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卓越教練領(lǐng)導(dǎo)教材(文件)

2026-02-01 21:27 上一頁面

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【正文】 “ 別再多說了，這就是最好的解決辦法。 2. 質(zhì)量控制真的是那種能讓我著迷的工作。 Each Impacts The Extent Of Development… PDI Development Pipeline174。 ‘教練式領(lǐng)導(dǎo)’說起來容易，實(shí)際做起來并不是那么容易。卓越教練領(lǐng)導(dǎo)力教練技術(shù)與下屬培養(yǎng) 課程講師：王俊杰溫馨提示靜音手機(jī) 準(zhǔn)時到達(dá) 認(rèn)真練習(xí) 樂于分享員工與公司 ? 員工加入公司看重組織因素：薪酬、福利、知名度工作因素：責(zé)任、作息、培訓(xùn) 領(lǐng)導(dǎo)因素：值得信賴、靈活、教練 ? 員工離開公司是因?yàn)椋? 領(lǐng)導(dǎo)因素工作因素組織因素 ? 員工流失的首要原因是直接主管： 34% ? 員工離開的不是公司，而是公司的管理人員 —— 美國 TalentKeeper BLESSINGWHITE 工作 ? ?? 新員工 ! 搭便車者 “成功” 目標(biāo)與文化天目湖旅游 “成功” 需求和目標(biāo) 員工領(lǐng)導(dǎo)者怠工離開 ! 留下 !! 員工敬業(yè) 影響員工敬業(yè)度的因素（除薪酬外） BlessingWhite 2023年度報告因素全球中國 1. 培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會 28% 37% 2. 更多發(fā)揮自己所長的工作機(jī)會 24% 17% 3. 工作富有挑戰(zhàn)性 12% 10% 4. 能讓自己對職業(yè)目標(biāo)和工作偏好有更清楚的認(rèn)知 10% 14% 5. 清楚了解組織對自己的績效要求及其原因 8% 8% 6. 同事之間團(tuán)結(jié)合作 7% 5% 7. 對自己的工作方式有更多的發(fā)言權(quán) 5% 3% 8. 與直屬上級關(guān)系良好 5% 7% 作為領(lǐng)導(dǎo)者 /管理者，你知道員工對你的需求和期望嗎？培訓(xùn)目標(biāo) 通過培訓(xùn)，學(xué)員應(yīng)能夠： – 明確人員發(fā)展的過程（管道） – 運(yùn)用教練技巧和工具適時開展教練工作 – 實(shí)施教練策略和步驟，幫助企業(yè)建立教練文化內(nèi)容概要 ? 單元一：教練的意義 ? 單元二：建立信任 ? 單元三：激發(fā)承諾 ? 單元四：培養(yǎng)能力 ? 單元五：持之以恒 ? 單元六：締造文化 ? 各單元涉及的要點(diǎn)包括 – 企業(yè)教練的定義 – 教練的意義 – 有效教練的特征 – 教練時機(jī) – 教練策略與步驟 – 教練關(guān)鍵技巧 – 教練工具我的課程目標(biāo)是 3 單元一：教練的意義內(nèi)容概要 ? 企業(yè)教練的定義 ? 企業(yè)教練的類型 ? 教練的意義 ? 有效教練的特征 ? 教練時機(jī) ? 教練對象 ? 人員的發(fā)展管道企業(yè)教練的定義授之以漁，而非授之以魚 ? 教練是一種開發(fā)潛力的行為過程 ? 目的是幫助被教練者意識、承諾并自我發(fā)展對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而必需的某種（些）能力 ? 把握好教練時機(jī)十分關(guān)鍵（參考附錄 1）企業(yè)教練的類型組織需求管理過程教練類型教練目的確保符合崗位要求招聘 /任用轉(zhuǎn)型教練幫助對象盡快適應(yīng)新的角色培養(yǎng)新技能學(xué)習(xí)與發(fā)展技能教練幫助對象獲得崗位要求的技能確保完成績效績效管理績效教練幫助對象達(dá)到績效要求，提高績效水平保證人才供應(yīng) 繼任管理發(fā)展教練幫助對象培養(yǎng)符合未來需要的素質(zhì) 留住人才職業(yè)生涯規(guī)劃與管理職業(yè)教練幫助對象規(guī)劃長期職業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)職業(yè)滿意度組織有效發(fā)展組織發(fā)展管理教練幫助對象培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)、管理組織的全面素質(zhì) 內(nèi)部教練與外部教練內(nèi)部教練 ? 優(yōu)勢 – 了解組織文化及對員工的要求 – 易于發(fā)現(xiàn)教練機(jī)會 – 及時性、針對性強(qiáng) 外部教練 ? 優(yōu)勢 – 公正、客觀、保密性強(qiáng) – 經(jīng)驗(yàn)豐富、視野開闊 ? 何時使用 – 內(nèi)部教練不夠成熟，可信度不高 – 對高級人員 – 情況復(fù)雜，需要豐富的經(jīng)驗(yàn) 老板與教練老板教練說得多聽得多告訴詢問修正預(yù)防假設(shè) 探詢控制尋求承諾命令挑戰(zhàn) 對教練含義的誤解 ? 只發(fā)生在上級對下級之間 ? 太耗時 ? 令人尷尬 ? 影響感情 ? 額外負(fù)擔(dān) ? 務(wù)虛的表現(xiàn) ? …… 教練的意義 ? 領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn) ? 培養(yǎng)員工、開發(fā)潛能的有效方法 ? 實(shí)行教練制度的公司發(fā)現(xiàn)，教練方法可以有效降低人才流失率，提升企業(yè)的整體績效 ? 培訓(xùn)：企業(yè)生產(chǎn)力提高 % 培訓(xùn) +教練：生產(chǎn)力可提高 88% ——?dú)W洲《公共人事管理雜志》的報告企業(yè)為何越來越重視培養(yǎng)教練 ? 人的成長過程中需要導(dǎo)師 ? 加速高潛力員工的成長 ? 幫助新任領(lǐng)導(dǎo) /管理者快速成熟 ? 使領(lǐng)導(dǎo) /管理者更有效地面對復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí) ? 培養(yǎng)接班人 ? 留住人才 ? 為什么我要花精力在教練技能上 ? ? 教練方法對我有什么意義 ? 有效教練的特征 ? 正面指導(dǎo) ? 充滿熱情 ? 樂于支持 ? 信任、授權(quán) ? 針對性強(qiáng) ? 信息廣泛全面 ? 善于觀察 ? 尊重他人 ? 耐心 ? 表達(dá)清晰 ? 有主見教練方法的積極作用 “在參加培訓(xùn)前我們經(jīng)常按照自己的 ‘本來面目’來發(fā)揮，結(jié)果效果往往事倍功半，差強(qiáng)人意。方法非常實(shí)用。 ? 但教練必須首先明確對象接受教練時所處發(fā)展管道中的位置。 1. 他們總是得到好項(xiàng)目，而你給我的項(xiàng)目總是那么沒新意。 3. 問題一個接一個，解決了又有什么用？我是沒辦法了！身體語言的重要性 ? 在口頭溝通中，身體語言的作用往往是人理性難以意識到的 — 使用的措辭 __% — 語氣語調(diào) __% — 身體語言 __% — 阿爾伯特麥赫拉比安的研究成果 52 1. 本單元中印象最深刻的內(nèi)容是什么 ? 2. 哪些內(nèi)容可以立即應(yīng)用到工作中？ 3. 我需要在哪些方面繼續(xù)努力 ? 4. 其他 … 第二單元結(jié)束 … 單元三：教練策略與步驟二激發(fā)承諾 Inspire Commitmen

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