家具導購員員工手冊-資料下載頁

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【正文】 須及時； ? 處罰原則 ? 以教育指導為主。對過失員工的處理，教育始終是主要的目的； ? 客觀、一視同仁。確保每一位員工的公平、公正性； ? 對于員工的過失，一般采取由低到高的漸進的處罰的方式，旨在員工過失的初級階段即可促其改過；若員工屢犯過失，則可給予高一級的處罰；如果情節嚴重， 公司將考慮予以辭退 ； ? 處罰務必及時； ? 獎懲的等級和方式 ? 獎勵的 等級包括口頭表揚、書面表揚、通報表揚等，輔助方式包括頒發一次性獎金、晉級等； ? 處罰的等級包括口頭勸導、書面勸導、辭退 三 種，輔助方式包括經濟罰款、降薪、降職、免職、通 報等。 觀念不一樣，行為不一樣，結果也會不一樣！ 19 ? 本條例適用于公司全體員工 ? 公司具體實行紅黑星獎懲制度，對于公司的各項規章制度，違反者一律進行罰款 ，對于兢兢業業，勤奮工作的員工，公司會按月給予 現金 獎勵。 處罰的硬性規定 ? 型號寫錯或有刷卡費未注明的，處罰 10 元； ? 超過規定上班時間 5 分鐘為遲到，遲到一次罰款 10 元。 （每人每月有三次機會） ? 下班時提前離崗為早退，早退一次罰 20 元。 ? 銷售單號寫錯并已經送至顧客家安裝的，造成損失的處罰 50— 100元； ? 工作期間串崗、離崗、閑聊的，一次罰款 20 元。 ? 不請假而不到崗為曠工，礦工一天扣兩天工資 ? 檢查 店面 衛生不合格， 一次罰 款 10 元。 ? 薪水屬個人隱私，他人不應打聽，造成不良影響的，每次罰款 50 元。 ? 在公司內打架斗毆，對當事人各罰 50 元，后果自負，情節嚴重的，交公安機關處理。 ? 偷盜公司或他人財物，一次罰款 500 元，偷盜數額或價值超過一千元的，移交公安機關處理。 ? 店面私人物品統一放到指定位置，違者罰款 10 元 ? 部門經理因失職給公司利益、社會信譽造成損失又無法彌補的，一次罰款 500 元，由總經理直接執行。 ? 因存放，保管不善造成檔案、資料、票據合同書損毀丟失的，一次罰款 500 元。丟失金額如數賠償；丟失支票、銀行卡、印章的，按實際造成 的后果加費用賠償。蓋章后的空白紙等丟失，按因此給公司造成的實際損失加費用賠償。 ? 銷售清單上漏寫貨品處罰 50 元；少算金額的承擔全部責任；若少算金額并貨已送至顧客家的，銷售單承擔 50%，信息部承擔 25%，財務部承擔 25%； ? 補余款單，未在單子上注明的罰款 10 元； 觀念不一樣，行為不一樣，結果也會不一樣！ 20 ? 改色或定做商品必須在銷售清單上注明字樣，未注明的罰款 50— 100元；補余款單子上未注明并已經送至顧客家，造成損失由銷售員承擔 50%； ? 顧客投訴的 員工 ，經領導調查核實后確認屬實的罰款 50— 100 元； 各個店面員工不得以低折扣從本公司其他店面以任何方式吸引 客戶，經調查屬實后，視情況決定處理情況。 溫馨提示：以上處罰均在每月工資里扣除，所有罰金均存入本公司希望基金； 獎勵的硬性規定： ? 全勤獎 ：在工作期間內，沒有一次打卡遲到或早退。獎勵 100 元。 ? 考核獎 ：每月進行一次沙盤演練，所有員工全部參加。主要以專業知識 肢體動作 服務態度 工具運用等 ， 第一名，獎勵 100 元。 ? 團隊任務獎 ：各店面完成指定任務完成后，獎勵店面 200 元。 ? 超額完成任務獎 ： ? 個人建議獎 ：公司在不斷的發展，我們臨汾營銷中心將聽取大家合理化建議，如公司采納后，獎勵個人 200 元。 ? 年終獎 ：（例如： 某店面全年任務是 180 萬，完成的店面獎勵每人 500— 1000 元。） ? 售后考核獎 ：各店面均有 100 分，滿分為 700 分。打分主要為在顧客家安裝是否及時 20 分，顧客投訴 20 分，是否及時配合店面上貨安裝 20 分，加班次數 20 分，售后次數 20 分，每月由店面提交分數為主，具體獎金以店面分數核算。 500 分以上額外獎勵 30 元。例如：700 分 =100 元 620 分 =92 元 500 分 =80 元 490 分 =49 元 以此類推。（ 備注：以上分數由銷售經理與財務經理配合店面打分）。 ? 庫房考核獎 ：各店面均有 100 分，滿分為 700 分。打分主要為 店面上貨是否及時 20 分 發貨是否及時 20 分，接貨是否及時 20 分，店面調場是否及時 20 分，采購是否及時 20 分。每月由店面提交分數為主，具體獎金以店面分數核算。 500 分以上額外獎勵 30 元。例如： 觀念不一樣，行為不一樣，結果也會不一樣！ 21 700 分 =100 元 620 分 =92 元 500 分 =80 元 490 分 =49 元 以此類推。（ 備注：以上分數由銷售經理與財務經理配合店面打分）。 ? 財務考核獎 ：各店面均有 100 分，滿分為 700 分。打分主要為店面配合 25 分，收款是否及時 25 分，對賬是否及時 25 分，打款是否及時 25 分。每月由店面提交分數為主，具體獎金以店面分數核算。 500分以上額外獎勵 30 元。例如： 700 分 =100 元 620 分 =92 元 500 分 =80元 490 分 =49 元 以此類推。（ 備注：以上分數由銷售經理與財務經理配合店面打分）。 溫馨提示：以上獎勵均在每月工資里獎勵。 后 記 首先 祝賀我們 《 艾蒙瑞斯 營銷中心 員工手冊 》 正式試行，祝愿我們 艾蒙瑞斯 在全新的體制下煥發比以往更加自信的生機，向著我們的理想闊步前進！ 創造更加強大的輝煌！ 這本手冊是 艾蒙瑞斯 營銷中心 全體伙伴的辛勤工作、努力奮斗，一步一步踏踏實實走來 的 一個見證， 也 是一種鞭策。 同時， 我們 艾蒙瑞斯 的每一個伙 伴都應該不折不扣的去執行，嚴格按照要求規范自己的一言一行，做一名合格 且很優秀 的 艾蒙瑞斯 團隊成員。 遵照《員工手冊》 我們可以更好的工作， 讓我們的工作變得方便、清晰、條理，提高了工作效率 ， 更是讓我們的工作變得有章可循、有規可依。 《員工手冊》為公司內部管理資料，屬機密文件， 各店一份 ， 如有丟失罰款 100 元。 本手冊的解釋權歸 艾蒙瑞斯 營銷中心 所有 ， 公司有權在必要時對手冊內容進行刪除、修改或添加 ，全體員工如有好的建議和意見可以提出，供公司參考， 觀念不一樣，行為不一樣，結果也會不一樣！ 22 以便修改。 XXXXXXXX 營銷中心 2021 年 X 月 XX 日