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舊qc七大手法培訓資料-wenkub

2023-02-04 16:51:20 本頁面

　

【正文】由來經濟學家 pareto分析國民所得品管大師 juran應用到品管上品管圈創始人石川馨博士應用到品管圈活動中特征（ 1）以數據為依據分析問題點。QC七大手法深圳富明精密工業有限公司培訓教材撰寫人：王增惠 QC七大手法 ? 一 .概述 ? QC手法的定義根據事實 ,發掘問題與解決問題的科學性方法； ? 首創于美國 ,1960年代于日本采用 ,1970~1980年代開始普遍在全世界工業界使用 ? 現代企業非常重視管理 ,但只有將管理 .改善 .統計方法三者有機結合起來 ,互相連貫運用 ,才能在整體上發揮效果 ,今天所講的 QC手法就是如何靈活運用統計方法來發現問題 ,分析問題 ,達到解決問題 ,改善質量目的的方法 .我們經常運用的 QC手法有七種，統一稱為：“ QC七大手法“ QC七大手法之一層別法 ? 二 .分類 ? 層別法 (Stratification) ? 查檢表 (Check List) ? 柏拉圖 (Pareto Diagram) ? 直方圖 (Histogram) ? 特性要因圖 (Characteristic Diagram) ? 散布圖 (Scatter Diagram) ? 管制圖 (Control Chart) QC七大手法之一層別法 ? 何謂層別法？ ? 定義 :為區別我們所收集的數據中 ,因各種不同的特點兒對結果產生影響 ,而以個別特征加以分類 .統計 ,此類統計分析的方法稱為層別法？ ? 2— 1 要迅速有效解決問題，在整個過程中皆需通過比較方式；而要比較一定要層別。（ 2）掌握全體不良情形。次數 55..5 QC七大手法之一直方圖 ? 直方圖的功用： a、中心趨勢掌握制程全貌 b、離散趨勢 c、分配形狀 ? ： ? 常態型左右對稱，中間高兩邊漸低，表示制程穩定，數據呈常態分布 ? 偏態型 (偏左或偏右 )制程呈偏態分布，表示由于某因素影響而向右 (或向左 )蔓延 . QC七大手法之一直方圖 ? ： ? 離島型表示離島制程有異常 ? 絕壁型制程能力不足，制程產品經全數挑選，而將不良品修改使其合格時所出現的數據分布 QC七大手法之一直方圖 ? ： ? 缺齒型顯示制程呈不正常分布 ,可能是 : – 測定問題 (如測定偏好，數字四捨五入 ) – 分組不好 (如數據太少或組數太多 ) – 數據有修改或偽造 ? ： ? 制程呈常態分布 ,且在規格界限內 ,顯示制程良好 ,品質均勻合格規格 QC七大手法之一直方圖 ? ： ? 平均值偏低，部份產品超規格下限有不良發生，但分配正常 (常態 ) – 對策：應調平均值 (往右 ) 規格 ? 平均值偏高，部份產品超規格上限有不良發生，但分配正常 (常態 ) – 對策：應調平均值 (往左 ) 規格 ? 製品雖成常態分配，但產品變異大，品質不均 – 製品雖成常態分配，但產品變異大，品質不均規格 ? 品質過剩，變異太小 – 對策：應縮小規格界線或放鬆品質變異，以降低成本規格 QC七大手法之一特性要因圖 ? ? 1953年石川馨教授所提出的一種以把握結果（特性）與原因（要因）的極方便而有效的方法。 ②大要因以圈起來，加上箭頭的大分枝到橫粗線。 ? ④間接部門由圈員以中、小要因之類別予以歸納，再確定大要因。 ③完成日期。 QC七大手法之一特性要因圖 ? ? 1）特性注明

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