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20xx年度明星大堂經理選拔推薦筆試(已修改)

2025-10-20 05:31 本頁面

　

【正文】第一篇：2017年度明星大堂經理選拔推薦筆試2017年度明星大堂經理選拔推薦筆試**銀行____＿___支行姓名________ 成績________一、單項選擇題（每題1分，共計40分）1.()是由商業銀行向借款人發放的用于購買各類型住房的貸款。 2.（）是商業銀行利用自身的結算便利，接受客戶的委托代其辦理指定款項收付事宜的業務。 ()原則，建立健全服務價格管理制度和內部控制機制，建立清晰的服務價格制定、調整和信息披露流程，嚴格執行內部授權管理。（）作用。，銀行業金融機構營業網點應配備（）。針對殘障人士制定（）應急預案或應急處理措施。、認證、有可識別標識且處于工作狀態的導盲犬進入銀行營業網點辦理業務時，網點工作人員應（）。，并做好解釋工作，保障網點的正常營業秩序，導盲犬由保安看管，引導盲人辦理業務《無障礙環境建設條例》，中國銀行業協會向會員單位印發了（）。A.《關于進一步完善殘障人士銀行服務的自律要求》 B.《關于進一步改進無障礙銀行服務的自律約定》C.《關于銀行業金融機構加強殘疾人客戶金融服務工作的通知》 D.《中國銀行業公平對待消費者自律公約》：（）、截留、侵占保險費或者保險金（）風險。，增強保密意識，嚴格遵守保密法規，自覺履行保密責任，這體現了銀行從業人員的什么行為規范（）。（），極端情況下有損失本金的可能，愿意承擔投資風險，僅退還相應現金價值、產品有風險、投資須謹慎，要注意自身收入情況是否與后續繳費時間和金額匹配，一般建議（）的消費者購買期繳保險產品。 14.“服務收費應科學合理、統一定價、名錄管理。銀行業金融機構應制定收費價目名錄，同一收費項目必須使用統一收費項目名稱、內容描述、客戶界定等要素，并由法人機構統一制定價格，任何分支機構不得自行制定和調整收費項目名稱等要素。對實行市場調節價的收費項目，應在每次制定或調整價格前向社會公示，充分征詢消費者意見后納入收費價目名錄并上網公布，嚴格按照公布的收費價目名錄收取”指的是銀行制定市場調節價的（）原則。（）（電子式）（）的原則，按規定管理消費者信息，包括消費者的個人賬戶信息以及與金融服務有關的其他信息。、及時、完整、有效和安全、準確、完整、有效和保密、及時、完整、有效和保密、準確、完整、有效和安全，（）為本機構服務突發事件應急處理的第一責任人。（）、誰付費、誰付費、誰委托（或地區總部）的授權制定和調整服務價格，按照（）規定進行公示。A.《商業銀行服務價格管理辦法》B.《商業銀行服務政府指導價政府定價目錄》，可能會影響投資者的投資決策的風險是（），或者投訴事項重大，涉及眾多消費者利益，可能引發群體性事件的，應當及時向()報告。（），必要情況下召集有關部門開會研究處理投訴事件。？（）。自設密碼不能向任何人透露。，使其能夠安全用好相關金融產品和服務，銀行業金融機構應當為其提供（），便于（）客戶使用。，需簽署確認相關協議，并對本人簽署的風險確認書及本人同意購買的產品承擔相應的風險責任，在風險揭示書上抄錄（）、產品說明書和投保提示書，了解本產品的特點和保單利益的不確定性，愿意承擔投資風險，投資需謹慎，清楚最差情況下產品有損失本金的可能，可以自收繳之日起（）個工作日內，持《假幣收繳憑證》直接或通過收繳單位向中國人民銀行當地分支機構或中國人民銀行授權的當地鑒定機構提出書面鑒定申請。，必須（） 29.（）是在貸款合同簽訂時即設定好固定的利率，不論貸款期內人民幣基準利率如何變動，借款人都按照固定的利率支付利息。，致使投保人支付的保險費多于應付保險費的，保險人應當將多收的保險費退還（）。（），通過營業場所公示、宣傳手冊、網站公示等方式告知客戶，并提供（）查詢渠道。 *8小時 *8小時 33.（）是發卡銀行將信用卡交易付款的賬務記入持卡人賬戶的日期。 34.()是由各地住房公積金管理中心，以住房公積金為資金來源，委托商業銀行向購買、建造、翻建、大修自有住房的住房公職金繳存人以及在職期間繳存住房公職金的離退休職工發放的專項住房貸款。，應當至少于實行前（）（） ()的，應當由總行統一制定服務價格，并由總行按照本辦法規定統一進行公示。，應當由商業銀行（）制定和調整。、特點和市場競爭狀況，商業銀行服務價格分別實行（）。、風險偏好及家庭財務等情況為消費者量身定制綜合財務規劃和多元化的資產組合建議，并定期檢視理財規劃策略和資產組合配置，報告投資理財損益狀況，探討市場變化，協助消費者穩健管理財富的服務是（）二、多項選擇（每題1分，共計30分）（），不可強制捆綁搭售（）（）（），供消費者免費查閱，有條件的銀行可采用電子顯示屏、多媒體終端、電腦查詢等方式明碼標價。，應在收取服務費用之前，在醒目位置提示消費者相關服務價格，并保證消費者對相關服務的選擇權。，通過營業場所公示、宣傳手冊、網站公示等方式告知消費者，并提供24小時查詢通道。，引導消費者自由選擇、自主交易，充分尊重消費者的選擇權。，銀行業金

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