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物業(yè)管理秩序維護部職責(zé)-資料下載頁

2025-11-06 22:39本頁面

　　

【正文】書，連續(xù)曠工3天，或兩個月內(nèi)累計5天，即作除名。發(fā)生下列情況之一者，作曠工處理：1）未請假或請假未被批準而缺勤者；2）超過規(guī)定上班時間一小時未到崗，而又無足夠理由辦理補假手續(xù)者；3）超假不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未被批準而缺勤者。五、請假員工請假不論告事假、病假、補休，一律填寫請假單，經(jīng)批準后才可放假。各部門應(yīng)于每月30日前把當(dāng)月考勤表連請假單一并送人力資源部審核。 BR六、擅離崗位：員工當(dāng)班時間內(nèi)，未經(jīng)直屬上司批準而擅離崗位職守，在30分鐘內(nèi)罰款50元，超過30分鐘以上作曠工處理，并簽發(fā)警告通知書。第二節(jié) 制服、工卡工作時間必須穿著制服、佩戴員工工卡；1．員工必須愛護并正確穿著制服、佩戴工卡；2．工卡須自行妥善保管，不得借與他人。如有遺失，應(yīng)即時向上級報告。獎懲制度為維護公司勞動紀律和各項制度，保障公司工作的正常進行，激勵職工的敬業(yè)精神，特制定員工獎懲制度。第一節(jié) 獎勵一、獎勵種類：頒發(fā)獎狀：通報表揚（嘉獎）；物質(zhì)獎勵（小功）；晉升工資或晉級（大功）；發(fā)放獎金。二、獎勵條件：（一）員工有下列情形之一者，予以嘉獎：積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。認真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，當(dāng)月被評為優(yōu)秀員工者。（二）員工有下列情形之一者，予以記小功。對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者。策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。其它應(yīng)給于記小功事跡者。（三）員工有下列情形之一者，予以記大功。在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟效應(yīng)。同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序有顯著功績者。對公司發(fā)展有重大貢獻，應(yīng)記大功之事跡者。在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。（四）員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效益者。在當(dāng)年工作中，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真完成本職工作，工作成績優(yōu)秀者。其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺Ｈⅹ剟畛绦颍悍卜仙鲜霆剟顥l件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部，由人力資源部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。每半年將對員工進行一次考核，根據(jù)考核成績評定員工職級。如一年內(nèi)兩次被評為先進者，授予優(yōu)秀員工稱號，并給予獎勵。對嚴格遵守考勤制度的員工，在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。大功或大過以上者在規(guī)定的張貼處張貼告示。第二節(jié) 違紀過失一、甲類過失有下列行為者屬甲類過失。因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。防礙工作秩序或違反、破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。不按公司規(guī)定著裝；儀表、儀容不整，當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者。不填寫或不認真填寫交接班記錄者。不使用禮貌用語。經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次（含）以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。不遵守考勤規(guī)定，一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。1對各級領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的命令，無正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。1在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘等在工作場所防礙他人工作者。1在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。1當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。1無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)者。二、乙類過失有下列行為者屬乙類過失：因玩忽職守造成公司損失但不大者。對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。捏造事實騙取休假者。季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。委托他人或代他人打卡或簽到者。當(dāng)班時間睡覺、打鬧、飲酒者未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（1周超過3次）因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時，與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時，引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學(xué)歷。1不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。1超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。1工作時間消極怠工三、丙類過失有下列行為者屬丙類過失：不服從正常的工作調(diào)動及安排，不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。工作時間喝酒、賭博、打架。工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。故意毀壞公物，金額較大者。服務(wù)態(tài)度極差，與用戶吵架，或累計被用戶投訴3次以上者。聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。違反勞動合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴重者。對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。嚴重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。1一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次（含）以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天，全年累計七天的。1盜竊同仁或公司、客戶財物者。1職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較大者。1利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。1在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。1利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。1在工作時間睡覺或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者。1攜帶危險或違禁物品進入工作場所著。1故意撕毀公文者、遺失重要公文（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。222虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。內(nèi)累計三次乙類行為者。經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。2在公司任職期間私自在外兼職。2其它應(yīng)給予辭退的行為。

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