網店商業計劃書的撰寫稿-wenkub

　

【正文】 要創辦的企業規模較大，資金充足，而且需要有大量的信息與外界交流，選擇自己建立獨立企業網接入Internet是比較理想的；如果企業與外界沒有很多的信息交流，資金有限，選擇外購整體網絡服務是比較理想的。怎樣選擇網絡平臺網絡平臺是電子商務運行的載體，是網上創業必須考慮的因素。成本低廉的競爭策略因為普通商店在經營過程中，需要支付店面租金、裝飾費用、電費、營業稅及人員的管理費等，而網絡市場上的虛擬商店只需支付自設網站及網頁成本、軟硬件費用、網絡使用費以及以后的維持費用。擺放的商品和服務人員等。網絡營銷市場面對的是開放的和全球化的市場，從過去受地理位置限制的局部市場；一下子拓展到范圍廣泛的全球性市場。要收集一些和自己目標接近、設計優秀的計劃書作為參照。（7）其他：包括創業的動機、股東名冊、預定員工人數、管理制度以及未來展望等。（4）財務預估：詳述預估的收入與預估的支出，甚至應該列出公司成立后前3年或前5年內每年的預估營業收入與支出費用的明細表。創業計劃書應具備的內容如下：（1）創業的種類：包括創辦企業的名稱、企業組織形式、創業的項目或主要產品名稱等，這是創業最基本的內容。制定具體實施步驟和措施在這一步驟中，就是如何根據戰略目標制定具體的實施方案，特別是對于最近階段的目標要有詳細的措施，落實到時間、人員、方法、策略、技巧上，要充分考慮具體的條件，使計劃有可操作性。經營備階段戰略目標的確定可以將自己的經營分為中期、長期、短期等不同的階段，每個階段都有不同的戰略目標，包括網店規模、資金投入、盈利預算、經營項目和經營方式等。網絡經營需要技術開發、創意包裝、信息整合、客戶服務等。特點：可以利用知名同站的人氣和信譽，所需要的投入較少，但是對母體網站的依賴較多，經營靈活性差，適合初期經營和創業訓練。設計總體計劃和階段目標網絡創業一般要搭建自己的經營平臺。主要方法是通過檢索相關的網絡信息，列出可能的商品和服務項目，逐一分析，逐層篩選，然后進行全面比較。要注意經濟信息特別是電于商務的信息變化很快，既要從歷史資料的對比中找出發展規律，更要注意采用最新的資料來說明當前的狀況。通過上述步驟，了解目前電子商務應用的具體形式和一些經營成功網店的服務項目，從而選擇自己創業的主要方向。例如，可登錄中國電子商務就業創業服務工程官方網站（），如圖1所示。在這項任務中，需要創造性的思維與冷靜的分析相結合，一方面要跳出傳統經營的概念和物質商品的局限，從廣義上去理解電子商務，并大膽開發新的商品種類和服務項目，有引領新潮流的勇氣；另一方面，也不要異想天開，違背電子商務的內在規律，超越現階段的客觀需求以及自身條件的限制。電子商務在我國的發展還處于研發階段，新的經營模式、新型商品及服務還在不斷出現，并不斷涌現出行業代表企業和行業領袖，乃至于新的巨富人物。另外，據相關媒體調查總結出的目前適宜在網上銷售的前10個商品品類是：首飾、數碼產品、電腦、手機、服裝、男士用品、成人用品、化妝品、保健品、體育和旅游用品。提出產品及服務的項目從事電子商務，首先要掌握電子商務的特征及其與傳統商務的區別，并要了解國內外 電子商務的現狀、發展的有利條件是什么，還要了解影響發展的主要障礙有哪些。對實現計劃有具體的實施步驟和保證措施。考核要點計劃書提出的經營目標明確。技能要求本項目以如何撰寫網店經營計劃書為主線；著重考察實習實訓參與者的策劃與整體規劃分析能力。從提高實習實訓參與者職業技能的角度看，本項目實施的著重點在于：培養實習實訓參與者對新事物的迅速接受、勇于創新以及實際規劃執行的表達能力。確定目標采用的資料充實，來源可信。文字敘述和書寫格式清晰準確。中國的互聯網發展很快，目前已經有超過1億的網民，是世界第二網絡大國，其中有2000多萬人曾經在網上購買商品，占中國網民總數的 ％，對電子商務有巨大的需求空間。（3）在對網民選擇網絡購物原因的調查中，有近半數選擇了“購買到本地沒有的商品”。不成熟的行業更有利于創業者，尤其是現在電于商務創業技術服務和政府支持己經非常成熟。也就是說既要做到自主創新，又要做到實事求是。圖 1 瀏覽有關電子商務網站可登錄中國電子商務公共服務平臺（NetMall）來學習建立電子商務網站的相關知識。收集整理相關的資料制定一個可行的計劃書要建立在對相關資料的收集和整理上，有關的知識和方法、將在本篇項目二中詳細介紹，這里強調的是：要充分利用網絡檢索的工具，在茫茫網海中找到對自己有用的信息，這就要求掌握一定的檢索方法和技巧，提高檢索效率，特別是使用什么樣的關鍵詞及何種檢索工具。用這樣的資料作為依據寫出的計劃書才具有可行性。對市場的競爭狀況進行調查也許你選定的項目有許多競爭對手，他們的方式和內容有哪些可以借鑒，存在哪些空白，你會有多大的市場份額，要做到知己知彼，既要了解正在經營同類項目的網站，也可以調查并吸取失敗者的教訓。可以選擇以下方式：（1）自己注冊域名、購買服務器或租賃空間建立虛擬主機，自己負責進貨、銷售，并通過網上交易形式進行買賣。網絡營銷的過程就是通過各種途徑把自己的產品推廣出去。網站平臺建設包括：同站欄目策劃、同站整體設計包裝、網站功能開發、同站信息充實等過程。一般比較難的是初創階段，短期目標期望值不要定得太高，困難要想得多一些。可以通過借鑒已經運營的網店的創辦過程，了解必要的政策和手續，盡量避免重復和無效的勞動，少走彎路。（2）資金規劃：資金即指創業的基金來源，應包括個人與他人出資金額比例、銀行貸款等，這會影響整個事業的股份與紅利分配多寡。這些預估數字的主要目的是讓創業者計算利潤，并了解何時能達到收支平衡。創業計劃書可以幫助創業者記錄許多創業的內容、創業的構想，能幫助創業者規劃成功的藍圖，而整個營運計劃如果詳實清楚，對創業者或參與創業的伙伴而言，也許能更達成共識、集中力量，幫助創業者向成功邁進。撰寫計劃書的詳細內容對已經確定好框架的計劃書進行具體書寫和文字加工，要在敘述方法、專業概念、文字表述上反復推敲，有明確的意思表示，計劃書可以由封面、目錄、正文、附錄等組成，引用的資料來源要可信，如果計劃書篇幅較長，應該有簡短的摘要。面對提供了無限商機的互聯網，企業可以積極加入進去，開展全球性的營銷活動。低庫存的經營方式網絡市場的虛擬商店，可以在接到顧客訂單后，再向制造的廠家訂貨，而無須將商品陳列出來供顧客選擇，只需在網頁上打出貨物菜單即可。這樣就大大降低了成本，其售價一般比傳統商店要低，有利于增加網絡商家和網絡市場的競爭力。理想的電子商務平臺應該具有這樣的基本特征：良好的品牌形象、簡單快捷的申請手續、穩定的后臺技術、快速周到的顧客服務、完善的支付體系、必要的配送服務，以及售后服務保證措施等。選擇外購整體網絡服務也有兩種選擇：虛擬主機虛擬主機就是在一臺物理服務器上運行多個站點，每個站點都能為客戶提供各種常見服務，且運行相互獨立，就像各自運行在單獨的物理服務器上。現在也有不少大型的網站搭建了電子商務平臺，專門給一些中小企業提供網上開店的空間并提供相應的服務，是初期網上創業很好的選擇。一般網絡營銷目標主要考慮以下幾個類型：銷售型網絡營銷目標銷售型網絡營銷目標是指企業為拓寬網絡銷售，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上銷售點。品牌型網絡營銷目標品牌型網絡營銷目標主要是在網上建立自己的品牌形象，加強與顧客的直接聯系和溝通，建立顧客的品牌忠誠度，為企業的后續發展打下基礎并配合企業現行營銷目標的實現。另外，還有混合型網絡營銷目標。傳統營銷產品的概念按照傳統觀念，產品就是指某種有形的勞動產物，如服裝、家具、電視機等。圖 2核心產品、有形產品和附加產品由于網絡營銷是在網上虛擬市場開展營銷活動實現企業營銷目標，面對與傳統市場有差異的網上虛擬市場，必須要滿足網上消費者一些特有的需求特征。因此網絡營銷產品在原產品層次上還要增加兩個層次，即期望產品層次和潛在產品層次，以滿足顧客的個性化需求特征，如圖3示。有時同一種產品可以有不同的核心需要，如人們對服裝、鞋帽的需要，有些以保暖為主；有些則以美觀為主，強調裝飾和美化人體的功能。（3）期望產品層次在網絡營銷中，消費需求呈現出個性化的特征，不同的消費者可以根據自己的愛好對產品提出不同的要求，因此產品的設計和開發必須滿足顧客的個性化消費需求。顧客被動接受轉變為以顧客為中心、顧客提出要求、企業輔助顧客來設計開發產品、滿足顧客個性需求的新時代。因此，該公司率先向用戶提供一整套計算機體系，包括硬件、軟件、安裝、調試和教授使用與維修技術等一系列附加服務。它與延伸產品的主要區別是，顧客沒有潛在產品層次的需要時，仍然可以很好地使用顧客需要的產品的核心利益和服務。但是，由于激烈競爭而導致市場不斷分裂，市場細分越來越細化，每個產品只能獲得較低的銷售額和利潤。（2）傳統的分銷渠道由參加商品流通過程的各種類型的機構組成，而網絡營銷渠道的中介模式為電子交易市場。人們一般認為，網上銷售就是直銷，這是不對的。因此，一個完善的網上銷售渠道應有3大功能：訂貨功能、結算功能和物流配送功能。可見，網上訂貨系統發展潛力很大。目前國內付款結算方式有：信用卡、郵局匯款、貨到付款等。無形產品如服務、軟件、音樂等產品可以直接通過網上進行配送，現在許多軟件都可以直接從網上購買和下載。從總體上看，網絡營銷渠道可分為網絡直銷渠道和網絡間接營銷渠道兩種類型。網絡直銷渠道一般適用于大型商品及生產資料的交易。直接營銷渠道和間接營銷渠道構成了網絡營銷渠道的兩種基本類型，但應注意的是，有人認為隨著網絡營銷的發展，直接銷售渠道將會完全代替間接銷售渠道，這種認識是片面的、因為從商品流通的構成來看，它是由信息流、商流、資金流、物流4個方面構成的，在網絡技術比較發達的情況下，信息流、商流和資金流可直接通過網上來完成，但物流也就是商品實體運動必須通過儲存和運輸來完成。另外，訂貨系統還應該提供商品搜索和分類查找功能，以便消費者能利用最短的時間找到需要的商品。網絡促銷的實施程序根據國內外網絡促銷的實踐，網絡促銷的實施程序主要有以下5個方面：明確網絡促銷對象現代顧客需要的是個性化服務，網絡為顧客服務提供了全新概念的工具，全天候、即時、互動這些性質迎合了現代顧客個性化的需求特征。這些顧客購買商品是為了滿足實際需求，所以企業一定要抓住這部分消費者，他們是企業促銷對象的重要組成部分。例如，中小學生在網絡光盤市場上看到富有挑戰性的游戲，非常希望購買，但是實際對購買行為做出決策的是學生的父母。由于耐用消費品購買者在選購時比較謹慎，所以產品購買影響者的影響力大；而在低價、易耗日用品的購買決策中，產品購買影響者的影響力較小。在產品剛剛投入市場時，由于消費者對該產品還不十分了解，所以促銷的內容應側重于宣傳產品的特點，以引起消費者的注意；在成長期，該產品在市場上已經有了一定的影響力，消費者已逐步認識和了解該產品，那么促銷活動的內容應具有喚起消費者購買欲望的作用；而當產品進入成熟期后，市場競爭將變得十分激烈，促銷活動的內容除了對產品本身進行宣傳外，還應對企業的形象做大量的宣傳工作，以樹立消費者對企業的信心；在產品的衰退階段，主要是要進一步加強與消費者之間的感情溝通，并通過讓利促銷，延長產品的生命周期。企業應結合實際，根據網絡廣告促銷和網絡站點促銷兩種方法的特點和優勢，揚長避短，合理組合，以達到最佳促銷效果。制定網絡促銷預算方案制定網絡促銷預算方案是企業在網絡促銷實施過程中最困難的一個問題。（2）明確網絡促銷的目標企業進行網絡促銷的目的是為了宣傳產品，還是為了宣傳售后服務，或者是為了樹立企業的形象呢？只有明確了網絡促銷目標后，才能據此策劃投入內容的多少、投放時間的長短、頻率和密度的高低、廣告宣傳的位置、內容更換的時間間隔以及效果檢測的方法等。一般來講，側重于學術交流的站點的服務費用較低，專門從事產品推銷的站點的服務費用較高，而某些綜合性的網絡站點的費用最高。例如主頁訪問人次、點擊次數、千人廣告成本等。創業計劃書的內容包括以下幾個方面：計劃摘要計劃摘要一般包括以下內容：（1）公司介紹。（5）銷售計劃。（9）資金需求狀況。（4）企業的合伙人、投資人是誰。（3）產品的市場競爭力。（7）產品的品牌和專利。向銀行申請開業貸款擔保額度最高可為7萬元，并享受貸款貼息。從哲學上說，人的生命是自然環境的一個部分并從屬于自然，人在自身的發展中，從支配自己的本能去適應環境，變成運用生命的本能去改造環境，對本能的支配就使人變成了自己生命的主人，從而形成了人的特有本性。從這一觀點出發，可以把人的潛質外化為4個特點：自主、自律、自強、自立。只有從深層次上理解創業的概念，才能在創業的實踐中保持堅定的信念和頑強的意志，才能有更多成功的機會。生命途中也會經歷貧窮、苦難、打擊、損失、挫折、屈辱、傷害及不公平。眼下許多人拼命讀書、拼命考證的目的，是希望找到好工作，學士、碩士、博士，一個個出來，都熱衷于去給別人打工。因此，他們完全是憑著背水一戰的膽量而最終成就事業，造就輝煌。如果你能有自己的好的想法，搞一個非常有特色的網站，盈利不一定馬上能看得到，這就需要堅持了。培養創業的心理品質創業心理品質對創業實踐起著調節作用。在選擇人生道路，選擇創業目標時，有自己的見解和主張；在行動上很少受他人影響和支配，能按自己的主張將決策貫徹到底；在行為上要獨創，即能夠開拓創新，不因循守舊，步人后塵。（3）敢冒風險敢于拼搏的心理品質立志創業，必須敢闖敢干，有膽有識，才能變理想為現實。（4）克制私欲和約束自己的心理品質創業者在創業過程中要自覺接受法律的約束，合法創業、合法經營、依法行事；也要自覺接受社會公德和職業道德的約束，文明經商、誠實經營、互助互利。創業者的恒心、毅力和堅韌不拔的意志，是十分可貴的個性品質。（6）適應變化與時俱進的心理品質面對市場的變化，創業者能否靈活地適應，成為創業成功的關鍵所在。準備失敗，認識失敗，承認失敗，利用失敗，在困難和挫折中前進，才能步步為營，轉敗為勝。勞動者在創辦自己