品管部培訓資料(doc24)-品質(zhì)管理-免費閱讀

　　

【正文】 從事 ESD敏感半導體等行業(yè)應注意以下幾點 : A:[潛伏性 ESD問題 ]:將會累積進來加深其損壞的嚴重性 。 :金屬線被汽化而開路。 。在黑暗中脫一件晴倫外套，會伴有 “ 啪，啪 ” 聲，并疲憊不堪大量火花，這就是靜電。成品檢驗的基本流程？ 接到制造部入庫單 → 對出生產(chǎn)通知單 → 再看是否有 ECN聯(lián)絡單，等相關資料 → 執(zhí)行外觀，電氣檢驗 → 判定是否合格，填寫 QA檢驗報告書 → 合格簽入庫單，否則開重工單。 164。 ? 檢驗的項目較多 164。 ：有一個或一個以上不合格的單位產(chǎn)品，稱為不合格品。 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓資料 16 （有要求時） 使用時間或次數(shù)，按相關標準進行判斷?；?45176。 重視執(zhí)行 ：品質(zhì)管理包含 4個步驟 1． 制定品質(zhì)標準 2． 檢驗與標準一致（執(zhí)行 標準） 3． 采取矯正措施并追蹤效果 4． 修訂標準 （三）。 ★ 清掃 ： 清掃現(xiàn)場場地（地面、墻板、天花板等上的物品） 徹底清理、潤滑機器工具 。 例二． 魚骨圖：一個問題的特性受到一些要因的影響時，我們將這些要因加以整理，成為有相互關系而且有條理的圖形，這個圖形稱為特性要因圖 人 機 料 第一層原因 第三層原因 第二層 原因 管理 法 環(huán)境 問題項 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓資料 7 例三： 散布圖：互相有關鏈的數(shù)據(jù)，以縱軸表示結果，以橫軸表示原因，點表示出分布形態(tài)，根據(jù)分布的形態(tài)來判斷對應數(shù)據(jù)之間的相互關系 Y X 例四 :圖表與管制圖 :將繁雜的數(shù)據(jù)用最簡單的圖形表達 ,這圖形就是一般所說的圖表 UCL CL LCL 例五 :直方圖 :將所收集的數(shù)據(jù)、特性或結果值，用一定的范圍在橫軸上加以區(qū)別成幾個相等的區(qū)間，測定值出現(xiàn)的次數(shù)累積起來的面積用柱形圖畫出的圖形 SL(下限 ) SU(上限 ) 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓資料 8 例六：層別法： 按照它們的特性加以分類、統(tǒng)計的一種分析方法 例七：查檢表 :查檢表是以簡單的數(shù)據(jù)用容易了解的方式制成圖或表格，只要記上檢查記號，并加以統(tǒng)計整理，作為一步分析或核對檢查用。 ：全面品質(zhì)管制（ Total Quality Control TQM） 全面品管是把以往的品管的作法前后延伸至市場調(diào)查，研究發(fā)展，品質(zhì)設計，原料管理，品質(zhì)保證及售后服務等各部門，建立品質(zhì)體系，此體系可說是專家式品管，較著重理論的研究。 Prevent Action的縮寫 .意思是糾正及預防措施 . ? AQL的中文意思是：允收水準即 ACCEPT QUALITY LEVEL ? TQM是 TOTAL QUALITY MANAGEMENT的縮寫 ,意即全面質(zhì)理管理 . ？ 三色管理是指：紅色 代表不合格，拒收 蘭色 代表合格，允收 黃色 代表特驗或特采 ? 根據(jù) ,確保存產(chǎn)品的品質(zhì) ? 辦公設備不必要點檢 ,加為它與生產(chǎn)無直接關系 ,對品質(zhì)沒直接影響 . 15何謂 ” 5W2H” ？ What：做什么？正在做什么？做什么好？有什么能做？什么該做？什么浪費？ Why：為什此人做？為什做此事？為什么在那里 做？為什么在 那時做？為什么那樣做？為什么有浪費？ Where：在何處做？正在何處做？在何處做好？有何處能做？何處該做？何處浪費？、 When：何時 做？何時正在做？何時做好？何時能做？何時該做？何時浪費？、 Who：何人做？何人正在做？何做好？有何能做？該由何人做？何人浪費？ How：如何做？如何去做？如何做好？沒有其他方法嗎？沒有其他該做的？如何浪費？ How Much：成本多少 7S?它的作用是什么 ? 整理、整頓、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全因為它的第一個字母為 S,故稱為 7S. 它的作用有 :(1)提高企業(yè)形象 (2)提高員工歸宿感 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓資料 12 (3)減少浪費 ★ 整理 : 不再使用的 清理掉 不常 使用的 貯存 .備用 ! 經(jīng)常用到的 保留于現(xiàn)場養(yǎng) 每天用到的 隨手中取處 ★ 整頓 ： 場地進行規(guī)劃 。 二 .品管工作的性質(zhì)和技巧 ? 預防錯誤發(fā)生； ? 持續(xù)改善，靈活運用各種品管手法； ? 堅持原則，注意彈性，善于交流、溝通（基準也人個177。 二 .IQC 具體檢驗過程 1． 準備工作 ： ，使用環(huán)境，如何與共它產(chǎn)品搭配 ，工具，實配樣品 2． 檢驗的內(nèi)容： ，數(shù)量，包裝方式 ：對關鍵尺寸進行量測， C=0，按相關標準進行判斷 3． 外觀： 164。 注： A級面外觀要求最高， B級面次之， C級面最低 164。 B.“一批產(chǎn)品：稱為總體，總體含量用 N表示：把抽出來檢驗的”這部分產(chǎn)品“稱為樣本，用 n來表示。 ? 產(chǎn)品數(shù)量很大，質(zhì)量要求又不高：螺釘、螺母、銷釘?shù)取? 164。 ？不合格品又如何標識？ 在檢驗標識卡上蓋 PASS蘭色章并在合格方格中打“ˇ”，不合格品掛 IPQC 不合格警示牌，并在檢驗標識卡上不合格方格中打“”。 第二節(jié)：靜電防護知識 一 .靜電防護常識 1。 :用靜電屏蔽袋 ,靜電屏蔽殼裝飾電子無件包裝起來 ,或用屏蔽涂料 ,門把外界電荷隔開 . :使用靜電腕帶 ,如墊 ,地墊通過接地線把靜電放掉 . 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓資料 24 :由一種吹出離子風的裝置 .應用電暈放電原理吹向指定空間的正負離子中和帶靜電物體上所帶的靜電電荷 . 什么作業(yè)員在作 業(yè)時要戴靜電環(huán) ? 由于作業(yè)員在作業(yè)時要觸摸到很多對靜電敏感的元件 ,為防止其受靜電損傷而必須戴靜電環(huán)。 2. ESD失效 (ESD:中文總量 :靜電電壓放電 )靜電放電時，當放電電流過大，產(chǎn)生過度熱