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案例：研發部經理不好當-全文預覽

2025-11-14 00:16 上一頁面

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【正文】感覺很憋氣。他們光待遇好責任低，憑什么要高我們一等！”李聰知道小方說的事其實不至一次發生過。我連解釋的機會也沒有。”原來，根據流程要求，質檢部門要求研發部只有接到商務部簽發的客戶確認書后，才可以進行研發，但是商務部的客戶確認書往往不能及時下發，為此產生的時間滯后，對制造部門的生產周期要求必然提高，制造部門反過頭來責備研發部門為何不能提前進行產品設計。在一次經理例會時，生產技術部的經理在會上抱怨生產技術部工作量超載，順帶提出研發部的工作量太輕，是否可以抽幾個人過來，被李聰當場反駁。90%的客戶問題研發部門可以在一天內解決，只有一小部分難題需要一周時間解決，也有極少數的問題可能最終解決不了。有天中午，李聰穿過大辦公室時，向機位上瞄了一眼，發現有人在網上瀏覽職業信息。自從李聰當了設計科長，他就開始關注員工言行，琢磨如何與人溝通，進行管理。松本回國后，李聰提到部門經理的位置。2006年松本在公司的ISO9001認證工作中主持了研發流程與研發制度化建設工作，對研發部的內部管理作了不少實事。松本一直在日本工作，精明利落，專業技術很強，非常敬業。但是工作中的事他會一查到底，絕不放過，批評時不講情面。2005年被總部調去另一新公司任老總。研發部近年的工作主要包括開拓產品類別，改良現有產品。公司從單純的OEM企業開始了轉型。從生產技術部臨時抽調4位年輕的技術骨干成立了LCM驅動小組，分別擔當了硬件、軟件、結構方面的設計工作，每天工作14個小時，于9月底攻克了難關。研發部人員背景見表2。華方公司在總經理下設四個部門，包括制造部、商務部、綜合管理部以及研發部，組織結構圖見附圖1。最近兩年華方在無錫與石家莊兩地投資幾十億人民幣建立了兩個制造企業。這半年多來，研發部士氣低下，已經有三位跳槽去了外企。關鍵詞：研發管理；管理者角色；角色形成過程；角色管理0 引言李聰是中日合資企業華方公司最年輕的部門經理，年方28。第一篇：案例：研發部經理不好當案例正文：研發部經理不好當1摘要：身處制造業的華方公司需要研發力量，但是投在研發上的資源有限，研發部的資源投入跟著市場訂單走，商務部成了研發部的客戶。如何進行高績效的研發部門管理，已經成為剛上任的研發部經理李聰的巨大挑戰。這個辭呈讓他很受打擊。1 華方公司2001年9月中日合資華方（北京）技術有限公司（簡稱華方公司）成立，主要從事TLCD面板的生產和銷售，現有員工800多名，產品制造量位居全球前五名，主要客戶有西門子、首信、東信、康佳等。近年國內市場競爭加劇，2008年公司提出了開拓國際市場的目標（華方公司的發展歷程見表1）。管理科是常設的機構，主要的工作包括研發分工、資產管理、項目評估、部門運行統計等十幾項管理工作，該部門的成員學歷較低，多為大專，每個人有清晰獨立的工作內容，不像其它科，人員之間需要配合工作。2003年8月，為了擺脫技術

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