某公司業務發展戰略研究-免費閱讀

　　

【正文】 4． 建立與戰略配套的績效考核，建立平衡記分卡。在目前的情況下，我們通過調查了解到我國政治形勢穩定，國家對銀行業的監管不斷細化與加強，國有銀行業的改革向縱深發展；全國經濟高速增長，宏觀經濟出現了結構性緊縮，貸款的增量將有較大的減少，貸款需求較大；社會對金融的認識還處于認識處于模糊狀態，國家的信用環境欠佳；金融租賃的法律環境正在改進中。2． 本文通過訪談、問卷等方法了解公司的核心競爭能力，并進一步了解了核心競爭能力的發揮程度。同時新增印刷機部，確保搶占印刷設備市場。戰略選擇應該對企業戰略的適合性、可接受性、可行性等進行分析。在進行戰略選擇過程中，企業管理者對風險的態度十分重要。③租金支付滯后，減輕和分散承租企業壓力。出租人一方面與供貨方簽訂買賣合同，另一方面與承租人簽訂融資租賃合同，兩個合同的標的物是同一的，“兩個合同三方當事人，租賃和貿易不可分” 是融資租賃合同的基本特征，金融租賃成為一種既包涵商品的讓渡、又提供資金信貸的獨特的信用方式。借款人獲得的僅僅是貨幣資金的使用權，只有通過購買和支付才能獲得其他權利。這些企業為租賃的發展提供廣大的平臺，是其他租賃公司難以便利地介入的“近水樓臺”。惟有高素質的人才，才能保持創新和活力，贏得競爭優勢。從近期來看，銀行貸款利率和票據的手續費較低，企業可以低成本融資，對租賃開拓業務構成低價威脅；銀行原來對鄉鎮企業和私營企業等中小企業支持較少，但隨著形勢的發展和觀念的改變，人行銀行開始支持這些企業，如人民銀行上海分行貫徹人總行有關金融支持中小企業的政策措施，要求轄內各金融機構努力改進對中小企業的信貸服務，不斷提高對中小企業的信貸比例，而這些企業原本貸款難度較大，故樂于以融資租賃的方式融入資金，是浙江租賃的主要客戶，隨著銀行支持力度的加大，構成對浙租公司的目標客戶威脅；自從我國成為世界貿易組織的一員，國外租賃公司將逐步進入，由于其實力較強，管理先進，將是浙租重要的競爭對手，好在短期內他們沒有進入；租賃公司的資金來源也受到宏觀調空的影響，融資難度也有所加強。③由于浙江省地域較大，經濟實力不均衡，同時許多國有商業銀行對固定資產投資管理采用官僚等級制度，層層審批，位于管理末梢的縣級市或縣級許多地方企業很難有取得資金，而同時股份制商業銀行的分支機構還沒有在當地建立，許多信譽好、有實力的企業有巨大的租賃需求。2003年，全年全省實現國民生產總值增長14%，全年全社會投資4947億元，%，其中，限額以上固定資產投資4166億元，%。15. 78%的調查者認為，大多租賃客戶采納金融租賃的主要原因是可以享受稅收的優惠和有廠商的幕后工作支持。7. 85%的調查者認為租賃的風險防范主要是依靠中介機構掌握信息充分和負責。該問卷的設計考慮了各種戰略考慮因素。在金融類租賃公司中，新世紀金融租賃有限責任公司、深圳金融租賃有限公司、四川金融租賃有限公司、新疆金融租賃有限公司、GE Capital、信德租賃公司、紐科租賃公司等一定的業務領域與浙江租賃發生過競爭。這些不同的戰略特點體現在產品的差異化程度、目標時常、細分市場、品牌數量、產品的服務和推廣、以及企業的規模等。這種方式以吸收股權投資，投資的難度大，手續復雜，比較難度撮合。④典當。至l997年融資租賃業務額已達到4280億美元。我國政府允許外資金融租賃公司與中國公司在相同的時間提供金融租賃服務，這標志著中國金融租賃業對外開放的門戶已經打開，有實力的潛在競爭者將逐步進入，浙江租賃應努力建立獨特的競爭壁壘，以抵擋日益激烈的租賃業競爭。從立法的情況來看，我國涉及融資租賃的法律僅有《民法通則》《合同法》《金融租賃公司管理辦法》等，沒有《物權法》，租賃物件的所有權在法律上未受到明確保障。今年上半年人民幣新增貸款中，短期貸款增加5441億元，同比少增加1684億元；中長期貸款增加7331億元，同比多增738億元；票據融資增加1292億元，同比少增2128億元。經國務院批準，中國人民銀行決定從2004年4月25日起，即存款準備金率由現行的7％％，金融機構將一次性減少可用資金1100億元左右，形成資金緊張的局面；而后人民銀行下發通知，要求商業銀行嚴格控制對鋼鐵、電解鋁、水泥等“過熱”行業的貸款。因而造成中長期貸款增加比例過大，容易刺激投資材料如鋼鐵、水泥等的過快增長。金融機構存貸款增加較多。從銀行業的改革來看，國家目前重點做好中國銀行和中國建設銀行的股份制改造試點工作，使其真正建立起現代金融企業制度，健全法人治理結構，轉換經營機制，加強內部管理，實現可持續發展，成為資本充足、內控嚴密、運行安全、服務和效益良好、具有國際競爭力的商業銀行。經濟、政治、法律、社會等因素的不斷變化，直接或間接地影響著企業.從中國的政治環境來看，中國共產黨的十六大實現了領導班子的平穩交接，提出全面建設小康社會的奮斗目標，指出全面建設小康社會，最根本的是堅持以經濟建設為中心，不斷解放和發展社會生產力?，F有數據匯總法。在公司業務飛速發展的情況下，公司業務人員直接面對客戶，直接面對競爭，最了解客戶的現在需求和潛在需求，最了解競爭對手的產品和競爭手段，本次研究注意整合公司業務人員的經驗和智慧，注意了解客戶的現在需求的潛在需求。第六、對公司的進行SWOT分析，了解公司的競爭優勢與劣勢，機會與威脅，發現公司的核心競爭能力。第一節 研究的主題和思路本次研究的主題是在現行的競爭格局下浙江金融租賃股份有限公司的業務戰略如何確定。辨證唯物主義哲學認識論認為，人們對事物的認識是一個由表及里、由淺入深的過程。動態能力論是Teece，Pisano和Shuen等學者于1997年在《動態能力與戰略管理》一文中提出來的，作者把演化經濟學的企業模型與“資源觀”戰略思想結合起來，提出了一個“動態能力”戰略觀的框架，它強調了兩個關鍵的方面。他的觀點對整個90年代的戰略理論研究產生非常重要的影響，他的研究以及后來一些學者的類似研究共同形成了所謂的資源學派。但隨著公司戰略理論和公司經營實踐的發展，公司戰略理論的研究重點逐步轉移到公司競爭方面，企業戰略管理理論的研究重點從市場定位逐步轉移到企業競爭優勢的獲得和保持上來，并由此產生了企業的能力理論。定位學派的邁克爾?波特1985年在《競爭優勢》一書中指出，競爭戰略旨在針對決定產業競爭的各種作用力建立有利的、持久的地位。1938年，巴納德在《經理人員的職能》提出管理工作的重點是創造組織的效率，即如何使企業組織與環境相適應。③美國哈佛商學院教授安德魯斯認為，企業總體戰略是一種決策模式，它決定和揭示了企業的目的和目標，提出實現目的的重大方針與計劃，確定企業應該從事的經營業務。這些都對包含融資功能的金融租賃構成一定的威脅和沖擊。②跨地域優勢開始削弱。有的公司甚至被迫關門。迄今公司累計租賃投放160億元人民幣，帶動相關投資800億元人民幣，新增產值近1600億元人民幣，已為1900多家企業提供租賃服務。浙江金融租賃股份有限公司業務發展戰略研究BUSINESS STRATEGY STUDY OF ZHEJIANG FINANCIAL LEASING CO.，LTDWRITTEN BY金尹敏 JINYINMINFOR THE DEGREE OF MASTER OF SCIENCE INTOTAL QUALITY MANANGEMENTTHE HONG KONG POLYTECTECNIC UNIVERSITY致 謝首先,我感謝浙江大學管理學院xxx教授，在指導我的論文過程中，他不僅指導我如何選題，而且還悉心地指出論文中一些細小的錯誤，在我迷茫時候給我指明了道路，使我能圓滿完成論文。經浙租公司扶持發展，利稅超千萬元的企業已超過200家，其中100多家進入五個一批，支持了一大批如浙江新和成、萬向集團、椒江水晶廠、臥龍集團、上風集團等代表浙江產業形象的大中型企業集團、地方骨干企業,也支持了如內蒙電信、江蘇通信等地方性大型企業。如中國華陽聯合租賃有限公司、武漢國際租賃有限公司、廣東國際租賃公司和海南國際租賃公司等。浙江租賃公司面向全國經營租賃業務，在許多時候，公司能在某些金融機構薄弱的地區集中優勢資金，取得競爭優勢，如本省的新昌縣、諸暨市，在這些地區沒有股份制商業銀行，從管理上講此處縣市支行位于國有商業銀行官僚機構的末端，審批的資金權限很小，而浙江租賃在當地可以形成一定的、租賃特有的跨地區優勢。⑥在部分新租賃領域遇到了較大的風險。公司戰略可以分為三個層次，公司戰略、業務戰略、職能戰略，本次研究主要考慮的是公司業務戰略，是公司戰略的組成部分。20世紀60年代，哈佛大學的安德魯斯（Andrews）對戰略進行了四個方面的界定，將戰略劃分為市場機會、公司實力、個人價值觀和渴望、社會責任。他同時指出，競爭戰略的選擇由兩個中心問題構成，第一個問題是產業長期盈力，第二個問題是產___________________________①K. R. Andrews: The Concept of Corporate Strategy, Homewood, III., Richard D. Irwin, 1965.②. Chandler: Corporate strategy and organization framework, New York:Harper, 1961.業內相對的競爭地位。它逐漸演化為兩個相互獨立又互為補充的學派，即資源學派和能力學派。正因為如此，沃納菲爾特于1993年獲得了美國戰略管理協會授予的年度獎，他的這篇論文也被《戰略管理雜志》評為“所刊出的最優秀的論文”。①“動態”是指為適應不斷變化的市場環境，企業必須具有不斷更新自身勝任的能力；②“能力”是指戰略管理在更新自身勝任（整合、重構內外組織技能、資源）以滿足環境變化的要求方面有關鍵的作用。公司對于戰略的認識也應該這樣一個過程。對這個研究主題，我們首先明確戰略問題，即在競爭壓力不斷加強和部分租賃公司出現財務危機的情況下，浙江金融租賃股份有限公司的業務戰略該如何調整。第七、提出戰略備選方案，并確定最合適的戰略方案。電話調查法。對公司的MIS數據進行匯總分析，從而了解和發現公司目前內部的資源優勢和劣勢，了解公司的競爭形勢和客戶需求。新一屆國家領導人已經沉著應對突如其來的非典疫情、多種自然災害和復雜多變的國際形勢帶來的嚴峻困難和挑戰，展現了駕御國家管理的能力和水平。這兩家銀行的競爭力將有所提高。年末全部金融機構本外幣各項存款余額220364億元，%；全部金融機構本外幣各項貸款余額169771億元，%（見表11）。城鄉居民儲蓄存款110695中長期貸款67252在浙江，國民經濟也保持快速增長。截止到2004年上半年，國家采取多種貨幣政策工具，適時進行預調和微調，加大公開市場操作力度，實行差額準備金制度，調控基礎貨幣，控制貨幣信貸的過快增長，金融宏觀調控成效明顯。從社會思維和習慣來看，商務部市場體系建設司于2003年2月初，委托北京市租賃協會對全國的近500家企業進行市場調查，重點集中在各企業對融資租賃的認識及從事融資租賃的志愿。今年3月由全國人大財經委牽頭組成的融資租賃立法小組在北京正式成立。二、 租賃客戶。在我國對于一般的工商企業來說，主要的融資方式有以下幾種：①銀行貸款。適合小額融資。就我國目前的情況看，金融租賃產品容易受到票據融資、銀行貸款、民間融資等租賃產品的替代品的威脅，主要原因是租賃產品的融資成本較高，對沒有合理避稅需求的企業來說租賃意義并不大。（Porter,1980）。浙江金融租賃的主要業務——代理處推薦業務（以工業企業技術改造為主）并沒有受到其他金融租賃公司的競爭，只是在交通設備、醫療設備、印刷設備等廠商租賃領域有一定競爭。本次研究共發放問卷180張，回收153張，其中涉及公司領導、業務人員、資金部人員等公司人員，其中重點是公司的外勤人員，調查較好地取得了他們的支持和理解，從而得到許多有益的信息。8. 從營銷渠道上講，83%的調查者認為租賃營銷需要一定中介環節或機構。16. 85%的調查者認為，浙江租賃的業務量在縣級市或縣業務量最大，且業務比較容易成功：17. 對公司管理信息系統（MIS）的分析。金融租賃是固定資產投資的積極參與力量，在這樣的投資增長情況下必將帶來較大的租賃需求。例如，新昌縣是紹興地區的一個縣，其審批大額固定資產投資要經過新昌地區的基層銀行，然后報到紹興分行，再報到省行，即要經過多道審批，不利于企業高效率地取得資金。浙江租賃公司是一家國內著名的租賃公司，中國租賃協會的會長單位，是中國租賃協會的一面旗幟。浙租公司經過多年的發展，培育了許多租賃人才，部分人員經過一定的鍛煉和學習，已在醫療、環保、房地產、印刷等領域成長為租賃人才，這些人才已成為公司核心競爭力的重要組成。而在浙江除萬向租賃公司外，幾乎沒有其他租賃公司與浙江租賃公司競爭。而金融租賃是以融物達到融資目的的信用形式，資金運動緊緊伴隨著物資運動。 5. 租賃租金的支付方式與信貸利息支付方式存在區別。 7. 兩者的服務功能不同。風險承擔者常常采取進取進攻戰略。就方案一來看，統計顯示近三年來公司只有3個代理處的年業務量維持在1億以上，5個代理處年業務量在5000萬以上，許多代理處的作用沒有有效的發揮，有待于進一步的強化，即浙江租賃原有的核心競爭能力有加強的可能性和必要性，同時考慮到大多數國有銀行和股份制商業銀行的定位在15000萬元以上客戶，方案進行了準確的市場定位開拓年銷售在15000萬元與5000萬元之間企業的業務，為租賃公司留出了發展空間。2． 加強對代理處的領導和激勵，從而加大發揮省內代理處的作用，更好地服務中小企業。3． 本文利用戰略工具（如PEST分析、產業結構分析、價值鏈分析SWOT等）對公司的戰略環境、戰略能力進行了深入剖析，發現了公司的機會和威脅，公司的強項與弱項。 同時通過對浙江金融租賃公司的產業結構分析，了解到潛在進入者較多，未來行業競爭激烈，需要設置壁壘；化解競爭壓力承租人的討價還價能力較強，租賃公司往往處于劣勢，需要增加客戶價值；浙租公司發展情況良好，能夠融入較