xxxx投資管理有限公司員工手冊。概要[五篇]-wenkub.com

　 　

【正文】 ，任何員工都不應將有關公司的任何信息（包括但不限于員工的工資或其它員工信息及公司財務狀況或人事政策等）泄露任何人（公司授權者除外）這種保密的義務，不僅限于合同期內而且在離開公司后，員工豆漿承擔這種義務。三、【發生火災時的注意事項】切忌慌亂，判斷火勢來源，采取消防安全措施，按疏散圖指示方向逃生；疏散原則：先顧客后員工；先老幼后年青；先女性后男性；先員工后主管；切勿使用升降設備逃生；切勿返入屋內取回貴重物品；逃出大門后所有員工在制定地點集合，清點人員，有受傷者立即向經理匯報并送往醫院。、在走廊中不能追逐、打鬧、唱歌，要放輕腳步，放低聲音，保持過道的安靜，以免影響他人的休息。進入小區樓道時不準亂扔果皮，紙屑，保持小區環境。每套（層）寢室至少放置滅火器一個。宿舍內嚴禁存放易燃．易爆物品、嚴禁在宿舍內吸煙。十一、【宿舍安全管理規范】、寢室內嚴禁使用各種取暖器材（如：電暖器、電爐、電熱毯）。十、【室內衛生管理規范】a）任何員工進入宿舍都應先換拖鞋。中午休息時不能放音響設備。八、【公共存鞋區規范制度】、有徽柜限每人只能放三雙鞋（多余的應洗凈密封存放好）。未經宿舍管理員同意不能私自調換床位。電視聲音應控制好，不能影響他人休息或鄰居。未經別人同意，不得用別人的毛巾等洗漱用品。1希望各位同事遵守以上規章制度，做一名合格的海氏員工。不準亂涂亂畫，不準張貼不健康字畫。不準亂扔垃圾、隨地吐痰等，養成良好的生活習慣。（深夜班除外）。勤換內衣。二、【衛生規范】、宿舍管理實行舍長負責制，舍長由民主選舉或委任產生。2．崗位臨時缺人，為維護公司正常運營，員工應服從公司的臨時調動。9．上班期間嚴禁穿私服上班，發現予以罰款。5．禁止在工作期間摳鼻、剪指甲、剔牙，打哈欠、噴嚏時應用手遮掩。二、【儀 容】1．上班期間必須統一著裝，佩帶工牌統一別在右胸前，工服要求干凈、整齊。員工下班后，無公事，應在30分鐘內離開公司；7． 員工不得在店內接待親友來訪；8． 員工不允許在崗位上接通私人電話或電話聊天。二、【培訓要求】員工必須根據安排參加培訓，課程結束后進行考試，成績不合格者扣除對等績效工資及獎金，無故缺課，按曠工處理。經人力部同意，員工可以事假天數抵充年假。年假安排由上級主管及人力部根據門 19 店經營狀況安排。婚假及過去累計余假結束后仍未上班的，視為超假，工資發放按事假超假標準計算。大區經理及以上級別主管有權批準三個月以內及特殊原因超過三個月的事假申請。病假超過10 天的應由部門人事文員報總公司人事部備案。公司根據門店經營狀況安排正式員工每周一休及每月四休的帶薪休假。根據門店經營狀況調整并無固定每日工作時間不超過10小時二、【缺勤計扣工資】l 遲到10分鐘以內，扣發工資5元；l 遲到10分鐘以上至30分鐘以內，扣發工資10元；l 遲到30分鐘以上至4小時以內，按曠工半日處理；4小時以上按曠工1天處理； l 早退10分鐘以內，扣發工資5元；l 早退10分鐘以上至30分鐘以內，扣發工資10元；l 早退30分鐘以上至4小時以內，按曠工半日處理；4小時以上按曠工1天處理； l 外出不登記，一小時內罰50元，第二次翻倍，超過一小時按曠工處理； l 管理人員違反以上規定，將加倍處罰。凡發現員工患有傳染性或任何不適宜本行業工作的疾病，如在應有的醫療期內不能治愈，公司有權依法解除與員工的勞動合同。公司全體員工必須遵守以下薪資保密原則：l 不得通過任何途徑去獲取他人的薪資資料；l 不得將自身的薪酬狀況及政策有意或無意地透露給其他不應該透露的對象，如公司內的其他員工、其他公司的人員、公司的競爭對手等；l 不得在各種場合有意無意地討論個人、他人的薪酬狀況。 如員工對公司代扣代繳或扣減相關稅費有異議，可與財務部進行核實。 員工賠償因本人原因造成用人單位經濟損失的費用； 216。 社會保險費（養老、失業、住房公積金）中個人負擔的部分； 216。發薪日為每月 日。 全勤獎：達到公司要求合格者每月發放全勤獎。 工齡獎：在公司工作時間長達一年以上根據有效的勞動合同發放對等的年份工齡獎。 加班費：完成公司要求的加班工作或代替他人的工作結算。所有收入均為含稅收入。l 能夠正確使用各種洗滌劑。l 負責后廚和庫房區的清潔衛生工作。【雜 工】 隸屬關系直接上級：店經理、后廚主管、廚工 主要職責l 負責按規定的消毒流程與規范清洗所有餐具和用具并進行消毒。任職資格l 具有中專以上學歷，烹飪等相關專業優先。l 負責后廚的清潔衛生工作。【操 作 員】 隸屬關系直接上級：店經理、后廚主管同級：前廳服務人員間接下級：臨時員工、雜工、小時工 主要職責l 負責開餐前的準備工作。l 突發情況的調配及處理 任職資格l 具有中專以上學歷，烹飪等相關專業優先。l 安排并監督廚房日常工作。l 根據主食加工規范進行主食監督加工，保證主食加工的數量和質量。l 掌握餐廳服務規范。l 完成上級交辦的其他工作。l 負責將所有使用后的餐具送到洗滌間分類擺放，并及時補充餐具柜應有的干凈餐具。【服 務 員】 隸屬關系直接上級：公司管理層、店經理、領班、間接上級：后廚主管直接下級：臨時員工、試用員工 主要職責l 負責開餐前的準備工作，按照規范要求布置餐廳、餐桌，及補充各種物品。l 有服務員工作經驗。l 掌握餐廳各類酒、飲料、菜品的價目并且要了解餐廳服務知識。l 開餐前備好零用錢，清理所管轄的區域衛生。任職資格l 中專及以上文化程度。l 督導員工做好餐廳的清潔和安全防衛工作。【領 班】 隸屬關系l 直接上級：店經理，公司管理層 l 直接下級：服務員 l 同級：后廚主管 主要職責l 配合店經理檢查服務質量，保證提供優質服務。l 管理或餐飲行業相關專業。l 負責協助技術中心進行新菜品的試驗，并協助進行相關分析。l 按照公司統一要求，負責組織單店的營業收支、帳務和現金管理。l 在公司相關部門的支持下，負責單店的全面的人員管理工作，確保單店人員的技能和責任心穩步提升。五、【工作要求】，讓顧客感受到熱情的笑容；，不要使用重復機械的問候語； ； 、小孩、殘疾人應該做到特需服務； ；，認真服務，爭取做到操作流程不漏項、不掉項； ；，做到唱收唱付，并提前找零； ； ； ；； ； ；15緊急的預案處理，停水、電、氣，客人打架處理；六、【備注——服務員的細節工作是否到位】、備用的翻臺餐具、餐巾紙；，是否能正常打火；；；，裝零錢袋，送薄荷糖；。:(1）不準拿臉色給客人看，不準與客人爭吵。四、【服務準則】（迎聲、應聲、謝聲、歉聲、送聲）（眼勤、嘴勤、手勤、腿勤）四勤是一個整體，不可分割，往往滿足客人的一個需要就包括四勤在內。第三章 考核一、【考核類型】工作考核包括考勤與考績。 接受工作安排進入實習期。，在指定日期到制定地點報到，因故不能如期前往，應與人事行政管理部取得聯系，另行確定報到日期。 侵占、拖欠公款尚未清償者。 患有重大疾病、精神病或傳染病者；及經公司指定醫院體檢不合格者； 216。人力部會同需求部門確定最終面試結果。熟人引薦者公司可優先考慮。：熱情、細致、周到、耐心，把顧客的每件小事當成自己的大事來完成。勇敢與過去的失敗和遺憾說bye bye!從今天起，我們將帶你感受不一樣的餐飲學體驗，亦如人生之路的縮影，唯有踏實付出，不斷完善，才有豐富收獲！不過，你要明白，不提倡條條框框不代表你不需要遵守公司紀律和制度，嚴格的紀律和有效的規章制度是成事基礎。9)違反公司各項管理制度且屢勸不改者。5)擅離職守、煽動怠工致使公司利益蒙受損失者。8)具有其他功績,經公司董事長認為應給予獎勵者第二條 懲罰公司對有下列行為員工的視情節輕重給予記過、罰款、)對上級指示或命令,無故未能如期完成,影響公司利益者。4)維護公司利益和榮譽,保護公共財產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。4)國定假日加班按基本工資200% 福利1)社會統籌公司政府規定,對符合條件的員工辦理養老保險、 出差第一條 申請:因公司業務問題員工需外出,需填寫《出差申請表》交由部門主管審核簽字(期限由部門主管視情況而定), 差旅費:視情況而定元/天,填寫《借支單》辦理借支手續至財務部領取差旅費。4),工程部在工程開:加班1)公司不提倡加班加點,確因工作需要加班的,應事先申請,由公司總經理報請董事長批準后方可加班。第五章 內部調動、晉升:員工填寫《內部調動申請表》規定格式詳細填妥,持表到各部門辦理簽字手續,而后交由行政部留底存檔即可。,女員工不得進入男員工宿舍,違者處以200元/次的罰款。曲別針每兩月每人限領一盒。:水筆、鉛筆、圓珠筆每月每人限領一支。,不得刻意毀壞。,不得吃東西、睡覺、串崗、辦私事。,男員工頭發不宜過長,女員工指甲不宜過長。4)被公安部門拘留。早退時間超過1小時以上的按以上處理方法累加計算,每月累計早退次數不得超過3次,違者視情況另作處罰。所有員工每月累計遲到不得超過3次,違者視情況另作處罰。3)員工請事假不滿半天按半天計算。生育多胞胎,每多生育一個嬰兒,增加產假15天。請假三天以上、五天以下者,需提前一周填寫《假期申請表》由部門主管、(含五天):病假者須持區級醫院或公司指定的二級醫級開具的《病假證明單》辦理請假手續。)移交人員:離職人員辦理移交時應由部門主管指定人員接收,如未指定接收人的應臨時指定人員先行接收保管,待人選確定后再移交,如無人可派時,)移交審核:各員工所列移交清冊,應由直屬主管詳加審查,不合之處,應及時更正,如離職人員正式離職后,再發現財物、資料或對外的公司應收款項有虧欠未清的,應由該部門主,由公司人事部填寫離職證明、辦理離職手 休假請假第一條:公司實行每天八小時,每周五十六小時工作制。離職申請表187。入職申請表187。遵紀守法,信守公德。28第二篇：XXX管理有限公司員工手冊員工手冊一、企業目標打造xx第一休閑農業項目二、企業精神實事求是團結協作開拓創新拼搏競爭愛崗敬業追求卓越三、員工守則熱愛祖國,忠誠公司。如需訂正，公司將向員工提供最新修正本，并回收舊手冊以防混淆。27二、執行與監督 員工應根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及 公司相關制度對本手冊正確理解。26 第十一章 附則一、手冊管理 本《員工手冊》為公司內部管理資料，屬于秘密文件，請注意保管。在外應避免與人爭吵，夜間上下班和外出應盡量避免走小巷或較偏僻的路徑； 五、上下班和外出安全 在酒店中,證實來訪者后才開房門。盡量不與陌生人搭訕,需幫助時盡量找警察。將珠寶飾品等貴重物品存放家中。隨身攜帶緊急聯系資料,應包括:家中聯系電話、健康信息、過敏情況、現在或曾經患過的疾病、現服食的藥物等。在雷雨中一旦感到頭發豎起或皮膚有明顯顫動感時,應立即蹲下。在野外遭遇雷電來不及躲避時切勿奔跑,要雙腳并攏蹲下,雙手放在膝上,手臂不要接觸地面,若能披上雨衣效果更佳,千萬不可躺在地上,以免增加危險,同時,要避免多人擠在一起,不要在孤立的樹下或無避雷設施的孤立房屋內躲避。電閃雷鳴時,盡量不外出,同時要關好門窗,盡量不要使用電腦、電視機、電話和在戶外使用手機等,并將手機關機、拔下電視有線插頭和電源插頭。雷暴時應停止室外一切作業,在有避雷設施的工作場所內避護。如有意外發生,請立即報警(110或撥打急救電話(1保險公司并通知 部門、單位負責人或公司分管領導,在偏僻地點發生意外時,更應注意個人安全。因公駕車的員工應遵守交通規則,小心駕駛。員工在外出時應遵守交通規則,注意交通安全。如果有任何安全隱患,請立即通報負責人或安全管理人員。電源插座不得超負荷使用,發現插座電線發熱,應及時通知電工處理。嚴禁未經許可在辦公室內接拉電線、電源。最后離開辦公室者負責關閉所有燈具和電器,并確定辦公室門已上鎖。員工離開辦公室時應將存有保密文檔的電腦關閉或設置開啟密碼。接觸保密文件的員工應避免在公眾場合討論有關內容(例如在飛機場、餐廳、車站、廁所等公眾場合,在使用臺式電腦時也要確保敏感信息不被他人獲知。每位員工都應遵循“生命和健康高于一切”的安全理念,強化“我要安全”的意識,提高“我會安全”的素質,增強“我能安全”的責任,為實現公司:零職業病、零事故、零污染的目標而不懈努力。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給你滿意的解決意見,你的投訴會被逐級提交,保證有明確的反饋。公司和部門都積極地為員工組織拓展訓練和文體活動,這也是我們增進交流的好機會。如果你在工作中有任何無法解決的障礙,請不要猶豫積極與你的上級溝通。如果員工在工作期間連續兩年年度考核結果在“良好”以上或三年考核 結果在“稱職”以上,將有機會獲得晉升,薪酬亦會相應增加。●內部調動工作調動將有利于發揮員工的潛質,如有需要,公司將可能根據員工能力和 工作表現,調至公司內合適的部門及崗位工作。為使中高層管理人員開拓思維,進一步提高管理水平,同時也為了加強 企業內外交流,公司將在適當的時機,選送中高級管理人員到有關專門機構、企業選擇專業課程進行短期培訓。培訓形式 為盡快熟悉環境、開展業務,新加入公司的員工必須履行入職手續。員工享受完當年年假即可按要求申請領取。三、特殊福利 ●生日禮金及慰問金慰問金包括患病住院慰問金、直系親屬喪事慰問金。二、福利津貼福利包括法定福利和補充福利。公司按國家規定為員工繳納社會保險、住房公積金,員工個人承擔的部分由員工自行負擔,并從當月工資中扣除。休假前,須做好工作交接,便于工作的繼續開展。員工須提供直系親屬《死亡證明》原件及復印件至綜合管理部辦理請假手續,經批復同意后方可休假。員工休產假之前須向綜合管理部辦理回家手續。女員工產假98日。(4國家法定休假日、休息日及員工依法享受的其他假期不計入年假的假期。●年休假正式入職滿12個月以上的員工(不含實習生、臨時聘用人員可申請年假。病假以1日為單位申請。超過上述期限的公司有權與其解除勞動關系。●事假