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業(yè)務流程整理培訓講座(已修改)

2026-02-20 08:04 本頁面

　

【正文】企業(yè)信息化項目 ? 業(yè)務流程整理培訓 XX有限公司 2023/3/8 1 ?業(yè)務流程整理概述 20分鐘 ?業(yè)務流程圖繪制方法 30分鐘 ?業(yè)務流程整理注意事項 10分鐘 ?業(yè)務流程整理練習 25分鐘 ?問題交流 10分鐘提綱 2023/3/8 2 提綱 ?業(yè)務流程整理概述 ?培訓目標 ?業(yè)務流程整理目標 ?業(yè)務流程概述 ?業(yè)務流程整理成果規(guī)范 ?業(yè)務流程圖繪制方法與 ?業(yè)務流程整理注意事項 ?業(yè)務流程整理練習 ?問題交流 2023/3/8 3 參與業(yè)務流程的設計和繪制培訓目標學會繪制流程圖的方法明確流程整理的原理 2023/3/8 4 參與業(yè)務流程的設計和繪制培訓目標學會繪制流程圖的方法明確流程整理的原理什么是業(yè)務流程業(yè)務流程整理意義標準業(yè)務流程內(nèi)容對自身工作影響原來如此。 2023/3/8 5 參與業(yè)務流程的設計和繪制培訓目標學會繪制流程圖的方法明確流程整理的原理什么是業(yè)務流程業(yè)務流程整理意義標準業(yè)務流程內(nèi)容對自身工作影響什么是業(yè)務流程圖業(yè)務流程圖繪制要求業(yè)務流程圖繪制練習我也會了 2023/3/8 6 參與業(yè)務流程的設計和繪制培訓目標學會繪制流程圖的方法明確流程整理的原理參與業(yè)務調(diào)研計劃制定完成調(diào)研工作底稿參與業(yè)務流程設計與繪制對自身工作影響成功也有我一份 2023/3/8 7 業(yè)務流程概念 ? 業(yè)務流程是指在組織內(nèi)部“流轉(zhuǎn)”的一系列相關(guān)的活動 ? 業(yè)務流程不僅僅限于一個單一的功能或者單一的部門 ? 業(yè)務流程能夠貫穿始終地反映經(jīng)營情況什么是業(yè)務流程 2023/3/8 8 業(yè)務流程概念行為責任輸入在流程中的關(guān)鍵行為流程中的關(guān)鍵責任每一行為的主要輸入來源輸出顧客（服務對象）時間和成本每一行為的關(guān)鍵交付成果每一行為輸出的接受者與每一行為相關(guān)的努力 /時（內(nèi)部和外部）間 /成本業(yè)務流程構(gòu)成要素 2023/3/8 9 業(yè)務流程成果規(guī)范業(yè)務流程圖流程描述崗位職責按具體業(yè)務繪制業(yè)務流程圖業(yè)務流程圖節(jié)點的描述相關(guān)人員的崗位及

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