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李曉光-管理學原理第十三章領導工作概述-wenkub

2023-02-15 00:51:27 本頁面

　

【正文】 ⑴ 專家權力個人通過別人需要的知識、經驗或消息來影響別人行為的能力； ⑵ 榜樣權力利用別人對自己的認同來影響他人行為的能力。 ? 引導鼓勵下屬的熱情； ? 使下屬充分發揮潛能，積極努力地為實現既定目標而工作。第五篇領導工作十三、領導工作的含義與原理（領導理論、領導藝術和修養）十四、團隊的含義與類型 (團隊形成中與發展中的技巧與方法 ) 十五、溝通的含義與類型十六、激勵的含義和有關激勵理論 5/4/2023 1 第十三章領導工作概述第一節領導工作的含義第二節領導工作的原理 (重點）第三節有關領導問題的理論第四節領導者的修養與領導藝術 5/4/2023 2 第一節領導工作的含義領導工作的概念 P281 對組織內每個成員和全體成員的行為進行引導和施加影響，目的以使組織成員自覺自愿、充滿信心地為實現組織目標而努力的活動過程。 P282 5/4/2023 4 領導工作的實質對他人施加影響力 ? 領導工作的實質是管理者根據組織目標要求，運用溝通聯絡、激勵等手段，對組織成員施加影響力，使之適應環境變化，以統一思想、統一行動，從而保證組織目標的實現。前三個方面屬于正式權力或職位權力，后兩個方面屬于個人權力或非職位權力。 5/4/2023 10 ⑵ 有利于調動組織成員的積極性、主動性 286 組織的人具有不同的需要、欲望和態度。管理者就需要幫助員工理解組織目標，理解組織目標對于個體目標的價值和意義，從而使員工自覺服從組織利益和組織目標，主動放棄一些不切合實際的需要；管理者也應創造一種環境，在條件許可的范圍內，盡可能滿足個人的需要 P286287 領導工作意味著管理者需要運用一種影響力 P287 5/4/2023 12 第二節領導工作的原理（重點識記）指明目標原理 P288 指領導工作越是能使全體人員明確理解組織的目標，則人們為實現組織目標所做的貢獻就越大。 ? 個人目標并不一定與組織目標完全一致。這意味著上級對下級的指示不能相互沖突。 5/4/2023 16 溝通聯絡原理指管理者與下屬之間越是有效地、準確地、及時地溝通，整個組織就越會成為一個整體。美國著名心理學家吉賽利（）對 300名經理人員研究中在 1971年出版的《管理才能探索》一書中研究探索了八種個性特征和五種激勵特征：指出性格的相對重要性 P291 5/4/2023 20 八種個性特征：（ 1）才智：語言與文字方面的才能；（ 2）首創精神：開拓創新的愿望和能力；（ 3）督察能力：指導和監督別人的能力；（ 4）自信心：自我評價高、自我感覺好；（ 5）適應性：善同下屬溝通信息、交流感情；（ 6）判斷能力：決策判斷能力較強，處事果斷；（ 7）性別：男性與女性有一定的區別；（ 8）成熟程度：經驗、工作閱歷較為豐富。 ⑴ 領導連續流 ⑵利克特的四種管理模式 ⑶ 四分圖理論（四種領導行為） ⑷ 管理方格圖 5/4/2023

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