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deicfqg網絡-經濟與企業管理簡答題-wenkub

2022-09-01 08:41:48 本頁面

　

【正文】合考慮才是可行之道。（4）、推行網絡財務后，財務管理和業務管理實現了一體化，企業的經營管理活動幾乎完全依賴于管理監控，一旦網絡系統癱瘓將嚴重影響企業的整體運作。s time, must be managed to get one step down, only have struggled to achieve it. Guo Ge Tech簡答題網絡財務的安全與對策問題：（1）、網絡財務所依托的互聯網/企業內部網體系使用的是開放式的TCP/IP協議，它以廣播的形式進行傳播，有利于搭載偵聽、口令字試探及竊取、身份假冒，這是技術上容易引起安全問題的重大特點。（2）、網絡財務全面支持電子商務，電子商務涉及到許多電子單據、電子貨幣等，也是很容易受到不法攻擊的地方。對策：網絡財務系統的安全對策應該考慮綜合的因素，從制度和技術兩個方面去創建網絡財務的安全機制。當然，由于信息技術安全問題具有動態性，它導致不可能存在一勞永逸的解決方案。（1）互動性（2）低費用（3）速度快（4）客觀性（5）實時檢驗和監督簡述客戶關系管理系統的組成（1）業務操作管理子系統（2）客戶合作管理子系統（3）數據分析管理子系統（4）信息技術管理子系統業務操作管理子系統（1）營銷管理模塊（2）銷售管理模塊（3）客戶服務模塊營銷管理模塊（1）市場分析（2）市場預測（3）市場活動管理銷售管理模塊（1）銷售部件（2）現場銷售管理部件（3）溝通渠道部件（4）銷售業績部件客戶服務模塊（1）服務部件（2）合同部件（3）客戶關系部件（4）移動現場服務部件選擇企業知識管理策略時應注意哪些問題（1）企業知識管理策略應反映其采取的總體戰略。（6）知識管理策略的選擇與員工所依靠的知識特性有關。其中，衡量績效的關鍵指標包括產品和服務質量、顧客滿意度、成本、員工工作效率特點是：（1）企業再造需要從根本上重新思考業己形成的基本信念。（5）企業再造從重新設計業務流程入手。簡答組織工作的基本原則（1）有效性原則（2）統一指揮原則（3）責權利相一致原則（4）集權與分權相結合的原則（5）彈性原則（6）協調原則客戶關系管理的特點（1）客戶關系管理是一種經營理念（2）客戶關系管理是一種旨在改善企業與客戶之間關系的新型管理機制。優點：（1）命令系統單一直線傳遞，管理權力高度集中，實行一元化管理，因而決策迅速，指揮靈活。適用于任務單一，人員較少的組織。（4）　上述三個方面的評估、完善、改進以及變革。（4）　績效管理是一個完善的系統。（3）　供應鏈管理強調提高整個供應鏈的效率。1企業在網絡時代面對的機遇和挑戰。（5）　提高獲取知識、應用知識的能力。（4）企業的關鍵成功因素將會改變。（3）網絡型組織降低了交易成本。（3）　改進產品設計。（8）　與供應商緊密合作。（4）員工培訓方面（5）合理確定工資報酬方面（6）員工職業生涯規劃方面流程：（1）準備階段（2）調查階段（3）分析階段（4）完成階段1企業在構建基于學習的知識網絡時，內部學習的主導方式和外部學習的主要方式各是什么。 C、向供應商、分銷商、客戶學習。特點：(1) 提高了物流系統的快速反應能力(2) 降低了物流系統的成本。策略：(1) 利用第三方物流。特點：(1) 企業有一定數量、一定技術水平的生產設備和資金。(5) 企業生產經營活動的目的是實現企業價值的最大化。(1) 所有來自客戶初始購買的收益流，所有與客戶購買有關的直接可變成本。2簡述JIT生產可以被消除的浪費。這種組織形式中，每個成員既要接受垂直部門的領導，又要在執行某項任務時，接受項目負責人的指揮。戰略的5個維度傳統戰略邏輯價值創新戰略邏輯產業假設產業條件已經給定產業條件可以改變戰略重點一個公司應該培養競爭優勢、其目標是在競爭中獲勝競爭不是基準，一個公司應該在價值上追求領先以主導市場的發展顧客一個公司應該通過進一步的市場分割和營銷手段來保持和擴大其顧客群，它關注顧客評價的差異。(4) 通過職權關系和信息系統把各個組織機構聯成一個嚴密而又有活力的整體。(3) 善于不斷學習。虛擬企業的主要形式有哪些(1) 虛擬生產(2) 虛擬開發(3) 虛擬銷售(4) 虛擬管理(5) 虛擬服務3什么是知識管理？其螺旋循環包含哪幾種程序。(3) 連接化：從顯性知識到顯性知識的轉化，將不連續的顯性知識碎片合并成一個新的整體。企業文化的形成起因于第二次世界大戰后，隨著美國企業界完成從古典管理理論向現代管理理論的轉變，之后這些現代化企業管理理論為外國企業所借鑒，尤其被成為一片廢墟的日本企業所借鑒與吸引。3企業宏觀環境的構成(1) 人口環境(2) 經濟環境(3) 自然環境(4) 技術環境(5) 政治和法律環境(6) 社會文化環境3企業與客戶互動的渠道(1) 呼叫中心(2) 電話交流(3) 網上交流(4) 電子郵件(5) 傳真(6) 信件(7) 與客戶直接接觸3網絡廣告的類型(1) 按鈕廣告(2) 旗幟廣告(3) 主頁廣告(4) 彈出廣告(5) 電子郵件廣告(6) 文字鏈接廣告3簡答融資考慮的因素有

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