電腦銷售實習報告-電腦銷售實習報告-文庫吧

【正文】 次階段實踐是對mp3有關學問的培訓。主要熟識其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由于喜愛數碼產品，主要功能熟識的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質特別好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫完的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱藏性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際狀況告知消費者。所以這一過程學的比較慢。經受了其次階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人支配我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，由于“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發覺“蘋果”mp3及其特別“優待”的價格和打出的促銷的字樣時。會特別驚喜駐足觀賞。并且不停的問我為什么這樣廉價時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情改變的快速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺“小丫”。這是我實踐的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫完”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫完”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較簡單的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一同學說：“以后打死你都不要買清華紫完的”。最終沒方法買了四天的mp3回去返場了。其實在這期間我也去了明華的售后，的確不怎么樣連個牌子都沒有，在勸業市場西門二摟的一個角落里，幾臺舊電腦和三個人。說句實話的確不敢恭維(當然我沒有資格說，但的確看不出有太多職業精神)。在為期1個月的實踐里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個同學了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實踐過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有閱歷的同事學習，一個月的實踐使我懂得了許多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發覺了該公司存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，挺直影響工公司的較好運轉。(2)銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂。(3)市場信息反饋較慢，對進展新客戶的工作作得不夠細。(4)售后服務太差，有時候會出現哄騙消費者的行為，缺乏有利的監管。實踐是每一個高校畢業生必需擁有的一段經受，他使我們在實踐中了解.，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野，長了見識，實踐是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的高校生，建立自身的十年進展方案已燃眉之急，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：ifyoucandreamit,youcanmakeit!，積累更多的閱歷，進一步提高和完善自己。銷售電腦實習報告2從去年xx月開頭至今，我來到xxx有限公司開頭了為期一個月的實習工作。我所在的這家公司，為一家致力于為客戶進行系統集成和應用軟件開發的it公司。公司大，人員多，面且有良好的公司制度，這次實習工作對于我這個初出茅廬的人來說，是特別好的一次實習機會。我剛公司工作的時候，公司人事主管支配我們先到技術研發部，商務部，財務部去參觀，了解公司的基本運做狀況和一些規章制度等。在技術部，我們看到了一本本厚厚的冊子，里面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產品，以及公司最近幾年來的成果展現。技術部的師傅還耐煩的給我們講了公司技術上的一些相關學問。通過這些介紹，使我們大體的了解到一些技術上的學問和對電腦硬軟件開發的存在的困難，公司在研發新產品的時候，首先研發部經理必需制定可行的開發方案和開發標準，在開發過程中，研發部的經理必需監督開發方案和開發標準的實施，給研發人愿安排工作，監控每個項目的執行狀況，最終進行成果的鑒定與評審，分析總結研發過程的閱歷與教訓。接下來到公司的商務部和財務部參觀實習，商務部只要是負責公司日常對外工作，以及制定一些公司近來的工作方案和統計公司定期內的貿易狀況。在財務部我們主要了解了公司的財務制度和一些基本的財務狀況，和我們同去的會計專業的同學實習的大多數時間就是在財務部實習，而對于我們市場營銷專業的同學，實習的主要地點是在公司下屬的銷售店鋪。公司下屬的其中一家的銷售店鋪在蘭大電腦城，前幾天公司支配我和兩個同學負責產品的裝卸，然后整理統計產品的種類和數量，最終入庫。其實就是充當搬運工的角色，雖然有點辛苦，但是我們覺得沒有什么，很踏實的干著經理交給我們的工作。第一天的時候的確累，一天下來我們都腰酸背痛的睡在雙上動彈不了，但是接下來的幾天漸漸就習慣了，覺得這也是一種經理，挺改善的。做了幾天的搬運工后，公司開頭對我們進行了上崗前的培訓，主要介紹了裝機的一些學問和公司的一些主要產品的性能，功能等，還有關于銷售方面的一些學問，這些學問都是我們在學校里面學過的，所以聽起來感覺很輕松都能聽懂。培訓完以后，我們就開頭了正式的上崗，先是裝機，一開頭我們就看著師傅的給客戶裝機，我們只是給師傅打個下手，經過幾天以后師傅開頭讓我們學著裝機，由于我以前常常拆卸自己的電腦，所以對于裝機問題不是很大，許多程序都是輕車熟路，但是與此最大的不同就是工作人員的裝機更專業一些。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，除此之外還到過用戶家中為用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作肯定的維護，具備了肯定的產品真偽識別力量，使得我對電腦的裝機過程更為嫻熟，對計算機的總體熟悉和把握也有了顯著提高。但是值得加深學習的是對硬件的一些維護還欠缺火候，究竟自己不是專業的維護人員。裝機雖然對我來說以及很熟識了，但很明顯有的時候我對電腦的整體性考慮的還是不夠周到，比如裝機的時候每個硬件都是最好的，但是裝起來的整機不肯定是性能最好的，既要考慮到每個硬件的屬性，也要考慮到整體的性能。銷售電腦實習報告3一，實習時間20xx0831——至今二，實習單位xxxx電腦科技有限公司三，實習工種dell電腦銷售顧問四，實習內容，與在校學習的理論學問相結合，學會如何做人做事，了解it行業的營銷流程，積累自己的銷售閱歷，為以后的創業打好基礎，積累好客戶資源，電腦銷售顧問實習報告。五，實習過程我在xxxx電腦公司做一個一般的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下，學會如何去推斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶供應一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務。從成為公司的一員開頭，我參與了多項產品學問培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產品學問要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品，包括dell服務器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產品到熟識產品，我在培訓時間，.重點要點；在下班后查閱網上資料，改善了自己的產品熟識度，增加了對dell企業文化等一系列熟悉，為日后的銷售帶來了更大的便利，實習報告《電腦銷售顧問實習報告》。在熟悉產品學問過后，我開頭學習擁有資深銷售閱歷的業務主管，從他們身上學會了推斷客戶，當客戶進門時推斷客戶是否有效，推斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產品線，做好了二次銷售，積累了肯定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿意客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿意客戶需求的同時，也能達到客戶的預算范圍。客戶確定機型后，帶領客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務，調試好機器，教會客戶保養機器，留客戶資料做好自我本身積累。在售后服務上，我堅持用自己的耐煩為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的確定，憑借良好的服務看法，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。六，實習總結.是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的幻想。，深感科技的進展之快速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長訓練的專心良苦。我會帶著我自己的幻想走下去。在銷售領域，我深刻體會，良好的心態才是一個勝利銷售員的必備條件。現在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，.的路，需要太多太多的實踐閱歷才能支撐下去。這就要求我們必需要有.，只有不斷的學習，不斷的進步，才能滿意日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業中，都需要你不斷的去了解其進展趨勢，預知進展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結閱歷，才能擁有這樣敏銳而精準的意識和推斷力。，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的學問面，擴充各方面的見識，才能不斷改善自己的人生。一個人的反應力量和應對力量，將會打算一個人以后勝利的幾率有多高，多留意一些詳情，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。銷售電腦實習報告4隨著時間的推移，不知不覺，上來高校已經兩年了，距離畢業的時間不多了，回想過去，自己在這兩年里畢竟學到了什么，得到了什么，結果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學到什么，，自己竟然毫無頭緒。.，是一個布滿規章的.，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不行少的，.，首先要了解.，盼望能多學習一些東西對自己將來走進.有所關心。想通了這點，同時也可以增加自己的各方面的力量，所以這個暑假的到來給了我一次熬煉的機會，，但同時自己也是非常擔憂受騙上當，究竟這種事情也是常常發生在身邊的，所以我和幾個同學一起參與實踐，這樣就削減了上當的可能，也增加了團隊意識，有事情的時候也好有個照應。經過一番查找和大家的商討之后，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些學計算機專業的同學，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開頭，心里布滿期盼的同時，也有點擔憂自己的力量不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰，才會有收獲，也才會有進步的，不能總是在自己的力量范圍內做事，這樣永久也學不到新的學問，所以自己也沒有多想什么，就開頭投入工作的思想預備了。雖然不會退縮，但到了真剛要面對的時候，還是有點緊急可怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們去組裝電腦，雖說我自己學的是軟件學問，但對于電腦的硬件學問同樣是布滿愛好的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊急的感覺，心情慢慢安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了也許的電腦安裝挨次，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求挨次，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開頭，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統，這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有詳情要留意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，肯定要夠細心才可以。經過幾次動手，最終把握了這基本的電腦組裝了，同時心里也最終有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學進展進步的飛速，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔憂腦袋會負荷不起，還好我的同學看起來不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好悄悄的開頭面對那些信息。也許那些工作人員也知道要記住這些不簡單，也沒有要求我們記住全部，只要求我們漸漸把握，這也讓我松了一口氣。當我們也許記住那些產品的信息的時候，今日也在靜靜的隱退，一天的培訓基本完成，立刻有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡潔啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的緣由吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。，澀澀的，也甘甜的。銷售電腦實習報告5為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益非淺，電腦城銷售實習報告。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。自9月20號開頭，公司支配我進行了四個階段的實習。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的原因銷量不斷下降，比如清華紫完。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的改變，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。干了幾天搬運工后公司支配了我其次階段的實習。當然在這期間我也熟識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的其次階段實習是對mp3有關學問的培訓。主要熟識其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由于喜愛數碼產品，主要功能熟識的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質特別好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫完的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱藏性）在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際狀況告知消費者。所以這一過程學的比較慢。經受了其次階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人支配我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，由于“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發覺“蘋果”mp3及其特別“優待”的價格和打出的促銷的字樣時。會特別驚喜駐足觀賞。并且不停的問我為什么這樣廉價時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情改變的快速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失