柳工集團企業戰略規劃報告(ppt36頁)(存儲版)

　　

【正文】 運行維護 系統效益 變革管理 業務流程 基礎架構 ERP評估維度 ? 目前系統支持下的流程運作是否順暢 ? 在標準統一、政策完善、策略優化等方面存在哪些改進機會 ? 未來業務有哪些發展方向，現有系統是否能夠有效支持業務的長期發展，有哪些改進機會 ? 現有功能存在哪些不足和改進機會 ? 業務的發展對新功能提出了哪些要求 ? 項目的實施取得了哪些效益 ? 是否建立了效益評估機制 ? 現有運維體系是否能夠滿足低成本、高效率、穩定性強、高客戶滿意度的目標 ? 是否能夠有效支持業務的持續改進和平穩運作 ? 項目結束后流程負責人是否持續發揮作用 ? 關鍵用戶是否都保留下來 ? 有么有持續培訓和知識傳承機制 ? 是如何進行持續宣傳和溝通的 ? 是否有效促進了企業文化的推廣 ? 系統的響應速度是否能夠滿足要求 ? 選取業務流程、系統功能、運行維護、變革管理、系統效益等方面進行評估，并關注不同內容： 柳工 ERP系統評估關注的領域 169。 伴隨柳工快速國際化和海外建廠進程，有效部署 IT應用架構、IT架構，實現信息系統的全球覆蓋，確保信息系統支持全球化業務發展 有效管理經銷商進、銷、存、服務信息，管理向終端客戶滲透，加強柳工對渠道和終端客戶的掌控力度 研發、工藝設計、采購、發料、生產計劃、調度、設備檢維修等各方面無縫集成，提高從訂單到交付的整體能力 CAD/CAPP/CAM/PDM/PLM無縫集成，工藝與生產緊密集成，實現研發項目管理和產品全生命周期管理 通過有效的人才甄選、培養、激勵、考核和職業發展規劃充分發揮員工主觀能動性，提高員工生產效率 通過系統功能優化完善和協同工作，提升工作效率 建立財務共享服務中心 資金集中管理 全面預算管理 加強風險管控 優化采購組織，實現更大范圍內的集中采購 加強產供銷的聯動，提高采購計劃預測的準確性和可執行性 169。 計劃準確性 提高 MRP運行質量，產品設計中加大通用件比例，提高供應商供貨保證能力。 169。 ? 供應商可以對采購訂單進行產能確認，并傳送至 SAP，從而方便調整公司采購決策。 ? 供應商可以查詢非寄售入庫明細。提高按訂單組織生產的比例，對生產過程實現柔性制造。 ? 制定標準工裝料箱，根據消耗情況直接拉動倉庫的零件配送，優化現場管理。 渠道管理 （ CRM+DMS） 除簡單的訂貨協同外，滲透經銷商銷售機會，關注經銷商庫存樣機情況，并與后續售出結算協同起來，加強對經銷商的考核和支持。 渠道備件管理 加強對渠道原裝配件的管理，掌握經銷商庫存情況和消耗情況，提高經銷商之間的配件協同能力。 2023 Corporation 柳工企業 ERP信息化建設交流 24 構建面向客戶的一站式服務窗口 信息化系統支持 （渠道端） 配件管理 知識管理 整機管理 融資租賃公司 銀行 分期付款管理 融資租賃管理 整機銷售 保養服務 維修服務 咨詢服務 金融服務 銷售管理 服務管理 ? 將直接面對客戶的經銷商打造成能提供一站式服務的營銷綜端，覆蓋從市場、銷售、服務、咨詢、金融等。 2023 Corporation 柳工企業 ERP信息化建設交流 27 ? 本地企業在總部集中核算，具備共享服務雛形，難以對異地企業遠程監控。 169。 2023 Corporation 柳工企業 ERP信息化建設交流 31 ? 目前柳工在人力資源縱向管控的部分需求沒有通過系統進行很好的支撐和落地，業務不透明，家底不清，總部缺乏有效手段監控下屬單位業務運行情況； ? 未來可通過進行各類體系管控、編制監控管理，用工總量執行情況管理、工資總額使用情況管理，績效考核流程管控等的業務制度完善和系統固化，有效落實戰略管控的目的。 流程 規范化運維流程，并堅決執行，特別是系統變更流程，配合有效的審批和控制。 2023/1/242023/1/24Tuesday, January 24, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/1/242023/1/242023/1/242023/1/24 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/1/242023/1/24January 24, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 24日星期二 2023/1/242023/1/242023/1/24 1最具挑戰性的挑戰莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 24日星期二 2023/1/242023/1/242023/1/24 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 2023/1/242023/1/242023/1/241/24/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023 Corporation 柳工企業 ERP信息化建設交流 36 IBM真誠希望與柳工分享信息化及企業轉型經驗，協助您實現管理創新和戰略轉型，全面提升企業競爭力 169。 2023 Corporation 柳工企業 ERP信息化建設交流 32 數據分析展現 員工自助、經理自助 Web 瀏覽器 部門經理 員工 公司及部門領導 人力資源核心業務管理 人力資源部 專業人員 SAP GUI 個人信息更新及查詢 部門及下屬員工信息查詢分析和流程審批 建立日常業務應用相關的統計分析報表體系 依據人力資源 KPI進行數據挖掘分析和直觀展現 建立完善的報表數據分析體系和數據展現平臺、深化共享服務平臺和 ERP系統集成應用 169。 ? 未來可通過優化配置，逐步梳理崗位任職資格并和員工能力相匹配，發現各級別合適的人才，有針對性建立培訓和員工發展計劃 。 未來 國際化與戰略擴張 從財務集中核算向財務共享服務轉型，以在快速擴張和國際化進程中提高企業管控能力，實現管理標準化，節約成本，使財務更好地為業務部門服務 決策 支持 業績考核 標準法定報告 和管理報告 統一標準化的交易處理 數據收集和輸入 移轉給共享服務中心 S 地點 P 流程 O 組織與 人員 R 法規 T 技術 S 服務 水平協議 財務模式轉型過程中考慮的主要因素 財務共享服務中心設計的要素 169。 風險控制 以財務作為出發點，全面梳理企業風險控制點，構建責權分離矩陣，加強業務規范制度建設。 ? 根據客戶的反饋意見，及時做出調整，杜絕已發現的產品缺陷，提高產品質量，進而提高客戶滿意度。 加強渠道建設，構建結合 CRM+DMS的經銷商協同方案，169。 169。 建立從銷售計劃、生產計劃、到采購計劃的集成計劃協同平臺，從而縮短制造周期，提高制造效率 169。 財務 研發 采購 營銷 服務 生產 人力資源 IT 169。 ? 供應商查詢外反饋清單并對外反饋清單進行處理。 ? 新創建和修改的采購訂單可以發送至供應商。 各地采購中心 （根據地域不同可以承擔不同的職能） 尋源 （ A類物資） 尋源 (N類物資 ) 供應管理 運營管理 質量監督 全球采購部 尋源 （ A類物資） 尋源 （ N類物資） 供應管理 運營管理 質量監督 負責全球戰略尋源 建立適應柳工未來長遠發展的采購策略和采購組織 169。 所有設計數據能夠流到工