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2025-11-06 22:39本頁面

　　

【正文】基本滿意不滿意B6 您對所居住的小區內的設施的配備以及管理（如停車場、健身器材等）很滿意較滿意基本滿意不滿意B7 您對所居住的小區內的綠化很滿意較滿意基本滿意不滿意B8 您居住的小區內，當設施發生故障時，物業公司的反應如何自主組織人員維修，很快解決居民反映問題后，才會組織維修就算反映了也很久不能解決B9 到安全出口的樓道中是否有堆積雜物有無B10 您對物業管理費的收費標準清楚嗎清楚一般不清楚B11 您認為您所繳納的物業費和您所享受的服務等價嗎物超所值經濟合理物廉價優完全不等價B12 您認為小區物業從業人員的素質如何很高較高一般較差很差B13 您所在物業公司的工作人員是否同您進行積極地溝通從不溝通偶爾經常B14 您認為物業公司應具備哪些素質（多選）優質服務專業化團隊品牌形象豐富的經驗管理資質B15 如果您需要向物業公司反映情況，您會選擇再用何種方式（多選）向相關人員反映服務熱線網絡平臺短信或郵件媒體B16 您所在的小區維修工作及時嗎及時不及時B17 您所在的小區維修工作有無回訪，您認為回訪有必要性嗎無回訪，不必要有回訪，不必要無回訪，必要有回訪，必要B18 物業公司是否在小區內組織開展過文娛活動是否B19 您希望所在小區增加哪些服務設施和項目（多選）醫療保健站健身娛樂場所菜市場和超市社區衛生站停車場及更多免費停車位法律援助站更多文化宣傳設施B20 除了常規的物業業務，您還希望物業公司提供哪些個性化的服務（多選）代繳費用提供家政服務代賣機票、車票，酒店預訂舉辦保健咨詢等健康服務訂送鮮花等禮儀服務不需要，只把常規物業管理工作做好就行B21 如果有物業管理公司能為您提供更優質、貼心的服務，但價格較平均水平略高，您愿意支付可以承受的費用來享受更好的服務嗎愿意不愿意無所謂對物業失去信心B22 您認為現在繼續改進的物業服務有哪些服務范圍種類服務態度服務設施服務人員培訓專門服務機構設置C 主觀部分C1 您是否與物業公司發生過糾紛，又是如何解決的？____________________________________________________C2 您對本物業公司有什么樣的期待和建議?_____________________________________________________第五篇：物業管理法制建設調查問卷物業管理法制建設調查問卷小區業主將私家車停在小區綠化帶上，貴公司：A、置之不理B、有業主反映就警告車主C、報警讓交警處理D、強行將車輛搬離E、其他方式：小區業主將私家車堵在小區車輛通道上，貴公司：A、置之不理B、與車主交涉C、報警讓交警處理D、強行將車輛搬離E、其他方式：小區業主私自搭建陽光房、擴建，貴公司：A、置之不理B、與業主交涉C、進行民事訴訟D、強行拆除E、其他方式：小區出現諸如破壞綠化、堵塞交通、違章搭建，貴公司認為：A、屬小區業主自治的范圍B、屬物業公司管理的范圍C、屬政府行政管理的范圍D、屬其他說不清的范圍小區出現諸如破壞綠化、堵塞交通、違章搭建，貴公司認為：A、應集中一個政府部門綜合執法B、由政府部門依法各司其職1C、賦予物業公司執法權D、業主自己解決物業管理的最大困難是：A、物業費難收B、業主不服管理C、出現違法行為沒有政府部門糾正D、其他您對物業管理與政府部門執法有何看法和建議？

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