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企業經營管理學概論-wenkub

2023-03-03 21:28:49 本頁面

　

【正文】一國的方針政策還會影響外國企業在本國的經營活動。影響經營活動的自然環境因素主要有： ① 自然資源問題 ② 環境的污染與保護問題 ③ 地理環境第二單元企業經營經營環境分析 ? 政治和法律環境因素 ? 政治因素像一只無形的手，調節著經營活動的方向，法律則為企業規定經營活動行為準則，政治與法律相互聯系，共同對經營活動發揮影響和作用。德國統計學家恩格爾長期觀察和大量統計數據指出：當家庭收入增加時，用于購買食物支出的比例會下降而用于服裝、交通、保健、教育、文娛的開支和儲蓄的比例將會上升。 ? （ 3）家庭收入。這是在個人收入中扣除稅款（如所得稅等）和非稅性負擔（如公費會費等）后所得余額，它是個人收入中可以用于消費支出或儲蓄部分，構成實際的購買力。一般來說，組成經營環境的各種因素，按對企業經營活動的直接影響因素，可以概括性的分為兩大類： ? 一類是宏觀環境； ? 一類是微觀環境。因而某種環境因素的變化大都是有規律性的。市場供求關系變化的頻率在不斷加快。 ? 即使是兩個經營范圍相同的企業面對同一環境因素，對環境因素的影響也會有不同的體驗和反映。經營環境是企業賴以生存和發展的空間，也是企業制定發展戰略并進行經營決策的基礎。 ? 企業經營環境（本章是指企業外部環境）是一個包容廣泛，變化復雜的復合系統，對環境因素和狀況進行分析，目的在于使學生理解環境及其變化不斷會給企業帶來經營機會，但同時也處處會造成經營風險，因此要求企業經營者要能夠揚長避短，發揮優勢，抓住機會、規避風險。環境的差異性決定了企業經營戰略的多樣性。所有這些變化既有漸進性，又有突變性，都要求企業以相應的戰略去適應這種變化。不過，這種規律性有的比較明顯，有的比較隱蔽，有的作用周期長，有的作用周期短。第二單元企業經營經營環境分析 ? （一）宏觀環境因素及其分析 ? 人口環境因素 ? 與經營活動關系密切的人口環境因素包括： ① 人口數量與增長速度 ② 人口結構 ③ 主要包括人口年齡結構、性別結構、家庭結構、社會結構以及民族結構。第二單元企業經營經營環境分析 ? （ 2）個人可任意支配收入。很多商品是以家庭為基本消費單位的，如冰箱、抽油煙機、空調等。消費中用于食品方面支出占總指出的比重稱為恩格爾系數，同它來衡量生活水平和富裕程度。 ? （ 1）政治局勢 ? 政局穩定，人民安居樂業，就會給企業造成良好的環境。第二單元企業經營經營環境分析 ? （ 3）國際關系 ? 在經濟全球化的趨勢下，企業在經營活動過程中都可能或多或少地與其他國家發生往來，開展國際經營的企業更是如此，國家間的關系必然會對經營活動產深刻影響。 ① 教育水平 ? 教育水平的高低影響著消費心理、消費結構，進而影響經營策略的選擇。 ? 德國人和法國人比意大利人吃的意大利面條還要多。相反，北美洲人在談生意時總喜歡與對方保持一臂的距離。 ? 在伊斯蘭教的國家里，用左手給人東西是不禮貌的。從利比亞到馬來西亞的 30多個國家都有伊斯蘭教徒上街抗議、示威，甚至砸燒美國在當地的外交機構。這部電影究竟拍了什么，為何擁有如此之大的負能量？第二單元企業經營經營環境分析 ? ，《穆斯林的無知》從頭至尾都沒有完整版本放映過，人們能看到的僅僅是 13分鐘左右的片花。第二單元企業經營經營環境分析 ? 顏色忌諱： ? 日本（綠） ? 巴西（黃） ? 泰國（紅） ? 比利時（蘭）第二單元企業經營經營環境分析 ? 科技環境因素 ? 二次大戰以后，新科技革命蓬勃興起，現代科學技術是生產力中最活躍的并對生產力發展起決定性的因素，科技在現代經營中起著主導作用。第二單元企業經營經營環境分析 ? （ 2）新技術革命有利于企業改善經營管理。第二單元企業經營經營環境分析 ? （二）微觀環境因素及其分析 ? 微觀環境分析的對象集中在行業范圍內，它主要包括需求、競爭、供給、市場參與者和社會公眾等內容分析。效用高的商品能滿足消費者某種特定需要，價格又合理。市場活力受多種因素制約，主要因素是購買力、消費結構和替代產品，購買力和消費結構的變化是確定性的，而替代產品的出現具有不確定性。商品在市場上的銷售是同價格成反比例的。 ? ①新競爭者的加入威脅； ? ②現有競爭者的競爭； ? ③替代產品的競爭壓力； ? ④買方的議價能力； ? ⑤供應者的競價能力。 ? （ 2）資源要素 ① 人力資源 ② 能源和原材料 ③ 資金 ④ 技術和設備 ⑤ 零部件供應 ⑥ 綜合服務。是提供能滿足同一種需求的不同產品的競爭者，如自行車、摩托車、汽車都可用作交通工具，生產它們的企業也就相互成為各自的平行競爭者；第二單元企業經營經營環境分析 ③ 產品形式競爭者。 ? 由此可以看出，企業的競爭環境不僅包括同行業的競爭者。即： ① 誰是我們的顧客？ —— 何人（ Who）； ② 顧客在什么時候購買？ —— 何時（ When）； ③ 顧客在什么地方購買？ —— 何地（ Where）； ④ 顧客需要什么商品？（ What）； ⑤ 顧客為什么購買？ —— 為何（ Why）。 ② 媒介公眾。每個企業都與當地的公眾團體如鄰里居民和社區組織等保持聯系，處理社區事務。 ? 公眾對企業是持歡迎、反感或是抵制的態度，將對經營戰略能否順利實現產生巨大影響。機會和風險總是并存的，有機會就會有風險，有風險也必然存在著某種機會，只不過機會與風險孰大孰小而已。 ? 國

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