某公司質量管理體系文件-資料下載頁

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【正文】 職責的人員規定相應崗位的能力要求，并進行培訓以滿足規定要求。 2 范圍 適用于承擔質量管理體系規定職責的所有人員，包括臨時雇用的人員，必要時還包括供方的人員。 3 職責 人事部 a) 負責編制各部 門負責人的《崗位工作人員任職要求》； b) 負責公司《年度培訓計劃》的制定及監督實施； c) 負責上崗基礎教育； d) 負責組織以培訓效果進行評估。 各部門 a) 編制本部門員工《崗位工作人員任職要求》； b) 負責本部門員工的崗位技能培訓。 管理者代表 負責批準部門員工內部《崗位工作人員任職要求》。 總經理 批準公司年度培訓計劃，批準部門負責人的《崗位工作人員任職要求》。 4 程序 人員安排 承擔質量管理體系規定職責的人員應 是有能力的，對能力的判斷應從教育、培訓、技能和經歷方面考慮。 各部門負責人編制本部門《崗位工作人員任職要求》，報管理者代表審批。 人事部編制各部門負責人《崗位工作人員任職要求》，報總經理審批。部門負責人應至少滿足下列條件之一： a) 具備相關專業的技術職稱； b) 大專以上學歷，并已工作二年以上； c) 受過相關的職業培訓； d) 具備三年以上相關工作經歷 章節號 版本 1 Eaton 29 人力資源控制程序 頁次 2/3 《崗位工作人員任職要求》經審批后，作為人事部選擇、招聘、安排人員的主要根據。 培訓、意識和能力 應識別從事影響質量的活動的人員的能力要求，分別對新員工、在崗員工、轉崗員工、各類專業人員、特殊工種人員、內審員等，根據他們的崗位責任制定并實施培訓需求。 新員工培訓 a) 公司基礎教育：包括公司簡介、員工紀律、質量方針和質量目標、質量、安全和環保意識、相關法律法規、質量管理體系標準基礎知識等的培訓。在進入公司一個月內，由人事部組織進行； b) 部門基礎教育：學習本部門工 作手冊的主要內容，由所在部門負責人組織進行； c) 崗位技能培訓：學習生產作業指導、所用設備的性能、操作步驟、安全事項及緊急情況的應變措施等，由所在崗位技術負責人組織進行，并進行書面和操作考核，合格這方可上崗； 在崗人員培訓 按培訓計劃，每年應對在崗員工至少進行一次全面的崗位技能培訓和考核。 特殊工作人員培訓 a) 特殊工序、關鍵工序人員的培訓，由所在崗位技術負責人負責培訓，培訓合格后持證上崗；每年對于這些崗位的人員還應該進行培訓和考核； b） 電氣焊工、計量員 、電工、鍋爐 工、叉車工、駕駛員等需取得國家授權部門相應的培訓合格證書； C）質量管理體系內審員應由質量認證咨詢機構培訓、考核、持證上崗。 工程技術人員培訓 各類工程技術是新畜產品開發的主力軍，應創造條件使他們的知識不斷更新，由開發部負責人安排老師組織培訓或外送培訓。 轉崗人員培訓（同 B， C） 通過教育和培訓，使員工意識到： A） 滿足顧客和法律法規要求的重要性； B） 違反這些要求所造成的后果； C） 自己從事的要求所造成的后果。 公司鼓舞員工參與質量管理，為實現質量目標付出貢獻。 評價所提供培訓的有效性 a) 通過理論考核、操作考核、業績評定和觀察方法，評價培訓的有效性，評價被培訓的人員是否具備了所需的能力。 Eaton 30 人力資源控制程序 章節號 版本 1 頁次 3/3 b)每年第四季度人事部組織部門培訓負責人及員工代表，召開年度培訓會議，評價培訓的有效性，征求意見和建議，以便更好制定下年度的培訓計劃。 c)人事部加強對員工日常工作業績的評價，可隨時對各部門進行現場抽查，對不能勝任本職工作的員工，應及時暫停工作，安排培 訓、考核，或轉崗，使員工的能力與其從事的工作相適應。 人事部負責建立、保存員工培訓檔案。 培訓計劃及實施 每年 11 月各部門上報人事部下年度的《培訓申請單》，根據公司需求及下年度各部門《培訓申請單》，人事部于 12 月制定下年度的培訓計劃（包括培訓內容、對象、時間、考核方式等內容），經總經理批準后下發各部門，并監督實施。 每次培訓各相關部門應填寫《培訓簽到表》及《培訓記錄表》，記錄培訓人員、時間、地點、教師、內容及考核成績等，培訓后將有關記錄、試卷或操作考核記錄交人事部存檔 。 各部門的計劃，應填寫《培訓申請單》，報管理者代表批準，由相關部門組織實施。 5 相關文件 《各部門工作手冊及相關的法律法規》。 《崗位工作人員任職要求》。 6 質量記錄 《培訓記錄表》。 《培訓申請單》。 《年度培訓計劃》。 《員工培訓檔案》。 Eaton 31 設施和工作環境控制程序 章節號 版本 1 頁次 1/2 Eaton 32 1 目的 識別并提供和維護為實 現產品的符合性需要的設施，識別并管理為實現產品符合性所需的工作繭自縛環境中人和物和因素。 2 適用范圍 適用于為實現產品符合性所需的設施，如工作場所、硬件和軟件、工具備設、支持性服務如通訊、運輸設施等和控制；對工作環境中人和物的因素進行控制。 3 職責 生產部負責對實現產品符合性所需的設施進行控制。 行政部協助生產部對實現產品符合性所需的工作環境進行控制。 4 程序 生產設施的識別、提供和維護 設施的識別 公司為實現產品符合性活動所需的設施包括：工作場所 （車間、辦公場所等）、設備和工具（包括工、卡、量具）、軟件（計算機網絡）、支持性服務（水、電、氣供應）、通訊設施、運輸設施等。 設施的提供 a) 生產部根據使用部門的要求及發展的需要，填寫《生產設施配置申請單》，注明設施名稱、用途、型號規格、技術參數、單價、數量等，報主產的副總經理批準后，運輸設施等。 b) 需要自制的設施由使用部門提出，由生產部設計，經生產部長開發部共同審核，主管生產的副總經理批準后，由生產組織加工制造，執行《設計和（或）開發控制程序》的有關規定 設施的驗收 a) 采購或自制完成的設施 ，生產部組織使用部門進行安裝調試，確認滿足要求后，由生產部和使用部門在《設施驗收單》由生產部保管。低值易耗的工、卡、量具等由使用部門自行驗收； b) 驗收不合格的設施，生產部與供方協商解決，并在《設施驗收單》上記錄處理結果； c) 生產部對驗收合格的設施進行編號，建立《設施管理卡》和設施檔案，并在《生產設施一覽表》上登記； d) 生產部根據合格的設施驗收單辦理登記和建檔手續；低值易耗的工、卡、量具等由倉庫憑設施驗收單辦理入庫手續。 設施的使用、維護和保養。 Eaton 33 設施和工作環境控制程序 章節號 版本 1 頁次 2/2 a）根據生產需要生產組織編寫設施的操作規程，發放給使用。對于大型、Eaton 34 精密設備或關鍵、特殊過程所用的設施必須有操作規程，相關操作人員由部門技術負責人培訓、考核合格后，持證上崗。 b）生產部制定《設施日常保養項目表》，規定保養項目，頻次，發給使用部門執行，各崗位負責人監督檢查招待情況。生產部每季度收集《設施日常保養項目表》，整理入檔并作為制定年度計劃的依據。 C）生產部每年 12 月擬定下年度的《設施檢修計 劃》，發至各部門執行。 d）日常生產中；車間無法排除的故障，應填寫《設施檢修單》報生產部檢修。檢修中的設施應掛紅色檢修牌，檢修好的設施應有盡有使用部門負責人簽字驗收可使用。生產部應將檢修情況記錄相應的《設施管理卡》上。 e）現場使用的設施應有統一的編號，以便于維護保養。 設施的報廢 a） 對無法修復或無使用價值的設施，由生產部部填寫《設施報廢單》，經生產部副總批準后報廢，生產部在《設施管理卡》及《生產設施一覽表》中注明情況 .。 b） 對低值易耗的工裝、夾具、輔具等，由使用部門填寫《設施報廢單》報生產部經理 批準，即可報廢。 c） 報廢的設施應掛黑色報廢牌。 工作環境 行政部應協助生產部識別并管理為實現產品符合性所需的工作環境中人和物的因素，根據生產作業需要，負責確定并提供作業場所必須的基礎設施，創造良好的工作環境，根據生產作業需要，負責確定并提供作業場所必須的基礎設施