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網絡消費者購買心-在線瀏覽

2026-02-20 13:18本頁面

　　

【正文】，以購物的方便性為目標，追求時間和勞動成本的盡量節省。 ? （四）躲避現實干擾的消費心理。但店鋪式購物卻常常對消費者構成干擾和妨礙 , 或營業員態度不佳，或對商品購物環境不滿意，或不想讓人知道自己所購買的商品等，而網上消費恰恰能夠彌補這些不足。即使營銷人員傾向于以其它營銷差別來降低消費者對價格的敏感度 , 但價格始終對消費心理有著重要的影響。 ? （六）保持與外界的廣泛聯系，減少孤獨感的消費心理。在這樣一個群體中，所有的成員都是平等的，每個成員都有獨立發表自己意見的權利，這可以幫助在現實社會中經常處于緊張狀態的人們減輕一定的心理壓力。 ? 1)需求動機需求動機是指由需求而引起的購買動機口要研究網絡消費者的購買行為。心理動機是指由人們的認識、感情、意志等心理而引起的購買動機口網絡消費者購買行為的心理動機主要體現在理智動機、感情動機和惠顧動機三個方面。二．收集信息 ? 消費者對信息的收集主要來自個人渠道、商業渠道和公共渠道。三．信息篩選 ? 信息篩選是購買過程中必不可少的環節。一般消費品和低值易耗品較易選擇，而對耐用消費品的選擇比較慎重。他有足夠的時間仔細商品的性能、質量、價格和外觀，從容地做出自己的選擇。購買者常常是獨自坐在計算機前上網瀏覽、選擇，與外界接觸較少，決策范圍有一定的局限性，大部分購買決策是自己做出或與家人商量后做出的。五．購后評價 ? 商品的價格、質量和服務與消費者的預料相匹配，消費者會

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