正文內容

清華大學組織行為學精選-wenkub

2023-03-29 21:21:54 本頁面

　

【正文】 ?領導 ?基層 ?群眾 ? 人際具體宏觀管理的內涵 ?管理者 managers通過別人來完成工作的人 ?管理者在組織 anization中完成他們的工作 ?組織是一種有意協調的社會單元，在一個相對連續的基礎上運作，以達到共同的目標或一系列目標。管理的功能 ? 計劃 planning的功能包括：定義組織目標；建立達到這些目標的總體戰略； ? 組織功能：確定要完成的任務；誰來完成；歸類；誰向誰報告；在哪一級作決策； ? 領導 leading功能：激勵、指導、解決沖突，選擇有效的溝通渠道； ? 控制 controlling功能：對組織的績效進行監控、并與即定目標相比較，糾偏查歧。 ? 在 OB 研究中最重要的名詞－組織（ anization）講授組織行為學面臨的挑戰 ?克服許多人的一種“這都是普通常識”的觀念，還有所謂的許多經驗，特別是成功的經驗，是學習這門學科的大敵。 ?能夠分辨觀點成立的條件對 OB研究有貢獻的學科 ?組織行為是一門應用的行為科學 ?心理學、社會學、社會心理學、人類學、以及政治學 ?心理學的貢獻主要在個人或微觀層次的分析，其余的一些學科則讓我們對于宏觀的概念有進一步的了解（宏觀的概念包括團體運作的程序和組織）行為科學的內涵 ? 心理學：學習、動機、人格、訓練、個人決策、領導效能、工作滿足、績效評估、態度測量、工作設計、工作壓力； ? 社會學：團體動力、規范、角色、溝通、地位、權利、沖突；組織理論、科學組織、組織變革、組織文化； ? 社會心理學：行為改變、態度改變、溝通、團體決策、團體互動過程； ? 人類學：比較價值觀、比較態度、泛文化分析；組織文化、組織環境； ? 政治學：沖突、組織內政治行為、權利； OB是行為科學的統整 ? 心理學＿個體； ? 社會學、社會心理學、人類學＿團體；社會學、社會心理學、人類學、政治學＿組織系統； ? 個體、團體、組織系統－組織行為的研究；我們希望從中學習的內容 ?OB真正的目的是幫助我們去了解、預測控制人們的行為。 ? 努力、組織目標和需要。 ? 社會需要：包括愛、歸屬、接納和友誼。 ? Ｘ理論：管理者持以下四種假設： ? 員工天生討厭工作，盡可能地逃避工作； ? 由于員工討厭工作，必須對其進行強制、或懲罰，迫使他們實現目標； ? 員工逃避責任，并且盡可能地尋求正式指導； ? 大多數員工認為安全感在工作相關因素中最為重要，并且沒有進取心。 ? 他認為帶來工作滿意的和導致工作不滿意的因素是不相關的和不同的。如果我們想在工作中激勵人們，他提出：要強調成就、認可、工作本身、責任和晉升，這些因素是內部獎勵。 ERG理論與馬斯洛理論的比較 ? ＥＲＧ理論多種需要可以同時存在；如果高層次需要能得到滿足，那么滿足低層次需要的愿望會更強烈。麥克萊蘭德的需要理論 ? 在組織背景下理解激勵的很重要的三種需要理論： ? 成就需要：追求卓越，實現目標，爭取成功的內驅力； ? 權力需要：使別人的行為與其他條件下有所不同的需要； ? 合群需要：建立友好和親密的人際關系的欲望。目標設置理論 ? 六十年代末，愛德華 ?洛克提出：指向一個目標的工作意向是激勵的主要源泉。 ? 自我效能感：是指一個人對他能勝任一項工作的信心。 salesmarketing 歸納成功企業薪金設計經驗 ? 根據美國的一項調查顯示，年收在一千萬美元以上的企業，在過去十年間，改變薪金制度的次數平均不會超過三次。否則調整報酬制度，不但未能達到激勵的功效，反而會因此流失頂尖的銷售人員。績效管理 ? 《績效管理》－歐比 ?丹尼爾斯 ? 七十年代至八十年代初期盛極一時，隨后被出現于八十年代至九十年代初期的品質與再造運動所取代。 ? Consequence后果：個人行為所導致的結果。但是通過正面強化，人們可以完全發揮潛能，遠遠地超越原先所預期的目標。 ? 你因為表現優異而獲得獎賞 ? 你叫某個人的名字，而他也有所回應。 ? 最重要的是收益共享、利

點擊復制文檔內容

教學課件相關推薦

清華大學組織行為學精選-wenkub

組織行為學-組織行為-資料下載頁

企業組織行為學知識-資料下載頁

什么是組織行為學-資料下載頁

企業組織行為學節選-資料下載頁

公共組織行為學緒論-資料下載頁

mba--組織行為學-資料下載頁

武大組織行為學教案-資料下載頁

現代組織行為學研究-資料下載頁

組織行為學的概念-資料下載頁

組織行為學(課程19)-資料下載頁

組織行為學--領導理論-資料下載頁

[精選]銷售行為學-資料下載頁

現代組織行為學研討-資料下載頁

組織行為學教案(1)-資料下載頁

某地區組織行為學-資料下載頁

清華大學組織行為學精選-預覽頁

清華大學組織行為學精選-免費閱讀

清華大學組織行為學精選(存儲版)

清華大學組織行為學精選-文庫吧在線文庫

清華大學組織行為學精選(完整版)