A 22 52 A 82 B 112 ABDE 142 A 23 53 C 83 C 113 ABCD 143 B 24 54 B 84 B 114 CE 144 B 25 55 D 85 A 115 ABCD 145 A 26 56 A 86 A 116 BCE 146 B 27 57 D 87 A 117 ACDE 147 A 28 58 A 88 B 118 ABDE 148 B 29 59 D 89 D 119 ABCD 149 A 30 60 A 90 C 120 BCE 150 B 20xx 年 7 月勞動和社會保障部 國家職業資格全國統一鑒定 職 業： 企業人力資源管理人員 等 級： 國家職業資格 二 級 卷 冊 一： 職業道德 理論知識 注意事項 : 考生應首先將自已的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠 筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，并用鉛筆填 涂答題卡上的相應位置處。 2 、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右 上角的相應位置處． 3 、本試卷冊包括職業道德和理論知識兩部分： 第一部分， 1 一 50 小題，為職業道德試題； 第二部分， 51 一 150 小題，為理論知 識試題。 4 、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答 案涂黑。如需改動、用橡皮擦干凈后，再選涂其它答 案。所有答案均不得答在試卷上。 5 、考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監 考人員。 6 、考生應按要求在答題卡上作答．如果不按標準要求進 行填涂，則均屬作答無效． 地 區： 姓 名： 準考證號： 勞動和社會保障部職業技能鑒定中心監制 第一部分 職業道德 (1— 50 題，共 50 道題 ) 一、 職業道德知識部分（ 1~8 題） 答題指導： ◆ 該部分均為選擇題，每題均有 四個備選項，其中每題有一個或多個答案正確。 ◆ 請按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 ◆ 錯選、少選、多選，則該題不能得分。 愛崗敬業的具體要求是（ ）。 （ A）樹立職業理想 （ B）強化職業責任 （ C）提高職業技能 （ D）抓住擇業機遇 關于誠實守信的說法，你認為正確的是（ ）。 （ A） 誠實守信是市場經濟法則 （ B） 誠實守信是企業的無形資本 （ C） 誠實守信是為人之本 （ D） 奉行誠實守信的原則在市場經濟中必定難以立足 在企 業生產經營活動中，員工之間加強團結互助的要求包括（ ） （ A） 講究合作，避免競爭 （ B） 平等交流，平等對話 （ C） 既合作，又競爭，競爭與合作相統一 （ D） 互相學習，共同提高 堅持辦事公道，必須做到（ ）。 （ A）堅持真理 （ B）自我犧牲 （ C）舍已為人 （ D）光明磊落 創新對企事業和個人發展的作用表現在（ ）。 （ A） 是企事業持續、健康發展的巨大動力 （ B） 是企事業競爭取勝的重要手段 （ C） 是個人事業獲得成功的關鍵因素 （ D） 是個人提高 自身職業道德水平的重要條件 無論你所從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（ ）的約束。 （ A）明確的規定性 （ B）一定的強制性（ C）一定的彈性 （ D）一定的自我約束性 職業紀律具有的特點是（ ） （ A）明確的規定性 （ B）一定的強制性（ C）一定的彈性 （ D）一定的自我約束性 A_122 卷冊一 :職業道德部分 (國家職業資格二級 ) 第 1 頁 (共 5 頁 ) 下面關于勤勞節儉說法正確的是（ ）。 （ A） 消費可以拉動需求，促進經濟發展，因此提倡節儉是不合時宜的 （ B） 勤勞節儉是物質匱乏時代的產物，不符合現代企業精神 （ C） 勤勞可以提高效率，節儉可以降低成本 （ D） 勤勞節儉有利于可持續發展 下列說法中，符合 語言規范 具體要求的是（ ） （ A）多說俏皮話 （ B）用尊稱，不用忌語 （ C）語速要快，節省客人時間 （ D）不亂幽默，以免客人誤解 職業道德主要通過（ ）的關系，增強企業的凝聚力。 （ A）協調企業職工間 （ B）調節領導與職工 （ C）協調職工與企業 （ D）調節企業與市場 二、 個人情況表述部分（ 11~50 題） 答題 指導： （ 1）該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。 （ 2）請按照題意要求，根據自己的實際情況選擇其中的一個或多個選項。并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 （ 3）所有答案沒有絕對的正確與錯誤之分。建議考生按自己的實際情況回答。如果考生未按自己的實際情況回答，可能會影響考生的考試成績。 1作為一名職工，我可以將自己描述為：準確（ ）。 （ A）從不 （ B）較少 （ C）較多 （ D）總是 1以下說法中，你認同哪一種觀點？（ ） （ A） 按領導的意思辦事就是忠誠企業的表現 （ B） 敢于對領導提出批評是忠誠企業的表現 （ C） 嚴格遵守企業的規章制度是忠誠企業的表現 （ D） 忠誠企業就要大膽地批評領導 1你認可以下哪些做法？（ ） （ A）碗里剩下一粒米也要吃光 （ B）工作忙時，地上掉了一塊錢也不去揀 （ C）水龍頭滴水，馬上關緊 （ D）打印紙用完正面再用反面 1以下說法中，你認同哪一種觀點？（ ） （ A） 現代社會提倡人才流動，愛崗敬業正逐步削弱它的價值 （ B） 愛崗與敬業在本質上具有統一性 （ C） 愛崗與敬業的本質上具有一定的矛盾 （ D） 受崗敬業與社會提倡人才流動并不矛盾 1你有讓他人失望嗎？（ ） （ A）從不 （ B）較少 （ C）較多 （ D）總是 1關于人與人的工作關系，你贊同哪一種態度？（ ） （ A）主要的是競爭 （ B）有合作，也有競爭 （ C）競爭與合作同樣重要 （ D）合作多于競爭 1 A 廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將 B 廠長期拖欠 A 廠的錢要回，你認可下列哪些說法？（ ） （ A） 以惡制惡的正義之舉 （ B） 違反道德的行為 （ C） 特殊情境下的正確選擇，因為若不采用非常手段，就不能要 回欠款 （ D） 目的正當，但手段欠妥 1作為一名職工，我可以將自己描述為：仔細（ ）。 （ A）從不 （ B）較少 （ C）較多 （ D）總是 1時下一些企業紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此，你如何評價？（ ） （ A） 給回扣是一種不正當競爭行為 （ B） 給回扣能夠較好地調動人的積極性 （ C） 給回扣雖是一種不正當手段，但在道德上是無可非議的 （ D） 給回扣違反了職業道德 作為一名職工，我可以將自己描述為：主動性（ ） （ A）從不 （ B）較少 （Ｃ） 較多 （Ｄ）總是 2你認為以下哪一種做法最能凝聚人心，從而達到企業的成功？（ ） （ A） 以工作效績為尺度區別對待員工 （ B） 員工的晉升、調薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格 （ C） 一般員工與中高層管理人員區別對待 （ D） 尊重每個人的人格 2你渴望結束不得不做的工作嗎？（ ） （ A）從不 （ B）較少 （Ｃ）較多 （Ｄ）總是 2你不喜某同事，其主要原因之一是因為他（她）（ ）。 （ A）喜歡在背地談論別人 （ B）喜歡在 背地里談論領導 （ C）對別人好，對我卻很疏遠 （ D）不喜歡和我交談 2你有禮貌嗎？（ ） （ A）從不 （ B）較少 （Ｃ）較多 （Ｄ）總是 2對以下行為態度，你認同哪一種觀點？（ ） （ A） 從不在乎別說什么話 （ B） 很在意別人的話 （ C） 在乎或不在乎，要看說話的人是誰 （ D） 在意別人的話，做好自己的事 2你認同以下哪一種觀點？（ ） （ A）知識最重要 （ B）人際關系最重要 （ C）能力最重要 （ D）人品最重要 2作為一名職工， 我可以將自己描述為：無禮（ ）。 （ A）從不 （ B）較少 （Ｃ）較多 （Ｄ）總是 2在某同事的行為表現中，你最不能容忍的一種做法是（ ）。 （ A）一分鐘也不提前崗 （ B）與別人交往多，但與我交往少 （ C）穿著打扮總是很入時 （ D）老是加班 A_122 卷冊一 :職業道德部分 (國家職業資格二級 ) 第 3 頁 (共 5 頁 ) 2同事小王有下列特點，你最不喜歡哪一點？（ ） （ A）上班前打扮得很細致 （ B）工作中總是板著面容 （ C）工作后不整理辦公桌 （ D）業余時間都花在 娛樂上 你是個快樂的人嗎？（ ） （ A）從不 （ B）較少 （Ｃ）較多 （Ｄ）總是 3你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（ ） （ A）領導信任我 （ B）自己的愿望能夠實現 （ C）心理充實 （ D）工作靈活 3作為一名職工，我可以將自己描述為：無責任感（ ） （ A）從不 （ B）較少 （Ｃ）較多 （Ｄ）總是 3對單位領導，你持以下哪一種態度？（ ） （ A）愿意與之接觸 （ B）不愿意與之接觸 （ C）接觸不接觸無所謂 （ D）看是什么 樣的人，再決定是否與之接觸 3如果單位領導待人很苛刻，你會采取哪一種做法？（ ） （ A）離開該單位 （ B）不在意此事 （ C）向他（她）提出抗議 （ D）對他（她）提出批評 3當你不同意某規定時你也服從它嗎？（ ） （ A）從不 （ B）較少 （Ｃ）較多 （Ｄ）總是 3當你寫完一份公司年終工作總結后，你通常會采取哪一種做法？（ ） （ A） 反復檢查，確認沒有錯誤才上交 （ B） 確信自己已做得很好，不再檢查就上交 （ C） 先交給下級或同事檢查，然后自己檢查后再上交 （ D） 先交給上司，視領導意見而定 3作為一名職工，我可以將自己描述為：謙遜（ ） （ A）從不 （ B）較少 （Ｃ）較多 （Ｄ）總是 3當領導交給你一項對你來說比較困難的工作時，你會選擇哪一種做法？（ ） （ A） 先接受，能否完成再說 （ B） 接受時先向領說明情況，再想盡一切辦法去完成 （ C） 接受時向領導說明難度，請求領導多派人手 （ D） 接受時讓領導降低難度 3作為一名職工，我可以將自己描述為：冷淡（ ）。 （ A）從不 （ B）較少 （Ｃ）較多 （Ｄ）總是 如果經理做出一項影響公司效益的決定并委派你執行，你將會選擇哪一種做法？