日產質量管理-wenkub

　

【正文】 受的質量和價格”， 商品 需要滿足該適宜質量。 ?質量管理是達到質量保證要求的手段。 ⊙ 日產的質量保證體系被質量管理規定所決定。 對上述規程所規定的詳細條目。 質量管理不是僅局限于對現場的管理 。 ● 對數據進行判斷，并根據數據說明問題。 ● 對 原因 的措施，是對帶來結果的工序（進行工作的方 法、過程）的對策。 ● 多數的質量損失是由少數幾種缺陷 造成的。 ?“ 徹底消除浪費 ”意味著我們要有一顆“ 改善的心 ”。 ● 連續問 〝 5個為什么 ? 〞 。 ● 質量管理活動是實現全數質量保證的手段 。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 30 日期： 質量管理 ?不接受不合格產品 本工序 后工序 前工序 通報 通報 反饋 反饋 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 31 日期： 質量管理 ? ⊙ 活動目的 : ?及時把符合顧客要求的商品推向市場。 ?指導相關人員正確實施日常管理。 ?工程管理圖以及工藝卡定量表示制作產品的質量規格、工 序順序、所用的原材料、輔助部件 ,所用的機械、設備、夾 具工具、所需作業條件。 ?內容：對本班組各工序、什么時間、什么地方，班組長以 什么方法、頻度，對什么管理點進行確認，如果發生反 常，應采取什么措施等。 ?必要時，在現場對作業進行跟蹤指導 (重新指導 )。 ?不論由誰來做也能防止出現錯誤。 突發性變化變化計劃性變化 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 43 日期： 質量管理 ? 目視管理的目的 : ⊙ 使所進行的作業一目了然，并對出現的異常迅速采 取臨時或永久對策。 ⊙ 采取早期發現異常的體制＝實現目視管理活動。 ?不合格產品范圍的特別規定以及明顯標識、隔 離。 ?對不合格產品的處置（區分、重新生產、廢棄） DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 48 日期： 質量管理 ? ⊙ 根除原因（對發生源采取對策） ⊙ 排除根本原因（對源流的對策） ⊙ 要徹底實施防止再出現的措施和日常管理（標準 化并明確遵守已定內容） DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 49 日期： 質量管理 ☆ 開展質量管理活動的方法 ☆ ? ? QC結構開展質量管理活動 的方法 ? QC工具 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 50 日期： 質量管理 ? ⊙ 問題改善的手法 ?突發性不合格采用 QC手法進行改善 ,重點調查異 常部位是改善捷徑。 ● 按層次收集與不合格相關的數據，再分析其蘊涵的不合 格原因和現象。通過柱子的高度或長 短來比較資料的數量大小或變化情況。 特點：清晰明確地表明事物數量隨時間的變化趨勢。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 51 日期： 質量管理 ⊙ 開展改善活動采取的態度 ?對質量保證要具有責任感 ?改善質量活動要有耐性 ?要充分發揮創意 ?要集中大家的智慧 ?與相關部門進行聯絡 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 52 日期： 質量管理 ⊙ 收集數據的要點 ?數據的種類 :計量值數據、計數值數據、語言數據 ?要明確目的，并收集與目的相符的數據 ?注意事項： ● 明確收據數據時的條件，以后可與其它數據進行比較。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 47 日期： 質量管理 ?向上司（管理者、監督者）進行匯報 (5W2H)。 ?作業者與技術人員和相關部門協作 ,根據工序特點 ,實 施鄰近確認、防錯、在流水線上進行確認流程確認等 生產線的所有環節實施檢查機制。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 44 日期： 質量管理 如何進行異常管理 : ⊙ 明確異常的定義和管理范圍。 ?本著 〝 一次把事情做好 〞 的原則。 ?親自觀察作業人員的具體作業情況 ,把握作業的實際狀況 , 是設定標準作業、實施標準作業、改善標準作業所不可缺少 的步驟。 ?內容：符合作業的正確確認方法、檢查工具的使 用方法、統計性的觀測數據的掌握方法、數據所 代表的意義。 ?標準作業書是管理 4M(作業