創業手冊完全版(文件)

　

【正文】 團隊能協調的工作。 你的組織里可能存在明顯的不足，尤其對于剛剛建立的公司。如生產，銷售，市場及管理層等。 (2)不切實際的預測。 一份好的經營計劃書應能符合下列三項功能： 1. 協助創業者認清策略方向及經營型態。 1. 經營企業。 特別值得一提的是，經營計劃書應該強調企業的優點及長處，并且認清可能 的缺點以及彌補完善的方法。 苦干實干的努力。 堅定不移的自信。 激勵企業的領導。 ◎ 產品 /服務 /技術 由于網絡快速發展與蔓延的特性，先進入電子商務市場的從業者雖會因硬體 或軟體的障礙，然而由于技術在市場上可取性高且網絡產品及服 務的易模仿性， 使得如何表現出產品 /服務的間的差異化及與競爭對手的區別成為相當重要的一環 ；故如何將產品 /服務 /技術表現出顯著的價值，決定了公司在消費者心目中的獨 特地位以建立使用者轉移成本，才是網絡市場競爭的關鍵所在。由 于網絡中有許多花錢甚多（ burn money）的例子 ，且有大多數新興網絡公司目前仍在虧損狀態，如何讓投資人認同經營企業的經 營模式，將有賴于結合可行的經營邏輯及精細的財務規劃。微觀經濟學研究市場中個體的經濟行為，亦即單個家庭、單個廠商和單個市場的經濟行為以及相應的經濟變量數值的決定。廠商是各種商品及勞務的供給者，廠商的目的則在于如何用最 小的生產成本，生產出最大的產品量，獲得取最大限度的利潤。微觀經濟學也就是關于市場機制的經濟學，它以價格為分析的中心，因此也稱作價格理論。微觀經濟學與宏觀經濟學只是研究 對象有所分工，兩者的立場、觀點和方法并無根本分 歧。支出構成對商品和勞務的總需求，同時也就決定了總就業量與總供給。財政政策和貨幣政策是政府調節總需求的兩大工具。現代宏觀經濟學是在凱恩斯的《就業、利息和貨幣通論》一書出版后才迅速發展起來的。后來，在凱恩斯理論的基礎上，西方的經濟學家經過補充 與發展，逐步形成現代的宏觀經濟學。 經濟學：人均國民生產總值、供應鏈、管理經濟學、產業結構 人均國民生產總值（ GNP Per Capita） 人均國民生產總值指國民生產總 值與平均人口數之比，用公式表示為： 人均國民生產總值 = 國民生產總值 /平均人口數。 供應鏈（ suplly chain management） 供應鏈（ suplly chain management）定義為相互間通過提供原材料、零部件、產品、服務的廠家、供應商、零售商等組成的網絡。現在的思想則轉向以顧客為中心，以滿足顧客的需求為目標。 供應鏈十分復雜，涉及的問題也非常多，同時，相互之間互相關聯，例如運作時間、成員間的關系、信息系統等均與所謂的 Bullwhip 效應 有關系。 60 年 代以來，隨著發達資本主義國家科技革命和生產力的高度發展，企業經營管理決策的環境日益復雜，企業經營的不確定性和風險也在增加。企業的預期利潤要受到市場需求、生產技術、 成本、價格、風險等一系列因素的影響。管理經濟學系統說明了估計是企業決策的前提條件。生產理論一般運用生產函數來表示投入與最大產出的關系，說明單一可變投入的最優利用方式及多種投入要素的最優組合方式，確定企業的合理生產區域和規模經濟。管理經濟學還包括企業長期投資決策的投資方案編制，投資方案評估技術；企業的風險管理計劃；最優化的方法以及預測技術等內容。決定和影響一個國家產業結構的因素一般有以下幾類：（ 1）需求結構、消費和投資的比例、投資水平及結構等；（ 2）資源供給結構，有勞動力和資本的擁有狀況和它們之間的相對價格、一國自然資源的秉賦狀況；（ 3）科學技術因素，包括科技水平和科技創新發展的能力、速度，以及創新的方向等；（ 4）國際經濟關系對產業結構的影響，有進出口貿易、引進外國資本及技術等因素。在戰爭時期，交戰國僅許可貨物運往 同盟國或中立國。 我國實行出口許可證的目的是：（ 1）在形象展對外經濟貿易活動中保護我國利益；使出口有秩序有成效地進行；擴大和加強我國外貿公司在國際市場的競爭能力；為外交政策和內外經濟貿易政策服務；保證出口計劃的順利完成；（ 2）便于政府有關部門之間密切合作和配合，加強出口管理；（ 3）有 助 于出口管理部門更好地掌握和及時提供出口的情況和數字。外貿專業公司和經國家批準經營出口業務的企業，以經營范圍內的出口商品，一般即視為取得出口許可，不必另行申領出口許可證。需要申領出口許可證的貨單由對外經貿部制定、調整并通報執行。其劃分只考慮生產者在一國居住時期的長度，而不考慮生產者的國 籍及其它。最終產品用于滿足一國最終需求。增加值指由于生產（經營）活動而增加到原材料等勞動對象上去的價值。在西方國民經濟核算體系中，國內生產總值綜合反映一國經濟發殿規模、水平、速度，反映一國經濟實力和生活水平。 1936 年新憲法第 14條規定，蘇維埃社會主義共和國聯盟為實施對外貿易國家壟斷的最高政權機關和國家管理機關，由蘇聯對外貿易部負責進行。 國際貿易基礎：自由貿易政策、互惠待遇原則、國內生產凈值、保護貿易政策 自由貿易政策 自由貿易政策（ Free Trade Policy）政府對進出口貿易不加干涉，對本國進出口商不給予特權和優遇，對外國進出口商不加歧視，由競爭機制進行調節，任國外 商品在市場上自由流通。因而自由貿易被認為是 強者 的政策。這就 決定英國必須沖破國內保保護貿易的限制，積極推行自由貿易政策。（ 2）改革關稅制度。（ 4）取消對殖民地的貿易壟斷。 1860年全部取消禁止進口貨單，接著又廢除出口獎勵金， 降低原料進口稅，并同一些國家簽訂旨在推進自由通商的商約。從世界范圍來看， 1860~1880年這 20年間，是自由貿易的黃金時代，它是與資本主義自由競爭 時代相適應的。經過 40余年的矛盾與沖突，從世界范圍來看，關稅壁壘大為削弱，貿易數量限制有所放寬，貿易自由化取得進展。從形式上看，互惠待遇是一種差別待遇，互惠協定是雙邊協定，但在國際間普遍締 結最惠國條款的情況下，實際上是是惠國待遇和多邊協定的特點。從內容上看，締約國彼此公的互惠待遇，須規定具體內容，最惠國待遇條款規定相互給予與任何第三國同樣的優惠待遇，并不規定具體內容，因此，互惠待遇是最惠國待遇具體適用的條件。當代的互惠原則已擴大到其他方向，包括航運、個人在對方國家居住與旅行的權利，在各種對外貿易管制措施上所作的減讓，及商標、版權與專利權待遇等等的互惠待遇原 則已成為國際商務關系的一項基本原則。 美國自1934 年頒布《貿易協定法》以來，與許多 國家簽訂了互惠貿易協定，規定相互減讓關稅，凡與協定國締結有最惠國條約的國家均可同樣享受，在一定程度上推動了世界貿易的發展。最惠國條約是多邊條約。 互惠待遇原則 互惠待遇原則 (Principle of Reciprocal Treatment)國際貿易條約和協定中適用的一項基本原則。從 19世紀 80年代到第二次世界大戰前的 60年間，是自由貿易衰亡時期。從 1865年修改關稅法開始， 1867年修改關稅同盟條約，以后又廢除出口稅及部分進口稅，降低進口稅率，關稅壁壘政策具有自由色彩，反映南方種植園主用農產品出口換回低價工業品的要求。法國是當時第二個工業強國，從 19世紀中葉起也逐漸傾向于自由貿易。把極復雜的關稅稅則加以簡化，絕大部分進口商品 不予征稅，并基本上廢除出口稅。該條例是當時重商主義保護貿易的重要立法，為保持國內糧食價格處于較高水平，用征收滑準關稅的辦法，限制谷物進口。同時英國又是最大的殖民帝國，版圖占地球陸地面積四分之一，殖民地面積超過本土 10倍。自由貿易政策為經濟實力強制國家所采用，為國內成長產業集團所推動，它們是主要受益者。社會主義生產資料公有制是對外貿易國家壟斷的經濟基礎，除專營機構外，任何集體經濟組織和個人均不得經營對外貿易業務。 對外貿易國家壟斷 對外貿易國家壟斷（ State Monopoly of Foreign Trade）全部對外貿易由國家指定機構集中管理，集中經營。匯總各常住生產者的增加值，就形成一國的國內生產總值。因此，從使用價值看，國內生產總值指用于滿足上述四方面最終需求的全 部貨物和服務。常住生產者生產的全部貨物和服務，按最終用途可分為中間產品和最終產品。是西方國民經濟核算體系的一個重要指標。對輸往國家（地區 ）有配額限制的商品，按對外經貿部關于配額管理的辦法辦理。其他機構無權簽發出口許可證。有的國家還把許可證和出口配額結合起來加以運用，規定配額出口的商品還須領取許可證才能出口，使得出口管制更加嚴厲。在出口許可證制度下，國家規定某些商品（如重要戰略物資、武器、文物及珍貴藝術品等）的出口必須事先取得政府授權部門的書面許可，即出口許可證。研究產業間的比例關系，一般使用兩類指標：（ 1）各產業所擁有的勞動力人數和所占比例，固定資產額及所占比例及其它資源的數量和所占比例；（ 2）各產業所創造的國民收入及其在全部國民收入中的比重。它分析了在企業管理決策中需要考慮的各種成本概念，說明短期成本函數與長期規劃中的作用，并利用損益平衡技術來確定成本、產量或銷售和利 潤之間的關系；（ 4）價格理論與定價方法。管理經濟學還研究了需求價格彈性、收入彈性、交叉價格彈性在企業產品價格和銷售額決定中的作用；（ 2） 生產理論。管理經濟學的內容包括：（ 1）需求理論和需求估計技術。傳統的管理理論和技術已不能適應這一要求。供應鏈管理還是一個尚未很好開發的新領域，有待更進一步的研究。這種思想的要點就在于對顧客需求的快速反應能力。它是確保顧客滿意的一個主要環節，即保證在正確的時間把正確的產品 /服務送到正確的地方。這一指標剔除了不同國家或地區人口水平不同的影響，從而確切地反映一國經濟發展水平、經濟實力以及生活水平、豐裕程度等；運用人均國民生產總值在不同國家或地區之間進行比較，可以大致反映出不同國家或地區在上述方面的差別。原指某企業銷售額在某市場銷售總額中所占的比重，即該企業的市場占有率。于是西方經濟學家轉 向量分析，度圖從宏觀總量分析中找出資本主義經濟運轉失靈的根源。通過相機抉擇運用以上兩工具，政府可實現穩定就業、穩定物價和加速經濟增長的 目的。總需求的上下波動形成了所謂經濟周期波動。 宏觀經濟學 宏觀經濟學（ Macroeconomics）微觀經濟學的對稱，是現代西方經濟學的一個構成部分。微觀經濟學是馬歇爾的均衡價格理論基礎 上，吸收美國經濟學家張伯侖和英國經濟學家羅賓遜的壟斷競爭理論以及其他理論后逐步建立起來的。家庭和廠商的抉擇均通過市場上的 供求關系表現出來，通過價格變動進行協調。在商品與勞務市場上，作為消費者的家庭根據各種商品的不同價格進行選擇，設法用有限的收入從所購買的各種商品量中獲得最大的效用或滿足。 網絡創業企業如何將構思的想法或藉以形成的計劃清楚地表達出來，則有賴 于市場計劃書的撰寫與分析；此一撰寫歷程即為企業對經營理念的沙盤演練，及 援引外界資訊修正內容使的完善的過程，藉此 企業或在實際運作前，事先發現可 能的機會、威脅及企業組成的優勢、劣勢，提高創業成功的機會。 ◎ 市場 /行銷計劃 在網絡行業中重要的市場 /行銷計劃，包括如何了解網友們的需要？如 何滿足 網友的需求？要以收費方式來賺取公司存活的資金收入，還是初期以建立品牌形 象及市場占有率為優先考量，而將可賺取的利潤留待以后回收？對以上問題提出 不同的解答方式，均可能在網絡市場中衍生出各不相同的經營模式；且實際的市 場及行銷計劃也隨網絡運用型態而各有差異，并由此延伸出形式多樣的市場及資 源分配問題，故清晰的邏輯及企業間的辯證將是創業者在復雜的網絡市場中脫穎 而出的重要因素。 誠實可靠的信用。 清晰深遠的思慮。 破斧沉舟的決心。以 Yaho o!為例，原始創作者楊致遠及 David Filo 固然是今天 Yahoo!居功厥偉的催生者， 但若是沒有以 Tim Koogle 為首的經營企業， Yahoo!可能沒有今天的規模 及成功。 3. 市場 /行銷計劃。 3. 協助公司資金募集的需求。 商業計劃書指南（商業計劃書的組成） 三、商業計劃書的組成 一份商業計劃書由以下幾個部分組成 : 要 (正在運營中的企業 ) 啟動計劃 (創業者 ) 競爭者 財務比率預估 商業計劃的各個部分并不是一成不變的 ,你可 以根據自己的情況作修改 . 如何撰寫網絡事業規劃書（一） 任何事業要成功，必先有所規劃，網絡創業亦是如此。 財務指標的重要性不在于其數字本身，而在于描述指標的變化來反映公司的發展。 4人員發展計劃 (1)標準人員計劃 簡單的列出名字，職位等內容，表明工資狀況，成本。 2列出管理人員及其背景。它使你的設想一步步變為現